mapetitefabrique.comAvis:
981 avis au cours des 12 derniers mois5 580 avis au total
Bien
Marque de confianceNon valide
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
l'avis le plus positif
12 août 2023
Avis validé
Petit sac de crèche vraiment sympa ! De bonne qualité, écriture très belle. Sac prévu pour la crèche comme très bien indiqué sur la description, alors la taille est parfaite pour ne pas prendre trop de place sur le porte manteau et suffisamment d'espace pour y mettre une tenue de rechange. Ravie de mon achat !
Lire la suite
l'avis le plus négatif
19 déc. 2023
Avis validé
j'ai commandé une peluche personnalisée pour une naissance ; elle est arrivée souillée ! J'ai fait appel au service après-vente une première fois avec une photo à l'appui, resté sans réponse. J'ai envoyé un second message auquel il m'a été répondu et l'on m'a demandé si je souhaitais une refabrication, ce que j'ai accepté. Depuis plus aucune nouvelle, j'ai renvoyé à nouveau un mail renouvelant ma demande de refabrication resté comme le précédent sans réponse. Nous sommes à 5 jours de Noël et ma réclamation est restée au point mort. Je ne vais pas offrir la peluche initialement reçue puisque elle est tachée et vais devoir la jeter à mon grand regret. Je suis très très déçu par ce commerçant qui n'assume pas ses erreurs et par conséquent n'est pas fiable. C'est bien dommage.
Lire la suite
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
Avis pour mapetitefabrique.com
31 juil. 2023
Avis validé
1ère commande passée fin mai, il est indiqué un délai de 4 semaines pour recevoir sa commande hors elle a mis 6 semaines à être livré !!!
Ma fille n'a donc pas eu son cadeau d'anniversaire dans les temps...
De plus en recevant ma commande, il a été livré un collier couleur or alors que je l'avais commandé en couleur argent !
Au final la "bonne commande" passée fin mai vient (fin juillet) d'être livrée !!!
Signaler un avis
29 juil. 2023
Avis validé
Trousses personnalisées
J’ai commandé 2 trousses personnalisées et les fermetures éclair sont défectueuses, l’une fonctionne mal l’autre est inutilisable.
Je suis très déçue. Je vais devoir les faire changer.
Signaler un avis
27 juil. 2023
Avis validé
Achat de 2 sacs baluchons personnalisés. Livraison plus d’un mois après la commande !
10 jours après la commande, suite relance de ma part, on m’informe qu’elle sera expédiée dans la semaine.
10 jours + tard, 2 eme relance de ma part: non seulement la commande n’est pas partie mais il manque 1 sac sur les deux … me repose d’annuler ce 2eme sac ou de changer de couleur …hallucinant
Aucun geste co
Commande reçu 10 jours plus tard … complète…mais après le départ en vacances de mes enfants
Signaler un avis
21 juil. 2023
Avis validé
Livraisons trot longue
Signaler un avis
17 juil. 2023
Avis validé
Le temps de livraison et qualité …
Le temps de livraison est vraiment très long! Commande le 20 juin, produits reçus le 14 juillet!
Je suis très déçue de la qualité de sac de plage qui fait très cartonné.
Signaler un avis
13 juil. 2023
Avis validé
Livraison longue
Livraison beaucoup trop longue
Signaler un avis
13 juil. 2023
Avis validé
Un mois et un jour pour avoir 3 produits…
Aucune communication sur le « retard »
Obligé d’appeler à chaque fois, pas de geste commercial rien.
Produits avec une assez bonne qualité.
Signaler un avis
12 juil. 2023
Avis validé
Déçue de la personnalisation
Bonjour, le sac est bien mais je suis déçue de la personnalisation. Le prénom n'est pas centré et certaines lettres sont de travers. Ça saute aux yeux tout de suite je n'ai vu que ca en premier . Sinon le sac est bien et conforme aux photos.
Signaler un avis
1 juil. 2023
Avis validé
Toujours pas reçu ma commande. Délai trop long
Signaler un avis
30 juin 2023
Avis validé
Sac avec défaut
Ne pas vendre des articles présentant un défaut de fabrication
Signaler un avis
27 juin 2023
Avis validé
Une pastille rose est endommagée sur le devant du sac à dos. Problème de contrôle de l'article.
Signaler un avis
26 juin 2023
Avis validé
Décevant
Bonsoir
Délais de livraison beaucoup trop longs. Ce serait bien d’en informer lors de la commande.
Produit décevant
Signaler un avis
26 juin 2023
Avis validé
Délais longs, article défectueux, absence de réponse du service client
Signaler un avis
23 juin 2023
Avis validé
Délai de livraison beaucoup trop long et pas prévenu... Commande d'un cadeau d'anniversaire du coup déception de ne pas l'avoir eu le jour J. Plus de 3 semaines de délai... Dommage !
Signaler un avis
19 juin 2023
Avis validé
Mettre du papier bulles dans et autour du produit envoyé pour éviter les coups sur des produits de qualité très moyenne
Signaler un avis
17 juin 2023
Avis validé
la gourde est abîmée sur le bouchon au prix je trouve sa dommage
la gourde est abîmée
Signaler un avis
10 juin 2023
Avis validé
Commande toujurs pas reçue au bout de…
Commande touhours pas reçue au bout de 2 semaines. Délais non annoncés lors de la commande.
Qualité non évaluable en l'absence de réception de l'article. Du coup 2 étoiles c'est bien payé.
Signaler un avis
4 juin 2023
Avis validé
- livraison un mois après la cde : beaucoup trop long
- après appel téléphonique , on m'annonce départ lundi 22.05 , ce qui est faux
très mauvaise expérience
Signaler un avis
23 mai 2023
Avis validé
demande retour et échange
Bonjour, sur 5 articles commandés seuls 2 sont corrects.
La fermeture éclair de 3 trousses est totalement bloquée.
J'espère pouvoir rapidement retourner ces produits .
Cordialement
Béatrice Rodriguez
Signaler un avis
19 mai 2023
Avis validé
Commande enfin reçue après plus d’un mois d’attente. La qualité est au rdv mais il faudrait revoir les long délais d’attente.
Signaler un avis