Cela fait plusieurs années que nous utilisons le site de Pixum, et nous n'avons jamais été déçus ! Site super, (nous faisons tous les ans notre "album de l'année", et de même pour chaque voyage), travail de qualité, et SAV irréprochable, ce qui est rare de nos jours ! Récemment, nous avions commandé un grand poster avec cadre et celui-ci est arrivé abîmé (merci la Poste...). Le mail que j'ai envoyé pour expliquer notre déception a eu une réponse dans les heures qui a suivi, et moins d'une semaine après, nous recevions un nouveau poster. Et Chaque fois que nous avons envoyé un message pour poser une question, la réponse nous parvenait très rapidement.
Super pour créé sa carte mais la qualiter ne vaut pas le prix … mis dans ma poches de travail ( large donc sans pliures ) 2 h après tout les coter de la étais endommager , quand j’ai reçu l’es carte aussi j’étais heureux , je me
Suis retirer une pile pour distribuer , et tout les dépôts de sillurer coller au carte .. très déçu .
L'offre proposée par le site est importante, l'interface de création facile et agréable, les prix dans la moyenne, les délais de traitement et d'expédition sont excellents et enfin la qualité du produit final (pèle mêle sur aluminium dans mon cas) est parfaite. Par contre 20€ pour le système d'accroche murale c'est trop cher.
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9 mars 2024
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Délais qualité
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4 mars 2024
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Souvent utilisé, jamais déçue
J'utilise Pixum depuis 2019 et jamais déçue. Je fais de gros album photos, des tirages individuels et même un tirage sur toile, tout est nickel. L'utilisation de l'application facile, la qualité, les délais de fabrication, pour moi, Pixum c'est top.
Avec des promos régulièrement, la fidélité est récompensée.
Je recommande sans problème.
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4 mars 2024
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Qualité du relationnel
Nous avons apprécié l'écoute active de notre interlocutrice face à notre problème et sa solution très rapide
Je suis cliente de Pixum depuis 2005 et j'ai toujours été très satisfaite :
- qualité des produits (livres-photos, calendriers, tableaux sur toile, tirages photos, cartes postales) et rapidité de fabrication.
- service clients très réactif et qui fait tout pour la satisfaction du client 👏. Que ce soit à la suite d'un défaut de fabrication ou à cause du transport ou même récemment par ma faute, on m'a toujours donné satisfaction sans difficulté, après mon message par mail accompagné de photos. La communication est très facile, rapide et satisfaisante : on a le sentiment d'être écouté 😊.
Je recommande Pixum à 200 %.
Un grand format a été envoyé dans un très bon emballage ; par contre un format 10x15 dans une enveloppe qui a été pliée durant le transport ... Dommage
Bonne qualité de photo et site fuide, agréable
Pixum est une application simple et ludique
qui donne de bons résultats
Le SAV en cas de petits soucis est réactif et très arrangeant !!!
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22 févr. 2024
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Très bon rapport qualité prix.
Je suis photographe professionnelle et j'avais un besoin urgent d'impression pour mon exposition.
Le résultat et incroyable ! Je recommande vivement.
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20 févr. 2024
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Qualité du rendu irréprochable très conforme à l'écran (sur iMac Retina 5K).
Excellente écoute du service commercial.
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18 févr. 2024
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16 févr. 2024
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Rapidité qualité
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14 févr. 2024
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Parfait
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13 févr. 2024
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Je commande mon calendrier tous les ans
Livraison très rapide, le calendrier commandé correspond totalement à mes attentes.
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9 févr. 2024
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6 févr. 2024
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En premier lieu j'apprécie la Haute Qualité de leurs livres photos , beau rendu des photos , belle qualité de papier, facilité de mise en page manuelle pour moi.
Le logiciel permettant le montage est très ludique.
Le deuxième point très positif est leur service client qui est très a l'écoute, très performant et très commercial, et ce n'est pas moindre.
Rapidité de réalisation par leur service, qualité de la réalisation (livre XL carré) et rapidité d'envoi . PIXUM est très séduisant , je recommande vivement.
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5 févr. 2024
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Les délais plus courts que prévu, la qualité des photos. Vraiment au top
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.