Profil pour Pixum FR

No. XACDD419ACF96CC1BF2194F0CCE8F5643
 

eTrusted depuis
09.08.2010
Valable jusqu'au
08.08.2020
Confirmé par
Jean-Marc Noël
Directeur Trusted Shops GmbH
Informations au sujet du commerçant
Détails et conditions pour la garantie Trusted Shops

Avis clients pour Pixum FR



Très bien

4.63/5.00

    • 5 étoiles
    • 4 étoiles
    • 3 étoiles
    • 2 étoiles
    • 1 étoile

La note est calculée à partir des 413 avis Trusted Shops collectés ces 12 derniers mois.
Au total, Pixum FR a déjà collecté 4 007 avis.

    • Livraison
    • Marchandise
    • Service client

Avis clients

   
Date de publication
11.11.2019
Date de la commande
04.11.2019
11.11.2019
très bonne prestation
5.00
Très bien

Date de publication
11.11.2019
Date de la commande
03.11.2019
11.11.2019
Satisfaction totale tant au niveau qualité des photos que tarif
5.00
Très bien

Date de publication
10.11.2019
Date de la commande
03.11.2019
10.11.2019
Tout est parfait Merci beaucoup
5.00
Très bien

Date de publication
10.11.2019
Date de la commande
02.11.2019
10.11.2019
BON site recommendable
5.00
Très bien

Date de publication
09.11.2019
Date de la commande
02.11.2019
09.11.2019
toujours une très bonne qualité de tirage
5.00
Très bien

Date de publication
09.11.2019
Date de la commande
02.11.2019
09.11.2019
Bien comme la première fois
Mais un peu cher
4.33
Bien

Date de publication
09.11.2019
Date de la commande
01.11.2019
09.11.2019
Très bien
5.00
Très bien

Date de publication
08.11.2019
Date de la commande
01.11.2019
08.11.2019
Qualité du produit : impeccable
Délais de livraison : très rapide
Informations concernant la commande ( préparation, suivi de la livraison jours et heures : parfait.
Le livreur a su s'adapter efficacement pour mettre mon colis en sécurité étant donné mon absence et il m'a donné les indications pour le récupérer.
J'ai déjà eu recours aux services de PIXUM et je continuerai à les utiliser. M
5.00
Très bien

Date de publication
08.11.2019
Date de la commande
30.10.2019
08.11.2019
Rapide et de bonne qualité, je recommande Pixum
5.00
Très bien

Date de publication
07.11.2019
Date de la commande
31.10.2019
07.11.2019
Bonsoir
La note de cinq etoiles est justifiée par la qualité des tirages en 13-18 et du service d'accueil telephonique
Cordialement
5.00
Très bien

Date de publication
07.11.2019
Date de la commande
07.11.2019
07.11.2019
Comme d'habitude mon livre : "les Rocheuses " est superbes: beau rendu des couleurs et délais de livraison exceptionnels pour la rapidité
5.00
Très bien

Date de publication
06.11.2019
Date de la commande
24.10.2019
06.11.2019
Commande livrée très rapidement. Réalisation parfaite de l'albumphoto et du calendrier.
4.33
Bien

Date de publication
06.11.2019
Date de la commande
30.10.2019
06.11.2019
Seul soucis, impossible de mettre des commentaires en dessous des photos sur le livre photo
4.00
Bien

Réponse de Pixum FR : 07.11.2019
Bonjour, Merci pour votre évaluation. Si vous avez des questions au sujet de la création de votre livre photo, notre service client sera ravi de pouvoir vous répondre. Excellente journée. L'équipe Pixum

Date de publication
06.11.2019
Date de la commande
06.11.2019
06.11.2019
Je suis un client très satisfait des livraisons de PIXUM depuis plusieurs années. Suite à un problème de conformité de commande, un bug ? j'ai fait appel au SAV. J'ai été très agréablement surpris par l'amabilité et l'efficacité du personnel de ce service qui a su régler mon problème au mieux de mes intérêts. Bravo et merci, je n'ai pas toujours eu la même satisfaction avec d'autres fournisseurs.
5.00
Très bien

Date de publication
05.11.2019
Date de la commande
29.10.2019
05.11.2019
problème dans la diversité des tailles de photos
4.00
Bien

Date de publication
04.11.2019
Date de la commande
28.10.2019
04.11.2019
Enchantée, mon téléphone apprécie beaucoup sa nouvelle couverture pleine de nos beaux nuages ;-)
Merci pour le sérieux,
je reviendrais
5.00
Très bien

Date de publication
01.11.2019
Date de la commande
24.10.2019
01.11.2019
RIEN A REDIRE...PARFAIT POUR CE GENRE DE COMMANDES...
5.00
Très bien

Date de publication
01.11.2019
Date de la commande
01.11.2019
01.11.2019
Je recommande vivement Pixum pour créer des albums photos de qualité.Le prix peut paraitre cher par rapport à la concurrence mais la qualité et le service sont là. Depuis la commande jusqu'à la livraison , le client est informé de chaque étape. Cela fait 8 ans que je confie mes albums photos et j'en suis ravie.Vous pouvez faire confiance à Pixum.
5.00
Très bien

Date de publication
31.10.2019
Date de la commande
24.10.2019
31.10.2019
Service livraison pas fiable. Kine
2.67
Moyen

Date de publication
31.10.2019
Date de la commande
24.10.2019
31.10.2019
RAS its all right
5.00
Très bien

Date de publication
30.10.2019
Date de la commande
07.10.2019
30.10.2019
Très bien et très rapide.
5.00
Très bien

Date de publication
29.10.2019
Date de la commande
22.10.2019
29.10.2019
Je suis déçu de la présentation de la page de garde, c' est la première fois depuis que je fais confectionner des albums. C'était un essai avec vous.
ordialement.
3.33
Moyen

Réponse de Pixum FR : 30.10.2019
Bonjour, Je regrette que votre commande ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Si ce n'est déjà fait, je vous invite à prendre contact avec notre service client (service@pixum.com) à ce sujet. Bien à vous, L'équipe Pixum

Date de publication
29.10.2019
Date de la commande
18.10.2019
29.10.2019
Après plusieurs déceptions dues à l'état des produits réçus, ma dernière commande est, quant à elle, arrivée totalement détériorée. Le carton utilisé pour le conditionnement était très fin, et ce pour "protéger" un poster Ce dernier est sans grande surprise arrivé plié, tordu et presque déchiré par endroits. Pas de réponse du service client suite à ma réclamation. Pixum c'est terminé pour nous.
1.00
Nul

Réponse de Pixum FR : 30.10.2019
Bonjour, Nous regrettons vivement votre déception au sujet de la livraison et nous vous remercions de l’avoir signalé. Notre service client prendra contact avec vous dans les plus brefs délais et nous espérons que cela ne se reproduira plus. Bonne journée. Cordialement, l'équipe Pixum

Date de publication
29.10.2019
Date de la commande
20.10.2019
29.10.2019
Livraison rapide et jolie coque pour mon portable
4.67
Très bien

Date de publication
29.10.2019
Date de la commande
21.10.2019
29.10.2019
J’ai eu du mal à comprendre la différence entre album et livre au début
Sinon résultat très bien
4.67
Très bien

Date de publication
27.10.2019
Date de la commande
20.10.2019
27.10.2019
ras
5.00
Très bien

Date de publication
26.10.2019
Date de la commande
18.10.2019
26.10.2019
A recommandé
5.00
Très bien

Date de publication
24.10.2019
Date de la commande
16.10.2019
24.10.2019
résultat attendu , je recommande, très bien
5.00
Très bien

Date de publication
23.10.2019
Date de la commande
23.10.2019
23.10.2019
Le dernier livre photos commandé - 114 pages / taille maximale - présentait un défaut, les pages photos étaient gondolées bien que la couverture du livre ne l'était pas. Après avoir fait part de ce défaut au service client, celui-ci m'a fait parvenir un nouveau livre photo, le défaut est moindre mais il existe encore. Néanmoins les photos sont de très bonne qualité comme d'habitude. Merci.
4.67
Très bien

Date de publication
22.10.2019
Date de la commande
15.10.2019
22.10.2019
Produit conforme à la commande et livré très rapidement.
Toutes mes photos, je les fait faire par Pixum. Vraiment, je recommande
5.00
Très bien

Date de publication
21.10.2019
Date de la commande
13.10.2019
21.10.2019
Parfait
5.00
Très bien

Date de publication
20.10.2019
Date de la commande
13.10.2019
20.10.2019
C'est parfait comme d'habitude Merci beaucoup
5.00
Très bien

Date de publication
20.10.2019
Date de la commande
13.10.2019
20.10.2019
Très contente du produit reçu
5.00
Très bien

Date de publication
19.10.2019
Date de la commande
12.10.2019
19.10.2019
Commander une coque pour Samsung . Très satisfaite du résultat.
Livraison dans les délais donner
4.00
Bien

Date de publication
19.10.2019
Date de la commande
12.10.2019
19.10.2019
Correspond tout à fait à mes attentes délai de fabrication extrêmement rapide
5.00
Très bien

Date de publication
19.10.2019
Date de la commande
19.10.2019
19.10.2019
J'ai commandé chez PIXUM 50 photos rétro un lundi et le mercredi j'avais déjà mon colis, le suivi par mail, la qualité et la livraison sont au top.
Je recommande le site.
5.00
Très bien

Date de publication
18.10.2019
Date de la commande
10.10.2019
18.10.2019
Les photos sont empeccables
5.00
Très bien

Date de publication
17.10.2019
Date de la commande
03.10.2019
17.10.2019
très bien simple été rapide
5.00
Très bien

Date de publication
17.10.2019
Date de la commande
09.10.2019
17.10.2019
C'est surtout le service client qui me satisfait. Dès qu'il y a un souci, je suis dédommagée.
5.00
Très bien

Date de publication
17.10.2019
Date de la commande
07.10.2019
17.10.2019
site à améliorer, impossibilité de retour pour modification en phase de paiement
3.67
Bien

Pixum FR avis clients

Pixum FR

Pixum FR est eTrusted depuis le 09.08.2010.

Contact
Industriestr. 161
50999 Köln
Allemagne
service@pixum.com
Pixum FR
Vendeur
Diginet GmbH & Co. KG
Industriestr. 161
50999 Köln
Allemagne
N° au registre de commerce
Amtsgericht Köln HRB 69766
Représentant légal
Daniel Attallah, Oliver Thomsen
Autres avis pour Pixum FR:

Statut au 09.04.2015
Nous contrôlons les avis
Conditions de soumission de l'avis
Les avis clients publiés par Trusted Shops sont tous des avis clients vérifiés et validés à la suite des procédures de contrôle mises en place par Trusted Shops.

Le système d'avis clients Trusted Shops a obtenu, en 2014, la certification AFNOR norme « NF Z74-501 Avis en ligne de consommateurs » garantissant une collecte, une modération et une publication des avis clients respectant les principes de transparence et de fiabilité.

Plus de détails

Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul

Des avis clients authentiques pour plus de confiance
Trusted Shops est la marque de confiance leader pour le commerce en ligne en Europe. Trusted Shops s'assure de l'authenticité des avis à travers des contrôles automatiques et manuels, car seuls des avis authentiques constituent une véritable aide pour les acheteurs.