mapetitefabrique.comAvis:
981 avis au cours des 12 derniers mois5 580 avis au total
Bien
Marque de confianceNon valide
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l'avis le plus positif
12 août 2023
Avis validé
Petit sac de crèche vraiment sympa ! De bonne qualité, écriture très belle. Sac prévu pour la crèche comme très bien indiqué sur la description, alors la taille est parfaite pour ne pas prendre trop de place sur le porte manteau et suffisamment d'espace pour y mettre une tenue de rechange. Ravie de mon achat !
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l'avis le plus négatif
19 déc. 2023
Avis validé
j'ai commandé une peluche personnalisée pour une naissance ; elle est arrivée souillée ! J'ai fait appel au service après-vente une première fois avec une photo à l'appui, resté sans réponse. J'ai envoyé un second message auquel il m'a été répondu et l'on m'a demandé si je souhaitais une refabrication, ce que j'ai accepté. Depuis plus aucune nouvelle, j'ai renvoyé à nouveau un mail renouvelant ma demande de refabrication resté comme le précédent sans réponse. Nous sommes à 5 jours de Noël et ma réclamation est restée au point mort. Je ne vais pas offrir la peluche initialement reçue puisque elle est tachée et vais devoir la jeter à mon grand regret. Je suis très très déçu par ce commerçant qui n'assume pas ses erreurs et par conséquent n'est pas fiable. C'est bien dommage.
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Avis pour mapetitefabrique.com
7 oct. 2023
Avis validé
Si vous avez des problèmes ou rupture avec les commandes faut le signaler au client mais ne pas les laisser dans les doutes.
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5 oct. 2023
Avis validé
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3 oct. 2023
Avis validé
C est pas ce à quoi je m attendais. Pas la bonne taille et grosse odeur de synthétique. Pas sûre de l offrir à la personne concernée
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28 sept. 2023
Avis validé
Déçu
Délai de livraison très long , plus d'un mois. Prénom écrit de travers
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26 sept. 2023
Avis validé
Expédition
Au final, j'ai payé le sac de ma fille 60€
Le montant de de la livraison initiale n'a jamais été déduit et mm en le mentionnant je n'ai eu aucun retour
Expérience décevante
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22 sept. 2023
Avis validé
Livraison et délais pas respectés et trop longs
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18 sept. 2023
Avis validé
Trop cher et attente trop long
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17 sept. 2023
Avis validé
Déception du service
Bonjour
Livré dans les temps comme indiqué sur le site.
Avoir un service SAV qui repond plus que"le colis part semaine prochaine" deux fois le coup.
Le plus important, recevoir le colis bien emballé et finalisé (encore plastique dans la broderie"et propre
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16 sept. 2023
Avis validé
Pas satisfait du résultat, le prénom n'est pas visible en entier. Pas de réponse de leurs part.
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14 sept. 2023
Avis validé
Délais beaucoup trop long, plus d’un mois pour fabriquer et recevoir le bijou. J’ai envoyé deux messages au service client qui répond sèchement et sans aucune prise en considération de la demande.
La couleur or rose est à peine rosée.
Sinon l’écriture est joli.
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7 sept. 2023
Avis validé
Être sûre que le produit n’est pas défectueux… et c’est dommage car vraiment mignon
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6 sept. 2023
Avis validé
Retard d'expédition
Le délai d'expédition n'a pas été respecté, 10jours ouvrés au lieu de 7 annoncés et ce malgré relance + retard de livraison, résultat je n'avais pas la commande pour la rentrée scolaire.
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3 sept. 2023
Avis validé
Déçu de la couleur, en effet cette sucette devait faire l’objet d’un cadeau pour un enfant surprise donc unisexe. Il y a avait bien le rose et le bleu et puis cette couleur plutôt vert/bleu. Sauf qu’à réception c’est un bleu des plus bleu garçon…
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2 sept. 2023
Avis validé
Délais de livraison excessivement longs
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2 sept. 2023
Avis validé
Déçu cette année par ma commande comparé à l’année dernière où j’étais ravie. le sac à dos de mes enfants est de très mauvaise qualité
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31 août 2023
Avis validé
Délais de livraison longs et qualité insatisfaisante
Délais de livraison longs. La personnalisation commandée sur le coussin s'est décollé au 1er lavage
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31 août 2023
Avis validé
Sac non conforme
Achat d'un sac à dos personnalisé non conforme à la description du site, le sac est arrivé abîmé, le prénom écrit en tout petit. Ils ne répondent pas au téléphone. J'ai eu 1seul retour de mail pour un dédommagement de 30% que je n'ai jamais eu, au lieu de renvoyer un sac conforme à leur descriptif et en bon état. Décevant.
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31 août 2023
Avis validé
Nom pas centré sur le sac ...
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30 août 2023
Avis validé
J’ai passer commande pour un sac à dos personnalisé pour mon fils une fois reçu celui ne correspondais pas à ma commande.
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25 août 2023
Avis validé
La livraison est beaucoup trop longue, sans cesse reportée. J’attends toujours.
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