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Optigura
Avis:

551 avis au cours des 12 derniers mois10 418 avis au total  

4,73
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse
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Avis positif le plus pertinent

1 janv. 2024
 Avis validé
Le paiement et simple. J'ai reçu une confirmation dans la foulée et l'expédition était vraiment rapide avec un numéro de suivi. 2 jours plus tard mon colis était en boîte aux lettres. J'ai aussi aimé la diversité des produits sur le site et les prix. Ils ont des produits qualitatifs à de bien meilleurs prix que la concurrence jusqu'à 10 euros de moins sur certains articles. Tant que ce sera comme ça je recommanderai

Avis négatif le plus pertinent

12 déc. 2023
 Avis validé
Bonjour, Je n'ai pas reçu mon colis dans le magasin où je les réceptionne habituellement, je rends compte immédiatement a la plateforme que le magasin en question n'a jamais reçu mon colis, on m'accuse a moitié de voleur parce que cela n'arrive jamais. Je suis désolé si mon colis ( urgent ) n'est pas acheminé, mais quand j'achète un produit j'aime avoir des nouvelles sur ma commande et que celle ci arrive au plus vite . Cordialement
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Avis pour Optigura

il y a 10 jours
 Avis validé
Livraison extrêmement rapide et soigné. Service client au top vraiment sympa et pour le client. C est très appréciable de nos jours où il y a peu de scrupule pour ke client. Ce n est pas du tout le cas d optigura le client est considéré. Bravo. Et un grand merci pour tout. Je recommande vivement cette enseigne sans pb. Je recommanderai avec joie.
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Réponse de Optigura
il y a 2 jours
Cher Client, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. C'est formidable que vous ayez eu une si belle expérience chez Optigura. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide et soigné. Chez Optigura, nous nous efforçons de traiter toutes les commandes passées avant 15h00 du lundi au vendredi le jour même, afin de garantir une expédition rapide. Nous sommes également enchantés que notre service client ait répondu à vos attentes. Notre équipe s'engage à offrir un service de qualité supérieure, en considérant chaque client comme unique. C'est gratifiant de savoir que vous vous êtes senti valorisé en tant que client, car c'est précisément ce que nous visons chez Optigura. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour vos prochains achats. Cordialement, Cédric M., Customer Happiness Manager
il y a 6 jours
 Avis validé
J’achète régulièrement sur optigura et je n’ai jamais eu de problème. Optigura propose des produits de qualité, grâce à eux j’ai pris +15kg de muscle en 3 ans 💪🏼❤️
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Réponse de Optigura
il y a 2 jours
Cher client, Merci de votre fidélité à Optigura. Nous sommes ravis que vous ayez choisi Optigura pour accompagner votre progression et que vous ayez constaté d'excellents résultats en gagnant 15kg de masse musculaire. Nous sommes fiers de pouvoir offrir une vaste gamme de produits de nutrition sportive, comprenant des protéines de haute qualité comme la whey isolate, qui contribuent à la prise de masse. Au plaisir de vous servir à nouveau, Cédric M., Customer Happiness Manager
il y a 10 jours
 Avis validé
Livraison rapide et service client au top Faire des petits prix sur certains produits qui ont des dates courtes Cela permet de tester les produits à moindre coût
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Réponse de Optigura
il y a 2 jours
Cher client, Merci pour votre fidélité à Optigura. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre livraison, l'efficacité de notre service client et notre politique de prix avantageux sur une sélection de produits. Chez Optigura, nous nous efforçons de proposer une expérience client optimale, incluant la possibilité de découvrir de nouveaux produits tout en bénéficiant d'un rapport qualité-prix attractif. Au plaisir de vous servir à nouveau, Cédric M., Customer Happiness Manager
4 sept. 2024
 Avis validé
Livraison rapide . Achat de iso whey 0 Produit conforme mis à part que la protéine est censé ne pas avoir du sucre .Mais il y en a ?
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il y a 13 jours
Merci pour votre feedback positif ! Nous sommes heureux que votre commande soit arrivée rapidement et que vous ayez trouvé le produit conforme à vos attentes. Cependant, nous comprenons votre préoccupation concernant la teneur en sucre de la protéine Iso Whey 0. Nous tenons à préciser que nos produits sont conçus pour répondre à des normes strictes et que toute présence de sucre est indiquée de manière transparente sur nos étiquettes, accessibles dans l'onglet VALEURS NUTRITIONNELLES de chaque fiche produit. Si vous avez d'autres questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations. Enfin, nous espérons que vous continuez à profiter de la qualité de nos compléments alimentaires pour sportifs, qui sont développés pour optimiser vos performances et vous aider à atteindre vos objectifs de fitness. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Cédric M., Customer Happiness Manager
IB
Imed B.
Clermont Ferrand
2 sept. 2024
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Site sérieux à des prix très raisonnables et un choix multiples je recommande fortement
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4 sept. 2024
Cher Imed, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Il est réjouissant de constater que votre passage chez Optigura a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez trouvé notre site à la fois sérieux et nos prix compétitifs. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau sur notre site. Cordialement, Cédric M., Customer Happiness Manager
il y a 11 jours
 Avis validé

Efficace et rapide

Efficace, rapide en livraison rien à dire je repasse une commande, merci encore
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Réponse de Optigura
il y a 2 jours
Merci pour votre feedback positif ! Il est toujours réjouissant de lire que nos clients ont vécu une expérience positive avec Optigura. Au plaisir de vous servir à nouveau, Cédric M., Customer Happiness Manager
26 août 2024
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Première fois que je commande et très satisfait au niveau rapport qualité prix 👍
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Réponse de Optigura
28 août 2024
Cher Client, Merci pour cette appréciation parfaite. Nous sommes ravis que le rapport qualité-prix de nos produits ait répondu à vos attentes. Chez Optigura, nous nous efforçons de fournir une gamme de produits de nutrition sportive de haute qualité, comprenant des protéines, des barres et des compléments alimentaires, à des prix compétitifs pour soutenir votre bien-être et vos objectifs sportifs. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Cédric M., Customer Happiness Manager
il y a 4 jours
 Avis validé
La rapidité d expédition, la qualité des produits ainsi que les prix pratiqués.
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Réponse de Optigura
il y a 2 jours
Cher Client, Merci pour ce retour très positif. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité et les prix attractifs de nos produits. Merci de souligner la rapidité d'envoi. Nous espérons votre prochaine visite sur optigura.fr. Cédric M., Customer Happiness Manager
PM
Pascale M.
Luxembourg
il y a 11 jours
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Hello...la rapidité.

Hello...la rapidité. Et les produits sont parfaits...du moins pour moi😀
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Réponse de Optigura
il y a 2 jours
Chère Pascale, Merci pour votre gentil commentaire. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié la rapidité de notre service de livraison ainsi que la qualité de nos produits, que ce soit nos compléments alimentaires innovants ou notre vaste gamme de vêtements et équipements de sport. Il est formidable que vous ayez trouvé les produits parfaits pour vos besoins, soulignant notre engagement à offrir une sélection constamment évolutive pour aider les sportifs de tous niveaux à atteindre rapidement leurs objectifs. Nous vous disons à bientôt, Cédric M., Customer Happiness Manager
2 sept. 2024
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Produits de qualité, très bonnes explications, service rapide.
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Réponse de Optigura
4 sept. 2024
Cher Client, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié la qualité de nos produits, le service rapide et nos explications détaillées. Au plaisir de vous servir à nouveau, Cédric M., Customer Happiness Manager
29 août 2024
 Avis validé
Rapide , avec des petits cadeaux , très content je reviendrai
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Réponse de Optigura
2 sept. 2024
Cher Client, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Il est réjouissant de savoir que votre expérience chez Optigura a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié la rapidité de notre service de livraison, ainsi que les petites attentions telles que les cadeaux inclus dans votre commande. Nous espérons votre prochaine visite sur optigura.fr. Cédric M., Customer Happiness Manager
il y a 12 jours
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Achat reçu en 2J Conforme à ma commande. Top niveau prix
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Réponse de Optigura
il y a 2 jours
Cher client, Merci de votre fidélité à Optigura. Nous sommes ravis que la rapidité de notre service de livraison, la précision de votre commande et notre niveau de prix vous aient donné entière satisfaction. Chez Optigura, nous nous efforçons de garantir l'expédition des commandes le jour même pour les commandes passées avant 15h et de proposer des produits de qualité à des prix compétitifs. Nous sommes heureux de lire que nos efforts portent leurs fruits et que votre expérience d'achat a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau, Cédric M., Customer Happiness Manager
26 août 2024
 Avis validé
Livraison rapide, échantillons offerts... rien à redire
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Réponse de Optigura
28 août 2024
Cher Client, Merci pour cette appréciation parfaite. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié la rapidité de notre service de livraison, qui s'efforce toujours de respecter les délais garantis en 24h Chrono, ainsi que la petite touche supplémentaire offerte par les échantillons dans votre commande, même si nous sommes contraints de les réduire en raison des coûts. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que ces aspects aient contribué à une expérience d'achat positive chez Optigura. Au plaisir de vous servir à nouveau, Cédric M., Customer Happiness Manager
il y a 3 jours
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Parfait, rapide. Je recommande vivement
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24 août 2024
 Avis validé

Je recommande

Parfait Livraison rapide large choix
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Réponse de Optigura
27 août 2024
Cher Client, Nous vous remercions pour ce très bon retour. Il est réjouissant de lire que votre expérience chez Optigura a été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié la rapidité de notre service de livraison et notre large sélection de produits. Au plaisir de vous servir à nouveau, Cédric M., Customer Happiness Manager
22 août 2024
 Avis validé
Très bonne prestations en général 👍👍👍👍
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Réponse de Optigura
27 août 2024
Merci pour votre feedback positif ! Nous sommes ravis que nos prestations aient répondu à vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à proposer une large gamme de produits de qualité, tels que les protéines, les compléments pour la perte de poids, ainsi que divers équipements et vêtements de sport, tout en assurant une expérience d'achat sécurisée et pratique grâce à notre système de paiement certifié PayZen et à notre politique de livraison fiable. Au plaisir de vous servir à nouveau, Cédric M., Customer Happiness Manager
il y a 6 jours
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Bon produit et livraison rapide!
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Réponse de Optigura
il y a 2 jours
Cher Client, Nous vous remercions pour ce très bon retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits ainsi que la rapidité de notre service de livraison. Chez Optigura, nous nous efforçons de proposer une gamme variée de compléments alimentaires et équipements pour répondre aux besoins de tous les sportifs, et nous prenons soin d'expédier vos commandes dans les plus brefs délais pour que vous puissiez profiter de vos achats sans attendre. Nous espérons votre prochaine visite sur optigura.fr. Cédric M., Customer Happiness Manager
6 sept. 2024
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Livraison rapide et efficace.
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Réponse de Optigura
il y a 2 jours
Cher Client, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Nous sommes ravis d'avoir pu satisfaire votre demande. Merci de mettre en avant la qualité et la rapidité de la livraison. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Cédric M., Customer Happiness Manager
il y a 11 jours
 Avis validé

Nickel

Choix, rapidité, efficacité
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Réponse de Optigura
il y a 2 jours
Cher Client, Merci pour cette excellente appréciation. C'est une fierté pour nous de vous offrir un service impeccable et rapide :-) Au plaisir de vous servir à nouveau, Cédric M., Customer Happiness Manager
il y a 6 jours
 Avis validé
Sérieux et rapide 👌
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Réponse de Optigura
il y a 2 jours
Chère Marjo, C'est un plaisir de lire que nos services ont répondu à vos attentes. Merci de souligner la livraison rapide. Nous vous disons à bientôt, Cédric M., Customer Happiness Manager