Good delivery service, excellent packaging. However two of my three items had surface damage. After I sent an email alerting NELINKIA.COM to the problem,
I received a swift reply promising immediate replacement.
All correspondence was prompt and courteous,
Bonjour
J'ai reçu ma commande n° 188867, une plaque pvc elite 305x120 cm sans protections
une face avec des rayures et les 2 faces grasses et noires de poussières et de saletés
comme si elles avaient été entreposées dans une mine de charbon
il a fallu plus d'une heure de nettoyage
de plus sur l'étiquette sur le carton d'emballage le produit est difficile à identifier.
Cordialement
Gérald Dadoy 28 rue Anatole France 29480 Le Relecq Kerhuon
Très bien, pour le prix vous pourriez mettre les fixations, dommage
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Réponse de nelinkia.com
15 déc. 2023
Bonjour, nous comprenons votre commentaire mais il est impossible de fournir une visserie standard et celle-ci doit être adaptée à la diversité des supports utilisés par nos clients: plâtre, brique, moëllon, panneaux sandwich, bois, béton ...