Excellent distributeur !
Les prix sont corrects et il y a de nombreux choix de produits proposés.
Les livraisons sont très rapides (Chronopost), souvent sans frais si on fait une grosse commande et accompagnées d'échantillons - super pour se faire une idée sur les nouveaux produits !
Aucun problème de conditionnement jusqu'à présent, tout est arrivé très bien emballé.
Enfin, le service après-vente est très réactif. J'ai souhaité modifier une commande tardivement et ils ont tout mis en œuvre pour répondre à ma demande, très rapidement et sans frais.
J'ai payé mon produit avec vous il y a 12 jours et je ne l'ai pas reçu, il n'a pas été livré ! Je ne comprends pas pourquoi c'est un problème pour moi d'obtenir cela!
Bonjour Anthony,
Merci de votre fidélité à Optigura.
Votre satisfaction est notre motivation première. Nous avons donc plaisir à lire votre témoignage.
Merci d'avoir mis en avant la qualité de nos services et les promotions que nous proposons à nos clients !
Nous vous disons à très bientôt !
Cédric M., Customer Happiness Manager
11 avr. 2024
Avis validé
Livraison rapide
Préparation commande rapide, livraison rapide
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Réponse de Optigura
17 avr. 2024
Cher client,
Merci pour votre feedback concernant Optigura.
Votre satisfaction est essentielle à nos yeux.
Nous sommes enchantés que vous appréciiez notre service et la rapidité de la livraison.
Nous espérons votre prochaine visite sur optigura.fr
Cédric M., Customer Happiness Manager
30 mars 2024
Avis validé
Rapide et qualitatif
Rapide, bien emballé et produits de qualités
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Réponse de Optigura
1 avr. 2024
Cher client,
Merci pour votre feedback concernant Optigura.
Nous sommes heureux d'apprendre que la rapidité de notre service a répondu à vos attentes, tout comme le soin apporté à l'emballage et la qualité de nos produits qui reflètent notre engagement envers l'excellence.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
Cédric M., Customer Happiness Manager
13 avr. 2024
Avis validé
Rapidité de prise en compte de ma commande.
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Réponse de Optigura
17 avr. 2024
Cher Client,
Merci pour cette appréciation parfaite.
Chez Optigura, nous mettons un point d'honneur à assurer un traitement efficace et rapide des commandes, afin que nos clients puissent bénéficier de leurs produits de nutrition sportive et d'équipements dans les meilleurs délais.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
Cédric M., Customer Happiness Manager
3 avr. 2024
Avis validé
Rapide et efficace
Rapide, efficace, les produits sont tops
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Réponse de Optigura
5 avr. 2024
Cher client,
Merci de votre fidélité à Optigura.
Nous nous réjouissons que vous ayez apprécié la rapidité de l'expédition et la qualité des produits.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
Cédric M., Customer Happiness Manager
19 mars 2024
Avis validé
La rapidité d'expédition et de livraison
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Réponse de Optigura
25 mars 2024
Cher client,
Merci de votre fidélité à Optigura.
La satisfaction de nos clients est notre plus grande source de motivation et nous nous réjouissons que vous valorisiez notre livraison rapide.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
Cédric M., Customer Happiness Manager
3 avr. 2024
Avis validé
Commande reçue rapidement et confom
Commande reçue rapidement et conforme
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Réponse de Optigura
5 avr. 2024
Cher Client,
Merci pour cette excellente appréciation.
C'est une joie de lire que votre commande a répondu à vos attentes et que vous avez apprécié la rapidité de la livraison.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
Cédric M., Customer Happiness Manager
10 avr. 2024
Avis validé
Livraison rapide , service au top 👌🏻
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Réponse de Optigura
17 avr. 2024
Cher Client,
Merci pour cette appréciation parfaite.
Vos aimables paroles sur la qualité du service sont très appréciées.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
Cédric M., Customer Happiness Manager
3 avr. 2024
Avis validé
Bon produit, livraison rapide
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Réponse de Optigura
5 avr. 2024
Cher client,
Merci de votre fidélité à Optigura.
Nous sélectionnons nos produits avec une grande exigence et sommes heureux qu'ils vous plaisent.
Merci de souligner la qualité de la prestation et la rapidité d'envoi.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
Cédric M., Customer Happiness Manager
1 avr. 2024
Avis validé
Satisfaite
Envoi rapide bien emballé
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Réponse de Optigura
4 avr. 2024
Cher client,
Merci pour votre feedback concernant Optigura.
Nous prenons les plus grandes précautions pour vous envoyer nos produits et nous sommes heureux que votre commande ait été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
Cédric M., Customer Happiness Manager
Cher Carlo,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif.
Chez Optigura, notre objectif est de fournir une expérience client de qualité supérieure, et vos mots confirment que nous sommes sur la bonne voie.
Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt,
Cédric M., Customer Happiness Manager
18 mars 2024
Avis validé
Livraison très rapide
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Réponse de Optigura
25 mars 2024
Cher Client,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Nous sommes heureux que vous valorisiez la rapidité de livraison que nous avons choisi de favoriser.
Nous espérons votre prochaine visite sur optigura.fr.
Cédric M., Customer Happiness Manager
6 avr. 2024
Avis validé
Livraison rapide 👍
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Réponse de Optigura
17 avr. 2024
Cher Client,
Nous vous remercions pour ce très bon retour.
Nous sommes heureux que vous valorisiez la rapidité de livraison que nous avons choisi de favoriser.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
Cédric M., Customer Happiness Manager
31 mars 2024
Avis validé
Parfait et rapide
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Réponse de Optigura
1 avr. 2024
Cher client,
Merci pour votre fidélité à Optigura.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'efficacité et la rapidité de nos services.
Nous espérons votre prochaine visite sur optigura.fr
Cédric M., Customer Happiness Manager
4 avr. 2024
Avis validé
Livraison rapide
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Réponse de Optigura
5 avr. 2024
Cher Client,
Merci pour cette appréciation parfaite.
Nous sommes heureux que vous valorisiez la rapidité de livraison que nous avons choisi de favoriser.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
Cédric M., Customer Happiness Manager
29 mars 2024
Avis validé
Parfait.
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Réponse de Optigura
1 avr. 2024
Cher Client,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
C'est une joie de lire que votre commande a été pleinement satisfaisante.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
Cédric M., Customer Happiness Manager
21 mars 2024
Avis validé
Rapidité
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Réponse de Optigura
25 mars 2024
Cher Client,
Nous vous remercions pour ce très bon retour.
Nous sommes heureux de vous avoir apporté satisfaction.
C'est une fierté pour nous de vous offrir un service efficace et rapide :-)
Nous espérons votre prochaine visite sur optigura.fr.
Cédric M., Customer Happiness Manager
27 mars 2024
Avis validé
Parfait
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Réponse de Optigura
1 avr. 2024
Bonjour,
Merci de votre fidélité à Optigura.
C'est une joie de lire que votre commande a été pleinement satisfaisante.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
Cédric M., Customer Happiness Manager
11 avr. 2024
Avis validé
Super
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Réponse de Optigura
17 avr. 2024
Cher client,
Merci pour votre fidélité à Optigura.
C'est une joie de lire que votre commande a été pleinement satisfaisante.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
Cédric M., Customer Happiness Manager
3 avr. 2024
Avis validé
Super
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Réponse de Optigura
5 avr. 2024
Estimat client,
Volem agrair-li el seu encoratjador comentari sobre la seva experiència amb el nostre servei.
Ens complau saber que ha tingut una experiència ‘Súper’ a Optigura.
Treballem constantment per oferir els millors productes i serveis, i és gratificant veure que els nostres esforços ressonen amb els nostres clients.
Esperem continuar sent la seva elecció predilecta per a nutrició esportiva i accessoris d'entrenament.
Esperem donar-li la benvinguda de nou ben aviat.
Cordialment,
Cédric M., Customer Happiness Manager
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.