mapetitefabrique.com- Logo - Avis

mapetitefabrique.com
Avis:

979 avis au cours des 12 derniers mois5 580 avis au total  

4,01
Bien

Marque de confiance
Non valide


mapetitefabrique.com n’est pas validé par Trusted Shops.

Protection acheteur inactive

« Les achats en ligne chez mapetitefabrique.com ne sont pas couvertes par la Protection acheteur Trusted Shops. »
En savoir plus sur la Marque de confiance La Marque de confiance Trusted Shops
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

12 août 2023
 Avis validé
Petit sac de crèche vraiment sympa ! De bonne qualité, écriture très belle. Sac prévu pour la crèche comme très bien indiqué sur la description, alors la taille est parfaite pour ne pas prendre trop de place sur le porte manteau et suffisamment d'espace pour y mettre une tenue de rechange. Ravie de mon achat !

l'avis le plus négatif

19 déc. 2023
 Avis validé
j'ai commandé une peluche personnalisée pour une naissance ; elle est arrivée souillée ! J'ai fait appel au service après-vente une première fois avec une photo à l'appui, resté sans réponse. J'ai envoyé un second message auquel il m'a été répondu et l'on m'a demandé si je souhaitais une refabrication, ce que j'ai accepté. Depuis plus aucune nouvelle, j'ai renvoyé à nouveau un mail renouvelant ma demande de refabrication resté comme le précédent sans réponse. Nous sommes à 5 jours de Noël et ma réclamation est restée au point mort. Je ne vais pas offrir la peluche initialement reçue puisque elle est tachée et vais devoir la jeter à mon grand regret. Je suis très très déçu par ce commerçant qui n'assume pas ses erreurs et par conséquent n'est pas fiable. C'est bien dommage.
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis pour mapetitefabrique.com

2 sept. 2023
 Avis validé
Déçu cette année par ma commande comparé à l’année dernière où j’étais ravie. le sac à dos de mes enfants est de très mauvaise qualité
Signaler un avis
11 janv. 2024
 Avis validé
Malheureusement commande trop longue . Suite a une réclamation j'ai eu un retour très sec venant d'eux pas du tt commercial dommage
Signaler un avis
3 oct. 2023
 Avis validé
C est pas ce à quoi je m attendais. Pas la bonne taille et grosse odeur de synthétique. Pas sûre de l offrir à la personne concernée
Signaler un avis
19 mai 2023
 Avis validé
Commande enfin reçue après plus d’un mois d’attente. La qualité est au rdv mais il faudrait revoir les long délais d’attente.
Signaler un avis
7 oct. 2023
 Avis validé
Si vous avez des problèmes ou rupture avec les commandes faut le signaler au client mais ne pas les laisser dans les doutes.
Signaler un avis
30 août 2023
 Avis validé
J’ai passer commande pour un sac à dos personnalisé pour mon fils une fois reçu celui ne correspondais pas à ma commande.
Signaler un avis
24 nov. 2023
 Avis validé
delai de livraison non respecté ne répond pas au téléphone quand on essaie de les joindre pour savoir où en ai la commande
Signaler un avis
11 janv. 2024
 Avis validé
La commande est arrivée hors délai ( cadeaux de Noël) aucunes réponses aux mails envoyés à ma demande de remboursement
Signaler un avis
19 juin 2023
 Avis validé
Mettre du papier bulles dans et autour du produit envoyé pour éviter les coups sur des produits de qualité très moyenne
Signaler un avis
26 juin 2023
 Avis validé

Décevant

Bonsoir Délais de livraison beaucoup trop longs. Ce serait bien d’en informer lors de la commande. Produit décevant
Signaler un avis
12 oct. 2023
 Avis validé
Déçue de la qualité! Le tissu est trop fin, je m’attendais à un coton plus lourd et la broderie n’est pas droite….
Signaler un avis
31 août 2023
 Avis validé

Délais de livraison longs et qualité insatisfaisante

Délais de livraison longs. La personnalisation commandée sur le coussin s'est décollé au 1er lavage
Signaler un avis
16 sept. 2023
 Avis validé
Pas satisfait du résultat, le prénom n'est pas visible en entier. Pas de réponse de leurs part.
Signaler un avis
27 juin 2023
 Avis validé
Une pastille rose est endommagée sur le devant du sac à dos. Problème de contrôle de l'article.
Signaler un avis
11 janv. 2024
 Avis validé
Les délais de livraison sont beaucoup trop long plus d'un mois pour recevoir sa commande
Signaler un avis
7 sept. 2023
 Avis validé
Être sûre que le produit n’est pas défectueux… et c’est dommage car vraiment mignon
Signaler un avis
18 déc. 2023
 Avis validé
Le logo a mal était collé , très déçu étant donné que c’est un cadeau pour Noël
Signaler un avis
25 août 2023
 Avis validé
La livraison est beaucoup trop longue, sans cesse reportée. J’attends toujours.
Signaler un avis
15 déc. 2023
 Avis validé
Les photos des articles ne représentent pas vraiment les articles recus
Signaler un avis
28 sept. 2023
 Avis validé

Déçu

Délai de livraison très long , plus d'un mois. Prénom écrit de travers
Signaler un avis