Le paiement et simple. J'ai reçu une confirmation dans la foulée et l'expédition était vraiment rapide avec un numéro de suivi. 2 jours plus tard mon colis était en boîte aux lettres. J'ai aussi aimé la diversité des produits sur le site et les prix. Ils ont des produits qualitatifs à de bien meilleurs prix que la concurrence jusqu'à 10 euros de moins sur certains articles. Tant que ce sera comme ça je recommanderai
J'ai payé mon produit avec vous il y a 12 jours et je ne l'ai pas reçu, il n'a pas été livré ! Je ne comprends pas pourquoi c'est un problème pour moi d'obtenir cela!
Super
Colis envoyé rapidement et très bien emballé.
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Réponse de Optigura
29 avr. 2024
Cher client,
Merci pour votre feedback concernant Optigura.
Nous sommes heureux d'apprendre que le colis vous a été livré rapidement et dans un état impeccable.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
Cédric M., Customer Happiness Manager
8 mai 2024
Avis validé
Envoie très rapide, prix abordable, très satisfait !
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Réponse de Optigura
9 mai 2024
Cher Client,
Merci pour ce retour très positif.
Nous sommes très heureux de lire que la rapidité de notre service de livraison a répondu à vos attentes et que nos prix compétitifs ont contribué à votre entière satisfaction.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
Cédric M., Customer Happiness Manager
La diversité sur le site et la rapidité des envois
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Réponse de Optigura
9 mai 2024
Bonjour Daniel,
Merci de votre fidélité à Optigura.
La diversité de notre catalogue est un point sur lequel nous travaillons sans relâche afin de répondre aux besoins variés de nos clients.
Nous sommes également heureux de savoir que la rapidité de nos envois a répondu à vos attentes.
Nous vous disons à très bientôt !
Cédric M., Customer Happiness Manager
17 avr. 2024
Avis validé
Rapidité de livraison
Qualités des produits
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Réponse de Optigura
20 avr. 2024
Merci pour votre feedback positif !
Nous sélectionnons nos produits avec une grande exigence et sommes heureux qu'ils vous plaisent.
Merci de souligner la qualité de la prestation et la rapidité d'envoi.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
Cédric M., Customer Happiness Manager
29 avr. 2024
Avis validé
toujours au top avec les echantillons
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Réponse de Optigura
9 mai 2024
Cher client,
Merci pour votre feedback concernant Optigura.
Toute l'équipe vous remercie d'avoir mentionné la qualité du service et nous sommes ravis que vous appréciiez les échantillons offerts.
Nous espérons votre prochaine visite sur optigura.fr.
Cédric M., Customer Happiness Manager
22 avr. 2024
Avis validé
Super site de réf diététique muscu
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Réponse de Optigura
29 avr. 2024
Cher client,
Merci de votre fidélité à Optigura.
Il est toujours plaisant de recevoir des retours aussi enthousiastes, témoignant de la qualité de notre sélection de produits diététiques dédiés au monde du fitness.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
Cédric M., Customer Happiness Manager
9 mai 2024
Avis validé
Parfait et livré dans les temps
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Réponse de Optigura
14 mai 2024
Merci pour votre feedback positif !
Nous sommes heureux que vous valorisiez la rapidité de livraison que nous avons choisi de favoriser.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
Cédric M., Customer Happiness Manager
18 avr. 2024
Avis validé
AVIS CLIENT
PRIX CORRECT
LIVRAISON RAPIDE
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Réponse de Optigura
21 avr. 2024
Cher Client,
Nous vous remercions pour ce très bon retour.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos prix compétitifs et que la rapidité de notre service de livraison a répondu à vos attentes.
Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau très prochainement.
Cordialement,
Cédric M., Customer Happiness Manager
Bonjour,
Merci de votre fidélité à Optigura.
Nous sommes heureux que vous valorisiez la rapidité de livraison que nous avons choisi de favoriser.
Nous vous disons à très bientôt !
Cédric M., Customer Happiness Manager
Cher Gérard,
C'est une joie de prendre connaissance de votre satisfaction et que vous appréciiez le professionnalisme de nos services.
Nous vous disons à très bientôt !
Cédric M., Customer Happiness Manager
8 mai 2024
Avis validé
Juste parfait !
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Réponse de Optigura
9 mai 2024
Merci pour votre feedback positif !
C'est une joie de lire que votre commande a été pleinement satisfaisante.
Nous espérons votre prochaine visite sur optigura.fr.
Cédric M., Customer Happiness Manager
8 mai 2024
Avis validé
Bon produit
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Réponse de Optigura
9 mai 2024
Cher client,
Merci pour votre feedback concernant Optigura.
Il est très gratifiant pour nous de savoir que la qualité des produits que nous proposons est appréciée. C'est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
Cédric M., Customer Happiness Manager
14 avr. 2024
Avis validé
Top
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Réponse de Optigura
20 avr. 2024
Hi there,
Thank you for sharing your positive feedback with us.
We appreciate knowing you are satisfied with your purchase and that it lived up to your expectations.
We hope to see you again very soon.
Kindest regards,
Cédric M., Customer Happiness Manager
25 avr. 2024
Avis validé
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Réponse de Optigura
29 avr. 2024
Cher client,
Merci pour votre feedback concernant Optigura.
C'est une joie de lire que votre commande a été pleinement satisfaisante.
Nous espérons votre prochaine visite sur optigura.fr
Cédric M., Customer Happiness Manager
13 mai 2024
Avis validé
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Réponse de Optigura
14 mai 2024
Cher client,
Merci pour votre fidélité à Optigura.
C'est une joie de lire que votre commande a été pleinement satisfaisante.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
Cédric M., Customer Happiness Manager
13 mai 2024
Avis validé
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Réponse de Optigura
14 mai 2024
Cher Client,
Merci pour ce retour très positif.
C'est une joie d'apprendre que votre commande a été pleinement satisfaisante.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
Cédric M., Customer Happiness Manager
13 mai 2024
Avis validé
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Réponse de Optigura
14 mai 2024
Cher client,
Merci pour votre fidélité à Optigura.
C'est une joie de lire que votre commande a été pleinement satisfaisante.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
Cédric M., Customer Happiness Manager
12 mai 2024
Avis validé
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Réponse de Optigura
14 mai 2024
Cher Client,
Merci pour cette excellente appréciation.
C'est une joie de lire que votre commande a été pleinement satisfaisante.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
Cédric M., Customer Happiness Manager
12 mai 2024
Avis validé
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Réponse de Optigura
14 mai 2024
Cher client,
Merci de votre fidélité à Optigura.
C'est une joie de lire que votre commande a été pleinement satisfaisante.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
Cédric M., Customer Happiness Manager
11 mai 2024
Avis validé
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Réponse de Optigura
14 mai 2024
Cher Client,
Nous vous remercions pour ce très bon retour.
C'est une joie de savoir que votre commande a été pleinement satisfaisante.
Nous espérons votre prochaine visite sur optigura.fr.
Cédric M., Customer Happiness Manager