Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, soulignant leur robustesse et leur conformité aux attentes. La rapidité et la conformité de la livraison sont fréquemment citées de façon positive. Le service client et commercial est unanimement salué pour sa réactivité, son accueil chaleureux, son écoute et sa disponibilité, tandis que les conseils personnalisés et l'expertise du personnel sont particulièrement appréciés. L'emballage est jugé soigné et protecteur, et les prix sont souvent perçus comme corrects ou compétitifs. Cependant, certains clients relèvent des problèmes logistiques ou des retards de livraison. Quelques remarques portent sur des frais élevés, en particulier pour la Belgique, ou sur l'absence de remises pour les commandes en gros volumes. Des améliorations concernant le suremballage sont également suggérées par certains utilisateurs.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisnelinkia.com
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Le matériel est parfait .
Amélioration:
Par contre le suremballage est trop important et trop couteux ,d'autant que vous me mettez jamais plus que 6 corniéres dans un tube carton -renforcé de corniéres cartons et donc ensuite une poche de film épais et de l'adhésif qui semble etre en PP ou PVC ou Vinyl donc beaucoup de MO
De fait le prix de vente avec ces frais se trouve dans la corniére unitaire
Vous allez avoir un sujet sérieux avec la REP2026 au 16 Aout 2026 , ces déchets sont trop importants .....et je sais de quoi je parle 😉🤔
Votre écocontribution va devenir importante et j'espére qu'elle ne se rajoutera pas au prix actuel !
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Petit labo patisserie
Je faisais des recherches pour faire un laboratoire de pâtisserie pour ma fille avec toutes les normes que ça pique. Je suis tombé sur le site Nelinkia, il y avait déjà beaucoup d’explications. Au fur et à mesure de mes recherches, j’ai su vraiment ce que je devais faire et ne pas faire vu que je ne suis pas un professionnel. Les informations étaient parfaite. Ensuite je les ai contactés et nous avons établi ensemble les besoins et ils m’ont donné toutes les petites subtilités pour pouvoir avoir un labo au norme.
Je les ai appelés plusieurs fois au fur et à mesure de l’évolution des travaux et à chaque fois j’ai eu les réponses que j’attendais les personnes sérieuses et présente, ,je les remercie beaucoup.
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Tres bien : Accueil, assistance, preparation du devis, suivi de la commande, information client pour les dates de livraisons, Parfait un grans merci a la personne qui à etablit cette commande.
Dommage : de recevoir en plusieurs envois, la commande, (d'ailleurs il reste la porte), il convient que votre siége receptionne et verifie l'ensemble de la commande, envoie au client, qu'il recoit une seul commande au complet, le bilan carbonne sera meilleurs et les consommations energetique minorées. Le cout du transport aussi, qu'en pensez vous ? Pour cette commande on sera à 3 livraisons.
Avec mes remerciements,
Kyoumars MAHDAVI,
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SUPER ET FIABLE TOP
Je recommande vivement l’entreprise Nelinkia pour la qualité de ses produits et son professionnalisme. Les solutions proposées sont fiables, faciles à mettre en œuvre et parfaitement adaptées aux exigences des environnements professionnels. Le service client est réactif, à l’écoute et de très bon conseil, ce qui rend l’expérience globale très satisfaisante.
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Mon erreur et vos frais de port...
Ayant déjà commandé chez vous, je me suis fait avoir par mon empressement... ce n'est donc pas votre faute, sur le fait que les lamelles PVC ne sont pas toutes agrées contact alimentaire... et j'ai évidemment choisi les mauvaises. Et comme vos frais de port sont extrêmement élevés pour la Belgique, je ne vais pas recommander de nouvelles lamelles pour corriger mon erreur...
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La qualité des produits est indéniable mais cela ne fait pas tout !
La qualité des produits est indéniable et fait manifestement la force de votre entreprise. Par contre l'aspect logistique et livraison réalisé par Geodis est très médiocre. L'expérience pour moi se renouvelle puisque cela fait deux fois que je commande des produits chez Nelinkia et deux fois que Geodis brille par son incompétence à informer et livrer un client correctement. Je soupçonne des accords commerciaux entre vos deux entreprises mais vous encourage à faire jouer la concurrence et allez voir ailleurs ! Un simple conseil de consommateur. Merci
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Un seul commentaire:
Madame, Monsieur,
Un seul commentaire: vous devriez améliorer les possibilités de suivi de vos colis ((malgré plusieurs demandes, je n'ai jamais reçu un N° de suivi (juste une référence commande!) et encore moins le nom du transporteur)
Cordialement
DETRAIT JP
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Organisations bien calé.
Bonjour. Toutes ces biens passées commande effectuée mails, livraison en concordance.
Chauffeur agréable....
Ce que l'on m'attend. D'un prestataire merci de votre professionnalisme. Cudialement risio Fabrice
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Reçu les dalles dans un délai de moins d'une semaine. Elles sont presque parfaites, un millimètre plus courtes de chaque coté permettrait une insertion plus aisée dans le cadre du faux plafond
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Conseil personnalisé au top
Livraison dans les délais, il me reste la mise en place à réaliser pour savoir si la commande est bien adaptée à mes plans! A première vue, cela paraît parfait
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Bon produit
Techniquement bon produit
Installation facile
Manque de précision dans l'explication de pose des entretoises pour avoir un alignement parfait
A voir le comportement dans le temps face à l'hulidité ambiante
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Équipe de confiance et réactive !
Les échanges ont été efficaces et fluides, merci à Maxime pour son travail de qualité.
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Parfait
Cela fait quelque temps que je travaille avec Nelinkia
je n 'ai pas de gros volumes en commande
mais l 'écoute du service commercial la rapidité de réaction et les prix proposés sont un élément essentiel pour moi
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Rideau à lamelles coulissant
Très bon service commercial, facile à avoir au téléphone et qui transmet les devis rapidement. Les produits reçus ont l'air de très bonne qualité avec un bon rapport Q/Prix. Une pièce était manquante lors de la livraison mais aucun soucis pour avoir le SAV et la pièce a bien été renvoyer dans la journée sans problème.
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Le soin apporté à l'emballage.
Une commande honorée et livrée dans des délais très contenus.
Produit reçu correspondant à mes attentes.
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La rapidité de livraison, les produits (clin PVC) arrivés sans casse, et le produit lui même qui m'a donné entière satisfaction
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Les produits sont bien mais la livraison sur palette géante est une catastrophe pour le stockage, c'était beaucoups mieux roulé dans un carton.
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Qualité irréprochable du produit, service très professionnel et délais parfaitement respectés. Une excellente expérience que je recommande !
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Superbe accueil téléphonique avec Olivier.
Rapide,efficace, simple.
Grâce aux produits commandés mise à neuf d’un local ancien.
Assez facile à poser, avec un beau rendu.
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Très satisfait, il y a toujours une personne professionnelle au téléphone si besoin et surtout très agréable et réactive !
ça fait plaisir