La commande s’est très bien passée : navigation sur le site aisée, statut de la commande clairement communiquée.
La livraison en revanche a été catastrophique !! Le livreur ne s’est pas présenté au premier rendez vous, sans nous notifier. Après avoir appelé 3 fois le centre, nous avons réussi à obtenir un nouveau créneau de livraison. Le livreur s’est présenté cette fois ci : il s’agissait de 3 personnes dont l’état d’ébriété posait vraiment question ! Incapables d’aligner correctement des mots et d’articuler, ils se sont présentés à la mauvaise adresse et nous avons dû les aiguiller par téléphone pendant 10 minutes douloureuses. Ils sont arrivés finalement, ne marchaient pas très droit… ce n’était pas sérieux du tout !!
Bonjour, vous me demandez mon avis sachant qu'un article n'est pas encore livré, j'ai un N° d'expédition mais rattaché à rien... Votre demande est prématurée. Mais je profite de votre demande car que je suis très étonnée par La Redoute sur son nouveau principe, Je commande à La Redoute avec port gratuit avec une cde de plus de 200€, mais tous les articles viennent d'ailleurs et je me retrouve à payer 16.28 € de port???? C'est très fort. Donc vous servez de boite aux lettres, la prochaine fois j'irai sur le site vendeur pour gagner ces frais. Les articles étant livrés séparément, je suis allé 3 fois au relais colis... Cordialement.
Mon expérience d'achat en ligne avec La Redoute a été excellente. Le processus de commande était simple et la possibilité de livraison en lieu sûr (via Colissimo) correspondait parfaitement à mes besoins. Les articles que j'ai commandés sont arrivés très rapidement et ont été emballés avec soin. J'espère pouvoir continuer à faire mes achats en ligne avec La Redoute à l'avenir.
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il y a 6 heures
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il y a 7 heures
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il y a 7 heures
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Parfait dans l’ensemble,qualité de l’article et rapidité de livraison .
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il y a 7 heures
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Toujours ravie de commander sur le site
Anne Weyburn toujours au rdv pour répondre à mes envies.
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il y a 7 heures
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il y a 7 heures
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il y a 8 heures
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La rapidité de réception de la commande, le prix plutôt correct. Un peu déçu par l'article qui ne correspond pas vraiment à l'image.
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il y a 8 heures
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Délais très rapide et articles conforment aux attentes
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il y a 8 heures
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j' ai choisi une table basse , j'ai apprécié avant de la commander de pouvoir voir les meubles de la même série dans l' espace la redoute des galeries Lafayette. Le prix est un peu élevé , j' ai attendu de bénéficier d' une promotion La livraison a été plus rapide que prévue
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il y a 8 heures
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La qualité de vos produits et le service de livraison
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il y a 8 heures
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il y a 8 heures
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Je suis très satisfaite
Très satisfaite de mon achat , un peignoir enfant en polaire , très jolie qualité et une belle couleur camel - livré en 48h - tout est parfait
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.