Cela fait plusieurs années que nous utilisons le site de Pixum, et nous n'avons jamais été déçus ! Site super, (nous faisons tous les ans notre "album de l'année", et de même pour chaque voyage), travail de qualité, et SAV irréprochable, ce qui est rare de nos jours ! Récemment, nous avions commandé un grand poster avec cadre et celui-ci est arrivé abîmé (merci la Poste...). Le mail que j'ai envoyé pour expliquer notre déception a eu une réponse dans les heures qui a suivi, et moins d'une semaine après, nous recevions un nouveau poster. Et Chaque fois que nous avons envoyé un message pour poser une question, la réponse nous parvenait très rapidement.
Super pour créé sa carte mais la qualiter ne vaut pas le prix … mis dans ma poches de travail ( large donc sans pliures ) 2 h après tout les coter de la étais endommager , quand j’ai reçu l’es carte aussi j’étais heureux , je me
Suis retirer une pile pour distribuer , et tout les dépôts de sillurer coller au carte .. très déçu .
Très bon rapport qualité prix.
Je suis photographe professionnelle et j'avais un besoin urgent d'impression pour mon exposition.
Le résultat et incroyable ! Je recommande vivement.
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4 mars 2024
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Qualité du relationnel
Nous avons apprécié l'écoute active de notre interlocutrice face à notre problème et sa solution très rapide
En premier lieu j'apprécie la Haute Qualité de leurs livres photos , beau rendu des photos , belle qualité de papier, facilité de mise en page manuelle pour moi.
Le logiciel permettant le montage est très ludique.
Le deuxième point très positif est leur service client qui est très a l'écoute, très performant et très commercial, et ce n'est pas moindre.
Rapidité de réalisation par leur service, qualité de la réalisation (livre XL carré) et rapidité d'envoi . PIXUM est très séduisant , je recommande vivement.
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25 janv. 2024
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Qualité au top, couleurs parfaitement restituées, albums photo de grande qualité. Et excellente rapidité d'impression puis de livraison.
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22 janv. 2024
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Service Top
La qualité d'impression des photos est très bonne. En cas de problème le Service Client est très réactif et efficace. Service top !
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24 janv. 2024
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Facilité d'usage mais je trouve que les cliparts pourraient être un peu plus "contemporains" !!! J'ai également apprécié la possibilité d'avoir rapidement un interlocuteur et une réponse rapide aux questions ou aux problèmes. Merci !
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17 janv. 2024
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Excellent service client, à l'écoute et compréhensif. Album de très bonne qualité, je recommande.
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5 févr. 2024
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Les délais plus courts que prévu, la qualité des photos. Vraiment au top
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13 févr. 2024
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Je commande mon calendrier tous les ans
Livraison très rapide, le calendrier commandé correspond totalement à mes attentes.
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3 févr. 2024
Avis validé
Site facile d'utilisation et livraison rapide
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14 févr. 2024
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Parfait
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9 févr. 2024
Avis validé
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29 janv. 2024
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18 janv. 2024
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26 janv. 2024
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J ai tel pour savoir si vous pouvez fournir en porte feuille il m'a été répondu que oui et j ai reçu une coque
Pas correct ni commercial
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Réponse de Pixum FR
20 févr. 2024
Bonjour,
Merci pour votre évaluation. Je regrette que votre commande ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Nous ne faisons pas de portefeuilles. Nous proposons l'étui portefeuille similicuir qui dispose des compartiments pour vos cartes. Si vous avez des questions supplémentaires, je vous invite à prendre contact avec notre service client (service@pixum.com) à ce sujet.
Bien à vous,
Marielle de l'équipe Pixum
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