bestpiles.frAvis:
1 844 avis au cours des 12 derniers mois17 199 avis au total
Très bien
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l'avis le plus positif
21 févr. 2024
Avis validé
Prix, livraison rapide
Utilisé pour restaurer une batterie de perceuse
Néanmoins, l'emballage ne respecte pas les conditions de sécurité des normes en vigueur.
Pas d'étiquetage, pas de protection des bornes, les cellules sont regroupées dans un sachet plastique sans séparation,...
Cf
Classe9 – UN3480 – Batteries lithium-ion – Batteries non emballées ou non installées dans l’équipement.
Ce code ONU identifie les batteries lithium-ion emballées sans le dispositif, c’est-à-dire les batteries qui sont expédiées séparément de l’équipement avec lequel elles seront utilisées par le client final.
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JD
Jean-Claude D.
Brindas (Lyon)
l'avis le plus négatif
7 juin 2023
Avis validé
Je n’ai jamais reçu ma commande du 22/05 malgré plusieurs contacts avec Bespiles qui me répond que la poste a du retard
Je trouve que 16 jours cela fait beaucoup
J’attends toujours une proposition de leur part
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Avis pour bestpiles.fr
il y a 10 jours
Avis validé
Samsung INR18650-35E
Comme je l'ai signalé à vos services j'ai été très étonné de recevoir 21 accus 18650 Samsung INR18650-35E chargés à 3.51 V. En effet, elle devrait être toujours de 3.7V, correspondant à la tension moyenne que l'accu peut fournir avant de commencer à faiblir.
Suite à ma question posée à contact@bestpiles.fr, voilà la réponse obtenue : "Car elles ne sont pas chargées à 100%.". Je vous laisse seul juge.
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Réponse de bestpiles.fr
il y a 10 jours
Oui comme je vous ai dit, ce genre d'accu sera jamais chargé à bloc pour la sécurité de stockage...
Il vous suffit juste de les recharger pour avoir une tension de 4.2V max
CF
Carole F.
Pont de l'arche
il y a 10 jours
Avis validé
Les piles achetées arrivent périmées comme sur la plupart des sites et non chargées en totalité de ce fait. Périmées d’un an! Achète en avril 2024, périmées en mars 23 et ça ne leur posent a priori pas de problèmes d’escroquer les clients. A fuir
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Réponse de bestpiles.fr
il y a 10 jours
Les piles ne sont pas périmées, la date que vous voyez, il s'agit de la date de fabrication.
Le lithium est valable 20 ans minimum...
il y a 6 jours
Avis validé
Délais livraison non respectés
Commande du 11 avril encore pas reçue et nous sommes le 20... et les frais de port ne seront sûrement pas remboursés... Pas d'avis sur le produit. On verra à réception si toutefois je reçois un jour ma commande... très déçue
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10 avr. 2024
Avis validé
un avis pour une livraison non réalisée !!!
bonjour, l'expédition semble avoir été faite pourtant nous sommes le 10 avril et je n'ai toujours rien reçu. Je ne sais pas ce qui s'est passé, erreur d'expédition, erreur du facteur ????
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12 avr. 2024
Avis validé
J ai commandé des piles soit disant livrées en 24 h . Elles sont arrivées 6 jours après . J ai refusé le colis !
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10 avr. 2024
Avis validé
livraison
articles commandes le 02/04/24 et toujours pas de livraison, mais debite sur mon compte le 03/04/24
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10 avr. 2024
Avis validé
Je n'ai toujours pas reçu ma commande passée le 2 avril.
Je suis dubitatif...
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28 mars 2024
Avis validé
Problème de livraison. Pas reçu le numéro du suivi.
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10 avr. 2024
Avis validé
Les piles ne sont jamais arrivées !
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il y a 11 jours
Avis validé
Pile livrée neuve déjà déchargée
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13 avr. 2024
Avis validé
Livraison trop longue
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10 avr. 2024
Avis validé
colis jamais reçu
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il y a 9 jours
Avis validé
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10 avr. 2024
Avis validé
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16 mars 2024
Avis validé
Décevant. Si on ne connaît rien dans les piles faut pas aller sur ce site .
Il est impossible de les joindre par téléphone.
Quand au retour c est à nos frais, ce qui peut revenir plus chair que le prix d achat.
Site français certe mais Décevant de part les prestations annexe
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20 mars 2024
Avis validé
cde expediée le 4/03 .pas recue malgré 2 relances.Pas de reponse.
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21 févr. 2024
Avis validé
Insoudable !
Commercialement, rien a dire !
Recherche sur internet, achat, livraison, tarif et delai... Parfait !
Mais je voulais des batteries à souder. Or les languettes de connexion en acier spécial sont insoudable à l'étain. Impossible egalement de mettre des cosses Faston de 2mm sur des languettes aussi fines et aussi souples. J'ai dû bricoler et ça ne me plait pas. Aucune garantie de tenue dans le temps. Risque d'oxydation, sans compter que j'ai probablement trop chauffé les batteries.
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23 févr. 2024
Avis validé
Pas la même que la dernière fois
Delai assez long et frais de port beaucoup plus cher que lors de ma première commande. Produit impeccable et très satisfaisant.
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7 févr. 2024
Avis validé
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3 janv. 2024
Avis validé
colis payé mais non reçu 15 jours après la date d'envoi!
N'ayant toujours pas reçu mon colis le 3 janvier 2024, envoyé le 19 décembre 2023 selon Bestpiles, il m'est difficile de répondre objectivement sur la qualité d'un produit que j'ai payé mais jamais reçu.
Avant d'envoyer des questionnaires de satisfaction, assurez-vous de la bonne livraison de vos colis.
Je garde espoir de recevoir ce colis ou, à défaut, un nouvel envoi équivalent ou un remboursement.
Dans l'attente!
Martin PLATEAUX
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