Pixum FRAvis:
156 avis au cours des 12 derniers mois5 593 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
l'avis le plus positif
22 août 2023
Avis validé
Cela fait plusieurs années que nous utilisons le site de Pixum, et nous n'avons jamais été déçus ! Site super, (nous faisons tous les ans notre "album de l'année", et de même pour chaque voyage), travail de qualité, et SAV irréprochable, ce qui est rare de nos jours ! Récemment, nous avions commandé un grand poster avec cadre et celui-ci est arrivé abîmé (merci la Poste...). Le mail que j'ai envoyé pour expliquer notre déception a eu une réponse dans les heures qui a suivi, et moins d'une semaine après, nous recevions un nouveau poster. Et Chaque fois que nous avons envoyé un message pour poser une question, la réponse nous parvenait très rapidement.
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l'avis le plus négatif
12 mai 2023
Avis validé
Les données de vos clients sont-elles bien protégées?
Nous avons été sollicités pour payer des frais de dédouanement (frauduleux) sur un de nos portables avant la livraison du colis ...
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Avis pour Pixum FR
16 nov. 2023
Avis validé
La qualité des produits. L'efficacité de leur service client en cas de réclamation
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13 nov. 2023
Avis validé
Une qualité exemplaire...
J'ai fait appel à Pixum pour éditer de nombreux livres. J'ai toujours été largement satisfait de leur travail, y compris pour des agrandissements (30x45) que ce soit en noir et blanc ou en couleur.
Le respect de la mise en page et la qualité des photos est exemplaire.
En cas de soucis Pixum s'avère très réactif et compréhensif.
Un grand bravo à tous ceux qui oeuvre à ce résultat.
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11 nov. 2023
Avis validé
Rapidité et clarté
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MJ
Marie J.
Verneuil
10 nov. 2023
Avis validé
Un grand merci à Pixum pour son application ergonomique, son impression de qualité, son large choix de produits, son envoi rapide et soigné, et surtout... son service client réactif, prompt à pallier les désagréments liés à un défaut d'impression. Je ne peux que recommander ce site sans hésiter auprès des autres internautes.
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10 nov. 2023
Avis validé
Tout l ensemble magnifique merci à vous
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9 nov. 2023
Avis validé
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9 nov. 2023
Avis validé
Très sérieux, calendrier de l'avent très bien fait et joli, délais courts et suivi,tout y est .
Un gros Merci+++++++
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8 nov. 2023
Avis validé
La rapidité et la qualité du travail
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7 nov. 2023
Avis validé
Service client efficace, je ne retrouvais pas comment réimprimer un livre de 2021 et tout m'a été expliqué rapidement et simplement !
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CD
Claude D.
Pomérols
6 nov. 2023
Avis validé
le logiciel albums photos à choisir !
Grand choix des produits, facilité d'utilisation du logiciel, grande qualité de réalisation, excellent rapport qualité prix et très bonne réactivité du SAV aux questions qui sont posées.
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6 nov. 2023
Avis validé
Très belle prestation sur une création de coque téléphone
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31 oct. 2023
Avis validé
Des livres tres bien faits.
Des livres tres bien faits
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31 oct. 2023
Avis validé
Livraison rapide et impression de très bon qualité
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28 oct. 2023
Avis validé
Service très réactif. Utilisateur depuis de nombreuses années du site PIXUM pour réaliser mes livres de photos, j’apprécie la qualité et la facilité d'utilisation des compositions. Ayant eu quelques soucis de configuration du logiciel sous Linux, le service client à toujours pu répondre efficacement pour me permettre de mettre à jour les nouvelles versions du logiciel de création de livre.
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28 oct. 2023
Avis validé
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27 oct. 2023
Avis validé
Qualité du produit. Bonne écoute du service commercial
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23 oct. 2023
Avis validé
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18 oct. 2023
Avis validé
très bon service client en cas de problème de livraison ( qui ne dépend d'eux finalement !). très réactif et commerçant
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JF
Jean F.
Villé Frankreich
17 oct. 2023
Avis validé
Délais respectés, tirages de qualité
toujours fiable
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13 oct. 2023
Avis validé
Satisfaction du service clientèle
J'apprécie le sérieux de Pixum : lors d'un petit problème à l'impression d'un livre photo, après contact du service clientèle, la solution a été très rapidement apportée. Mon livre photo a été réédité et m'a été réexpédié gratuitement dans un délai très court. De plus, la personne référente du service clientèle était très agréable. Les produits sont un peu plus chers (cela pourrait peut-être être amélioré) que chez d'autres concurrents mais la satisfaction des clients est une priorité chez Pixum
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