ravie d'avoir commandé sur ce site. Il y a du choix a prix raisonnable.
J'ai été très bien conseillée par un monsieur très sympathique.
Envoi ultra rapide et soigné. Je recommande vivement
Erreur de références cartouche encre pour notre traceur Canon. Nous nous sommes retrouvés en rupture d'encre le temps de recevoir la bonne référence.
Nous avons toujours la cartouche erronée PFI-107Y 130ML que vous deviez récupérer à la boutique.
la rapidité de l'envoi et le matériel correspond parfaitement
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23 févr. 2024
Avis validé
Problème de stock mais Suivi impeccable
Délai un peu long lié au stock non disponible (non connu à la commande) mais j'en ai été informé régulièrement, ça va que ce n'était pas une commande urgente.
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Réponse de kit-de-maintenance.fr
5 mars 2024
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre compréhension face aux délais rencontrés avec votre commande. Nous apprécions votre patience et sommes reconnaissants de votre réceptivité à nos mises à jour régulières concernant le stock non disponible.
Nous comprenons que le temps d'attente a pu être inconfortable, même si votre commande n'était pas urgente. Votre satisfaction est notre priorité, et nous travaillons constamment à améliorer nos processus pour éviter de telles situations à l'avenir.
Si jamais vous avez d'autres préoccupations ou suggestions, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous sommes là pour vous offrir le meilleur service possible et sommes reconnaissants de votre compréhension.
Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
23 févr. 2024
Avis validé
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23 févr. 2024
Avis validé
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23 févr. 2024
Avis validé
Tout s'est bien déroulé de la commande à la reception