Prix, livraison rapide
Utilisé pour restaurer une batterie de perceuse
Néanmoins, l'emballage ne respecte pas les conditions de sécurité des normes en vigueur.
Pas d'étiquetage, pas de protection des bornes, les cellules sont regroupées dans un sachet plastique sans séparation,...
Cf
Classe9 – UN3480 – Batteries lithium-ion – Batteries non emballées ou non installées dans l’équipement.
Ce code ONU identifie les batteries lithium-ion emballées sans le dispositif, c’est-à-dire les batteries qui sont expédiées séparément de l’équipement avec lequel elles seront utilisées par le client final.
J'ai acheté sur le site un chargeur de pile rechargeable compatible HR20, mais il présente un défaut de conception car il ne prend en charge les HR20. De plus, les piles rechargeables HR20 que j'ai également achetées sur le site sont mensongères quant à leurs réelles capacités. Vendues pour 3000 mAh, elles en font 600mah après test. Je suis très satisfait du service client qui m'a remboursé le chargeur sans broncher. En revanche, je n'ai pas osé demander le remboursement des piles rechargeables...
Un service client en dessous de tout
La livraison qui est complètement décalée des délais annoncés et la seule réponse du service client est « c’est indépendant de notre volonté et tout n’est pas parfait tout le temps » pas un mot d’excuse, rien … Bref c’était ma dernière commande
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10 sept. 2024
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Articles commandés mais jamais arrivés.
Les articles devaient être livrés en point relai. Commande du 21/08, envoi le 27 et après, pas d' alerte pour signaler la disponibilité au point relais. Retour de la commande dans la foulée. Paraît t'il que je suis remboursé !
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il y a 11 jours
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Délais de mise à disposition et de retour des colis.
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19 sept. 2024
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Je n'ai jamais reçu les piles
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16 sept. 2024
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9 sept. 2024
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8 août 2024
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La personne qui a répondu à mes mails était vraiment très gentil très serviable et très compréhensif même si elle envoie à Mondial Relay est vraiment très approximatif car on ne reçoit aucune information en nous disant qu'on le colis est arrivé
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3 sept. 2024
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Les paquets sont arrivés endommagés
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11 août 2024
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9 août 2024
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20 juil. 2024
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Lors de la commande de piles AA et AAA 1,5 volts j’avais demandé si mon chargeur était compatible, la réponse était oui .
Résultat quand j’ai voulu recharger 4 piles le chargeur détectait null donc impossible de recharger ces piles : je les ai jetées dans un conteneur
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21 juil. 2024
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Très bien met les prix reste un peut élevé pour des piles
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25 juin 2024
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Désolée, depuis 10 jours d'attente, je n'ai toujours pas reçu les 2 piles plates. Je vous rappelle l'adresse
Christine Gallian
116 avenue des Caillols
Bât B 13013 Marseille
Merci de me donner des explications
Chry Gallian
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29 juin 2024
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Changez vite de prestataire transport
Votre note aurait été bien meilleure si vous n'aviez pas retenu Chronopost comme transporteur. Une semaine et demi pour l'acheminement et un paquet livré qui a pris l'humidité. Un vrai scandale!
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20 juin 2024
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Navrée mais le commerçant n’ouvre que quand il veut !! Fermé le mardi, le vendredi . Aussi quand nous avons 12 km;de distance , c’est très désagréable d’avoir la porte close
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Réponse de bestpiles.fr
21 juin 2024
Toutes nos excuses pour le désagrément concernant le point relais que vous avez choisi
4 juil. 2024
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Tromperie sur la marchandise
Ne pas vendre des piles soit disant garanties durée de vie 10 ans en 2024 alors qu'au dos de l'emballage il est inscrit 12 2032 Indonesia !!!
Cela s'appelle du vol
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26 juin 2024
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Pas très sérieux !
Commande passée le 18 juin et toujours rien reçu le 26 juin.
Tout ça pour 2 petites piles !
Pas très sérieux !
Pas prêt de recommander sur ce site.
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26 juin 2024
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j'attends toujours de recevoir mes piles depuis 10 jours que vous les avez déclaré postées !!
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18 juin 2024
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Je n'ai pas encore reçu ma commande. Ca va faire dix jours maintenant
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Réponse de bestpiles.fr
21 juin 2024
Vous êtes pourtant allé récupérer la commande au point relais que vous avez choisi.