Pixum FRAvis:
154 avis au cours des 12 derniers mois5 607 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
l'avis le plus positif
22 août 2023
Avis validé
Cela fait plusieurs années que nous utilisons le site de Pixum, et nous n'avons jamais été déçus ! Site super, (nous faisons tous les ans notre "album de l'année", et de même pour chaque voyage), travail de qualité, et SAV irréprochable, ce qui est rare de nos jours ! Récemment, nous avions commandé un grand poster avec cadre et celui-ci est arrivé abîmé (merci la Poste...). Le mail que j'ai envoyé pour expliquer notre déception a eu une réponse dans les heures qui a suivi, et moins d'une semaine après, nous recevions un nouveau poster. Et Chaque fois que nous avons envoyé un message pour poser une question, la réponse nous parvenait très rapidement.
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l'avis le plus négatif
30 nov. 2023
Avis validé
Super pour créé sa carte mais la qualiter ne vaut pas le prix … mis dans ma poches de travail ( large donc sans pliures ) 2 h après tout les coter de la étais endommager , quand j’ai reçu l’es carte aussi j’étais heureux , je me
Suis retirer une pile pour distribuer , et tout les dépôts de sillurer coller au carte .. très déçu .
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Avis pour Pixum FR
23 mai 2024
Avis validé
Je recommande Pixum
J'ai réalisé de nombreux albums chez Pixum, depuis plusieurs années. Leur logiciel est très facile à travailler, beaucoup de choix dans les cadres et les cliparts ce qui permet de réaliser de très beaux albums. Le rendu est de très belle qualité, (couverture, qualité du papier) et les délais sont rapides et respectés. De plus, j'ai dû à 2 reprises les contacter pour différentes raisons, et j'ai toujours obtenu satisfaction à mes demandes avec un excellent accueil. Je recommande vivement Pixum.
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17 mai 2024
Avis validé
Rapport qualité-prix au top
La qualité des albums est top, j'ai déjà commandé des gros albums collés et d'autres plus petits reliés par agrafe. Le papier est de très bonne qualité, l'expédition est rapide. Le choix des produits est grand.
De plus le logiciel est très facile d'emploi et très intuitif.
Le service client est également très réactif.
Bref, pas de points négatifs pour ma part, je recommande ce site les yeux fermés !
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15 mai 2024
Avis validé
Bonne qualité. Bon service après vente.
Cela fait plusieurs année que je réalise mes livres photos sur Pixum car je les trouve de très bonne qualité. Avant j'utilisais une autre marque et je trouvais le rendu moins bon. De plus le logiciel est facile d'utilisation. J'ai eu un problème sur une page du livre photo 1 fois, le site m'a tout de suite proposé de réimprimer le même. Très contente du service après vente, je reprendrai chez Pixum.
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il y a 3 jours
Avis validé
Toujours une personne reelle efficace et agréable disponinle pour repondre rapidement en cas de besoin.
Les livres pixum et photos sur toile sont d une qualité remarquable...tout le monde admire..j'ai testé ailleurs, y a pas photo.
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21 mai 2024
Avis validé
Depuis 10 ans, je réalise chaque année un album photo de 50 pages dont je demande 2 tirages. Facilité d'utilisation à la maison, rapidité d'impression et courts délais d'envoi... Voilà ce qui motive ma fidélité.
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21 mai 2024
Avis validé
Qualité et service au top
les albums sont très bien reliés, les délais courts et le service client réactif et aimable.
L'interface reste moyennement ergonomique mais je privilégie qualité et service
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31 mai 2024
Avis validé
Au top
Qualité des photos très bonne - Service client réactif - soucieux d‘une prestation irréprochable sur tous les plans
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18 mai 2024
Avis validé
le service est super et en cas de problème ils trouvent toujours une solution...
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29 mai 2024
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Bonne réactivité.
Bonne réactivité et politique commerciale attrayante.
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il y a 8 jours
Avis validé
Sérieux et réactivité suite à une réclamation
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29 mai 2024
Avis validé
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16 mai 2024
Avis validé
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14 avr. 2024
Avis validé
Service client réactif et à l'écoute.
J'ai eu récemment deux désagréments avec des albums photos :
- un tirage d'album photo de qualité très moyenne, avec perte de détail dans les zones sombres ;
-une livraison par Colis Privés déclarée remise en boîte aux lettres que je n'ai jamais trouvée .
Dans les deux cas, Pixum a immédiatement et sans difficulté renouvelé ces commandes, et j'ai reçu les produits attendus et de qualité.
C'est très appréciable.
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15 avr. 2024
Avis validé
Absolument Génial
Bonjour,
J'en suis à ma 10ème année de fidélité chez PIXUM à raison de 1 à 2 commandes (livres de photos) par an, minimum.
Alors pourquoi ?
Parce ce que : j'ai trouvé chez PIXUM, un travail extrêmement soigné, des délais de fabrication et de réception excellents, une compréhension, une réactivité et une écoutes impeccables... donc je suis et demeure fidèle à 200%.
M. PREVOT L
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6 mai 2024
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Toujours qualité au top !
J'ai reçu 2 albums 30 x 30 cm de toute beauté, je suis ravie du résultat. La qualité est toujours au rendez-vous. Les tarifs sont élevés, mais c'est compensé par des bons de réduction que je reçois parfois.
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25 avr. 2024
Avis validé
livre photo de qualité, le rendu est fidèle à la réalisation sur ordinateur. Expédition très rapide, échange convivial
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1 mai 2024
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Toujours un excellent service, rapidité , emballage, qualité des photos
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18 avr. 2024
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Facilités du site réponse rapide
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28 avr. 2024
Avis validé
Je recommande
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22 mars 2024
Avis validé
Très satisfaite
Fidèle cliente depuis bientôt 20 ans, je suis toujours autant satisfaite. Pour ma dernière commande, le facteur s'est trompé d'adresse, il a remis mes albums à quelqu'un d'autre. J'ai bien sûr fait une réclamation auprès de colissimo et j'ai fait un message à pixum pour les informer du problème. Pixum à aussitôt lancer le refabrication des albums, que je vais recevoir prochainement. Après recherches, le facteur a retrouvé mon colis. Merci à pixum pour leur professionnalisme.
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