Délais respectés. Produits livrés conformes à la description. Tarifs concurrentiels. Suivi de livraison régulier (à part peut-être pour l'arrivée effective en magasin). Contact téléphonique cordial mais un peu froid lors de la réception des produits en magasin.
Bonjour,
Le colis a été bien réceptionné en point relais.
Mais le carton d emballage était très abîmé ainsi que le carton intérieur contenant les pare poussière achetés.
J espère qu ils n ont pas subi des dommages non visibles à l œil.
Cordialement,
Accueil chaleureux, Conseils pertinents et bon rapport qualité-prix.
Victimes du succès? Plus difficile de passer par le téléphone où vous devez souvent prendre votre mal en patience ou attendre qu'on vous rappelle au bout de plusieurs heures.
Tarifs, rapidité, frais d'expédition contenu : nickel, comme toujours.
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6 déc. 2023
Avis validé
Très bon accueil et rapidité de livraison
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5 déc. 2023
Avis validé
Très bien à tout point de vue : tarif intéressant, rapidité, économie sur les frais d'envoi avec la boutique...
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5 déc. 2023
Avis validé
L’accueil pas terrible
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Réponse de piecesetpneus.com Rezé
5 déc. 2023
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en matière d'accueil ne correspondait pas à vos attentes. Nous tenons sincèrement à nous excuser pour tout désagrément que cela a pu causer.
La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous allons faire parvenir votre message à Dominique, notre expert auto présent en boutique.
En cas de besoin, notre équipe reste à votre disposition en boutique ou au 02.99.74.75.76.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe Piecesetpneus.com
1 déc. 2023
Avis validé
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24 nov. 2023
Avis validé
Rapide et efficace
Rapidité pour obtenir des informations précises et des pièces. Service au top.
L accueille est super et le gérant toujours souriant, aimable et de bonne humeur. Les pièces arrivent rapidement à des prix corrects, ça c est top aussi. Conclusion : rien à dire de plus tout est parfait
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.