Site bien fourni et facilement accessible. On y trouve ce que l'on cherche et les produits sont de qualité. Très bon contact avec le service client, des réponses claires et précises. Malheureusement pour moi le produit était trop petit et j'ai du le réexpédier. Quand est-ce que les fabricants de tenues cyclistes comprendront que les cyclotouristes n'ont pas la silhouette affinée voire squelettique des coureurs pros. Donc s'il vous plaît messieurs les fabricants, fabriquez en taille 4 et 5xl. C'est vraiment dommage pour moi car le maillot acheté était magnifique. Et bien, il a repris le chemin de l'Allemagne.
vos tailles ne correspondent pas du tout aux tailles standard; c'est toujours trop petit ,il faut de nouveau rendre l'article avec en plus le règlement postal, pourtant mon épouse avait déjà par anticipation pris 1 taille de plus. Dans ces conditions je ne recommanderai plus malgré la qualité de vos articles.
J'ai reçu des bons renseignements sur les articles. Le sérieux de la livraison
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31 mars 2024
Avis validé
Frais de renvoi
Bonjour en France la plupart des sites propose le renvoi gratuit en déposant dans un relais colis
J’ai commandé des gants,ils étaient trop petit donc renvoi
J’ai commandé la taille au dessus toujours trop petit mais je ne veux pas renvoyer ça me coûte le tiers du prix des gants
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Réponse de bobshop.com/fr/
2 avr. 2024
Nous sommes désolés, mais nous ne pouvons malheureusement pas proposer de retour gratuit depuis l'étranger. En revanche, nous prenons en charge les frais d'envoi en cas d'échange ou de nouvelle commande.
31 mars 2024
Avis validé
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30 mars 2024
Avis validé
La livraison rapide
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22 mars 2024
Avis validé
Rapidité et efficacité personne très super par mail livraison très bien je recommande bobshop pour tout matériel et habillement de cycliste
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15 mars 2024
Avis validé
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15 mars 2024
Avis validé
Délais rapides et conformes
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12 mars 2024
Avis validé
disponibilité du produit, fiabilité et rapidité de l'expédition
Le casque est parfait il correspond bien à ce que je voulais
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12 mars 2024
Avis validé
Aucun bon de réduction en vue d'un prochain achat, aucune surprise dans l'emballage ni petit cadeau alors que ce n'est pas ma première commande sur le site, bref decu
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Réponse de bobshop.com/fr/
12 mars 2024
Le cadeau de bienvenue comme le dit son nom est joint à la première commande. Pour les commandes ultérieures nous avons de nombreuses actions ponctuelles qui vous sont transmises par le biais de nos newsletters. Également si vous optez pour un abonnement à Bobstar vous recevez en plus une remise de 8 % immédiatement sur chaque commande. Ci-joint les modalités https://www.bobshop.com/fr/bobstar-club
12 mars 2024
Avis validé
Conforme à ma commande et livraison rapide. Merci!
Site très bien documenté, tracking et délais respectés.
Peut être modifier un peu le design et affiner encore un peu plus la recherche pour des personnes peu familiarisées avec le shopping sur internet.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.