Cela fait plusieurs années que nous utilisons le site de Pixum, et nous n'avons jamais été déçus ! Site super, (nous faisons tous les ans notre "album de l'année", et de même pour chaque voyage), travail de qualité, et SAV irréprochable, ce qui est rare de nos jours ! Récemment, nous avions commandé un grand poster avec cadre et celui-ci est arrivé abîmé (merci la Poste...). Le mail que j'ai envoyé pour expliquer notre déception a eu une réponse dans les heures qui a suivi, et moins d'une semaine après, nous recevions un nouveau poster. Et Chaque fois que nous avons envoyé un message pour poser une question, la réponse nous parvenait très rapidement.
Les données de vos clients sont-elles bien protégées?
Nous avons été sollicités pour payer des frais de dédouanement (frauduleux) sur un de nos portables avant la livraison du colis ...
Calendrier de l'avent avec photo et photo dans chaque cases le site de modification des photos manque d'options mais sinon résultat superbe reçu à la date prévue.
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26 nov. 2023
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26 nov. 2023
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Très professionnel et à l'écoute du client
Client depuis de nombreuses années, j'ai commandé un album photos. A sa réception, je me suis aperçu qu'il manquait deux pages.
Après quelques échanges et preuves de l'incident, Pixum à décidé de m'imprimer un nouvel album, sans difficulté.
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26 nov. 2023
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Rien
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23 nov. 2023
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calendrier photo A3
Très joli calendrier. Les photos sont superbes et la livraison ultra rapide. Merci
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20 nov. 2023
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Album photo super qualité et livraison ultra rapide, merci
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20 nov. 2023
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Depuis plusieurs années, je suis toujours ravie de pouvoir créer, personnellement, les retouches, la mise en page des albums que je crée pour moi-même, la famille ou les amis.
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19 nov. 2023
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calendrier de l'avant
je suis très satisfaite de mon achat, comme chaque fin d'année, je commande mon calendrier de l'avant en novembre pour décembre, et mon calendrier normal en décembre pour janvier et j'ai toujours étais satisfaite du résultat, la qualité du papier et de l'image m'ont toujours plût. Cordialement. Melle Rougerie
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16 nov. 2023
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J'utilise Pixum depuis plus de 10 ans, pour mes photos de famille. Un album photo 30*30 cm par an. Avec le logiciel sur ordinateur et un peu de travail on peut faire des albums très sympas. Le plus difficile est de trier les bonnes photos ! J'ai tendance à mettre de plus en plus de texte, ça permet aussi de faciliter la lecture pour les années à venir.
Outre un logiciel ergonomique, la qualité d'impression des photos est très bonne, le service client réactif et généreux en cas de problème. Seul petit bémol : obtenir un bon prix implique de chercher des codes de réduction sur le web (qui marchent une fois sur trois), ce n'est pas transparent, via un programme de fidélité par exemple.
Les calendriers sont très bien également.
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16 nov. 2023
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La qualité des produits. L'efficacité de leur service client en cas de réclamation
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13 nov. 2023
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Une qualité exemplaire...
J'ai fait appel à Pixum pour éditer de nombreux livres. J'ai toujours été largement satisfait de leur travail, y compris pour des agrandissements (30x45) que ce soit en noir et blanc ou en couleur.
Le respect de la mise en page et la qualité des photos est exemplaire.
En cas de soucis Pixum s'avère très réactif et compréhensif.
Un grand bravo à tous ceux qui oeuvre à ce résultat.
Un grand merci à Pixum pour son application ergonomique, son impression de qualité, son large choix de produits, son envoi rapide et soigné, et surtout... son service client réactif, prompt à pallier les désagréments liés à un défaut d'impression. Je ne peux que recommander ce site sans hésiter auprès des autres internautes.
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10 nov. 2023
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Tout l ensemble magnifique merci à vous
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9 nov. 2023
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9 nov. 2023
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Très sérieux, calendrier de l'avent très bien fait et joli, délais courts et suivi,tout y est .
Un gros Merci+++++++
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8 nov. 2023
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La rapidité et la qualité du travail
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7 nov. 2023
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Service client efficace, je ne retrouvais pas comment réimprimer un livre de 2021 et tout m'a été expliqué rapidement et simplement !
Grand choix des produits, facilité d'utilisation du logiciel, grande qualité de réalisation, excellent rapport qualité prix et très bonne réactivité du SAV aux questions qui sont posées.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.