Excellent distributeur !
Les prix sont corrects et il y a de nombreux choix de produits proposés.
Les livraisons sont très rapides (Chronopost), souvent sans frais si on fait une grosse commande et accompagnées d'échantillons - super pour se faire une idée sur les nouveaux produits !
Aucun problème de conditionnement jusqu'à présent, tout est arrivé très bien emballé.
Enfin, le service après-vente est très réactif. J'ai souhaité modifier une commande tardivement et ils ont tout mis en œuvre pour répondre à ma demande, très rapidement et sans frais.
J'ai payé mon produit avec vous il y a 12 jours et je ne l'ai pas reçu, il n'a pas été livré ! Je ne comprends pas pourquoi c'est un problème pour moi d'obtenir cela!
Tout s'est bien passé, j'ai passé la commande dimanche et mardi je l'ai reçu parfaitement.
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Réponse de Optigura
il y a 5 jours
Merci pour votre feedback positif !
Nous sommes heureux que vous valorisiez la rapidité de livraison que nous avons choisi de favoriser.
Nous espérons votre prochaine visite sur optigura.fr.
Cédric M., Customer Happiness Manager
il y a 10 jours
Avis validé
rapide efficace et bon produit avec large choix.
le site internet est clair et les informations produits sont bien indiquées
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Réponse de Optigura
il y a 5 jours
Bonjour,
Merci de votre fidélité à Optigura.
Nous sommes contents que vous approuviez la qualité de nos produits, la rapidité de la livraison et la facilité d'utilisation de notre site.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
Cédric M., Customer Happiness Manager
il y a 10 jours
Avis validé
Parfait et livré dans les temps
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Réponse de Optigura
il y a 5 jours
Merci pour votre feedback positif !
Nous sommes heureux que vous valorisiez la rapidité de livraison que nous avons choisi de favoriser.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
Cédric M., Customer Happiness Manager
il y a 11 jours
Avis validé
Bon produit
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Réponse de Optigura
il y a 10 jours
Cher client,
Merci pour votre feedback concernant Optigura.
Il est très gratifiant pour nous de savoir que la qualité des produits que nous proposons est appréciée. C'est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
Cédric M., Customer Happiness Manager
La diversité sur le site et la rapidité des envois
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Réponse de Optigura
il y a 10 jours
Bonjour Daniel,
Merci de votre fidélité à Optigura.
La diversité de notre catalogue est un point sur lequel nous travaillons sans relâche afin de répondre aux besoins variés de nos clients.
Nous sommes également heureux de savoir que la rapidité de nos envois a répondu à vos attentes.
Nous vous disons à très bientôt !
Cédric M., Customer Happiness Manager
il y a 11 jours
Avis validé
Juste parfait !
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Réponse de Optigura
il y a 10 jours
Merci pour votre feedback positif !
C'est une joie de lire que votre commande a été pleinement satisfaisante.
Nous espérons votre prochaine visite sur optigura.fr.
Cédric M., Customer Happiness Manager
il y a 11 jours
Avis validé
Envoie très rapide, prix abordable, très satisfait !
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Réponse de Optigura
il y a 10 jours
Cher Client,
Merci pour ce retour très positif.
Nous sommes très heureux de lire que la rapidité de notre service de livraison a répondu à vos attentes et que nos prix compétitifs ont contribué à votre entière satisfaction.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
Cédric M., Customer Happiness Manager
5 mai 2024
Avis validé
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Réponse de Optigura
il y a 10 jours
Cher Client,
Nous vous remercions pour ce très bon retour.
C'est une joie de lire que votre commande a été pleinement satisfaisante.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
Cédric M., Customer Happiness Manager
Cher Gérard,
C'est une joie de prendre connaissance de votre satisfaction et que vous appréciiez le professionnalisme de nos services.
Nous vous disons à très bientôt !
Cédric M., Customer Happiness Manager
3 mai 2024
Avis validé
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Réponse de Optigura
il y a 10 jours
Cher Client,
Nous vous remercions pour ce très bon retour.
C'est une joie de lire que votre commande a été pleinement satisfaisante.
Nous espérons votre prochaine visite sur optigura.fr.
Cédric M., Customer Happiness Manager
Cher Eric,
Merci de votre fidélité à Optigura.
C'est une joie de lire que votre commande a été pleinement satisfaisante.
Nous vous disons à très bientôt !
Cédric M., Customer Happiness Manager
Bonjour,
Merci de votre fidélité à Optigura.
Nous sommes heureux que vous valorisiez la rapidité de livraison que nous avons choisi de favoriser.
Nous vous disons à très bientôt !
Cédric M., Customer Happiness Manager
Cher Client,
Nous vous remercions pour ce très bon retour.
C'est une joie de lire que votre commande a été pleinement satisfaisante.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
Cédric M., Customer Happiness Manager
29 avr. 2024
Avis validé
toujours au top avec les echantillons
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Réponse de Optigura
il y a 10 jours
Cher client,
Merci pour votre feedback concernant Optigura.
Toute l'équipe vous remercie d'avoir mentionné la qualité du service et nous sommes ravis que vous appréciiez les échantillons offerts.
Nous espérons votre prochaine visite sur optigura.fr.
Cédric M., Customer Happiness Manager
29 avr. 2024
Avis validé
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Réponse de Optigura
il y a 10 jours
Cher Client,
Nous vous remercions pour ce très bon retour.
C'est une joie de lire que votre commande a été pleinement satisfaisante.
Nous espérons votre prochaine visite sur optigura.fr.
Cédric M., Customer Happiness Manager
29 avr. 2024
Avis validé
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Réponse de Optigura
il y a 10 jours
Merci pour votre feedback positif !
C'est une joie de lire que votre commande a été pleinement satisfaisante.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
Cédric M., Customer Happiness Manager
27 avr. 2024
Avis validé
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Réponse de Optigura
29 avr. 2024
Merci pour votre feedback positif !
C'est une joie de lire que votre commande a été pleinement satisfaisante.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
Cédric M., Customer Happiness Manager
26 avr. 2024
Avis validé
Toujours satisfaite de leurs services, envoi soigné et rapide.
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Réponse de Optigura
29 avr. 2024
Cher Client,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Nous sommes contents d'apprendre que la rapidité et le soin apportés à nos envois ont répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
Cédric M., Customer Happiness Manager
25 avr. 2024
Avis validé
Super
Colis envoyé rapidement et très bien emballé.
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Réponse de Optigura
29 avr. 2024
Cher client,
Merci pour votre feedback concernant Optigura.
Nous sommes heureux d'apprendre que le colis vous a été livré rapidement et dans un état impeccable.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
Cédric M., Customer Happiness Manager
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.