Excellent distributeur !
Les prix sont corrects et il y a de nombreux choix de produits proposés.
Les livraisons sont très rapides (Chronopost), souvent sans frais si on fait une grosse commande et accompagnées d'échantillons - super pour se faire une idée sur les nouveaux produits !
Aucun problème de conditionnement jusqu'à présent, tout est arrivé très bien emballé.
Enfin, le service après-vente est très réactif. J'ai souhaité modifier une commande tardivement et ils ont tout mis en œuvre pour répondre à ma demande, très rapidement et sans frais.
J'ai payé mon produit avec vous il y a 12 jours et je ne l'ai pas reçu, il n'a pas été livré ! Je ne comprends pas pourquoi c'est un problème pour moi d'obtenir cela!
Cher Client,
Nous vous remercions pour ce très bon retour.
Nous sommes ravis d'avoir pu satisfaire votre demande.
Merci de mettre en avant la rapidité de la livraison !
Nous espérons votre prochaine visite sur optigura.fr.
Cédric M., Customer Happiness Manager
23 mai 2023
Avis validé
Super site et service client au top 👍
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Réponse de Optigura
24 mai 2023
Cher Client,
Merci pour ce retour très positif.
Nous sommes ravis que notre site vous plaise et que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre service client.
La satisfaction de nos clients est notre principale priorité !
Nous espérons votre prochaine visite sur optigura.fr
Cédric M., Customer Happiness Manager
22 mai 2023
Avis validé
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Réponse de Optigura
24 mai 2023
Cher client,
Merci de votre fidélité à Optigura.
C'est une joie de lire que votre commande a été pleinement satisfaisante.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
Cédric M., Customer Happiness Manager
22 mai 2023
Avis validé
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Réponse de Optigura
24 mai 2023
Cher client,
Merci de votre fidélité à Optigura.
C'est une joie de lire que votre commande a été pleinement satisfaisante.
Nous espérons votre prochaine visite sur optigura.fr
Cédric M., Customer Happiness Manager
21 mai 2023
Avis validé
Envoi ultra rapide !
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Réponse de Optigura
24 mai 2023
Cher client,
Merci pour votre fidélité à Optigura.
Nous sommes heureux que vous valorisiez la rapidité de livraison que nous avons choisi de favoriser.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
Cédric M., Customer Happiness Manager
21 mai 2023
Avis validé
Commande au top ! Très rapide, très efficace, prix très accessible, je vous remercie ! Je recommanderai ! 💪🏽
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Réponse de Optigura
24 mai 2023
Cher Client,
Nous vous remercions pour ce très bon retour.
Votre satisfaction est la première motivation de toute l'équipe. Merci pour vos compliments sur la livraison.
Nous nous réjouissons que vous approuviez nos promotions personnalisées.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
Cédric M., Customer Happiness Manager
21 mai 2023
Avis validé
Pro et rapide
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Réponse de Optigura
24 mai 2023
Beste klant,
Bedankt voor uw beoordeling en deze mooie score.
Het doet ons veel plezier dat u tevreden bent met onze service. Fijn dat ook de snelle levering naar wens was.
Cédric M., Customer Happiness Manager
19 mai 2023
Avis validé
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Réponse de Optigura
24 mai 2023
Cher Client,
Merci pour cette appréciation parfaite.
Nous nous réjouissons que ton expérience ait été 100% satisfaisante.
À très bientôt,
Cédric M., Customer Happiness Manager
19 mai 2023
Avis validé
Fast delivery
Good prices, well wrapped up and quick delivery. Thank you
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Réponse de Optigura
24 mai 2023
Dear Customer,
Thank you for sharing your feedback with us.
We are so grateful for your awesome feedback and will be sharing it with all our colleagues!
We hope to see you again very soon.
Kindest regards,
Cédric M., Customer Happiness Manager
18 mai 2023
Avis validé
Qualités rapidité au top
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Réponse de Optigura
24 mai 2023
Cher Client,
Merci pour cette excellente appréciation.
Nous nous réjouissons que vous ayez reçu votre commande dans les temps impartis et que vous ayez apprécié la qualité des produits !
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
Cédric M., Customer Happiness Manager
17 mai 2023
Avis validé
Tout bien
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Réponse de Optigura
24 mai 2023
Cher client,
Merci pour votre appréciation positive !
Votre satisfaction est notre motivation première.
Nous avons donc plaisir à lire votre commentaire.
Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau,
Cédric M., Customer Happiness Manager
Merci Ahmed pour votre feedback concernant Optigura.
Nous sommes ravis que notre site vous plaise.
La satisfaction de nos clients est notre principale priorité !
Nous vous disons à très bientôt.
Cédric M., Customer Happiness Manager
17 mai 2023
Avis validé
Prix super corrects et envoi rapide
Prix super corrects et sélection de produits de qualité, envoi hyper rapide et gratuit, envoi de cadeaux sympas (shaker), franchement mon nouveau site fav pour la nutrition workout :)
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Réponse de Optigura
24 mai 2023
Cher client,
Merci pour votre fidélité à Optigura.
C'est un plaisir de lire votre satisfaction. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de la livraison, nos tarifs compétitifs et les cadeaux.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
Cédric M., Customer Happiness Manager
17 mai 2023
Avis validé
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Réponse de Optigura
24 mai 2023
Cher Client,
Nous vous remercions pour ce retour très positif.
C'est une joie de lire que votre commande a été pleinement satisfaisante.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
Cédric M., Customer Happiness Manager
15 mai 2023
Avis validé
Très bon produit
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Réponse de Optigura
17 mai 2023
Cher client,
Merci pour votre fidélité à Optigura.
Merci de souligner la qualité de nos produits et de nos prestations. Rien ne peut nous faire plus plaisir.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
Cédric M., Customer Happiness Manager
livraison toujours très rapide et très bien emballée. des petits cadeaux sont toujours mis à l'intérieur ça fait toujours plaisir :)
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Réponse de Optigura
17 mai 2023
Merci Jérôme pour votre feedback concernant Optigura.
Nous sommes ravis de vous avoir satisfait par une livraison de qualité et de vous avoir fait plaisir avec les échantillons offerts.
Nous vous disons à très bientôt !
Cédric M., Customer Happiness Manager
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.