Cela fait plusieurs années que nous utilisons le site de Pixum, et nous n'avons jamais été déçus ! Site super, (nous faisons tous les ans notre "album de l'année", et de même pour chaque voyage), travail de qualité, et SAV irréprochable, ce qui est rare de nos jours ! Récemment, nous avions commandé un grand poster avec cadre et celui-ci est arrivé abîmé (merci la Poste...). Le mail que j'ai envoyé pour expliquer notre déception a eu une réponse dans les heures qui a suivi, et moins d'une semaine après, nous recevions un nouveau poster. Et Chaque fois que nous avons envoyé un message pour poser une question, la réponse nous parvenait très rapidement.
Les données de vos clients sont-elles bien protégées?
Nous avons été sollicités pour payer des frais de dédouanement (frauduleux) sur un de nos portables avant la livraison du colis ...
Superbe album 30 x 30 cm de 141 pages, les couleurs sont impeccables, la finition aussi. Et le délai de livraison a été rapide. Je suis ravie ☺
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6 juin 2023
Avis validé
Cliente depuis plusieurs années : merci pour votre professionnalisme, la qualité des produits ( livre photo , poster , mug , tirages photos en grande quantité ) . Toujours livré avec soins . Un service après vente hyper réactif ! MERCI 🤩
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4 juin 2023
Avis validé
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3 juin 2023
Avis validé
Rapide et de qualité
Simple et rapide, toujours qualitatif. Je recommande. Je ne passe que par eux pour les albums.
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2 juin 2023
Avis validé
Vendeur sérieux produit conforme
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27 mai 2023
Avis validé
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23 mai 2023
Avis validé
La rapidité d'exécution
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23 mai 2023
Avis validé
Facilité de composition du livre de photos. Bonne qualité du réalisé.
Regret du manque de quadrillage sur la version en ligne (ou alors, je ne l'ai pas trouvé).
Regret de ne pas pouvoir enregistrer et garder durablement le livre en numérique pour pouvoir le ré-éditer après ma mort si mes descendants veulent en faire d'autres exemplaires.
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15 mai 2023
Avis validé
Sérieux de la gestion client
Rapidité d'exécution du travail
Qualité du travail
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8 mai 2023
Avis validé
Je recommande
Très heureux de leur service jusqu'à présent.
Malgré un défaut sur le dernier livre photo, le service client a été très réactif afin de me proposer des solutions alternatives.
Merci
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.