Body&Fit FR

Avis:

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un feedback. Nous sommes navrés que vous n’êtes pas satisfait avec le temps de réponse. Nos heures d’ouverture sont du lundi au vendredi et vous nous avez malheureusement contactés le dimanche. Nous vous remercions pour votre patience et nous essayons toujours de vous répondre au plus vite ! L'équipe Body&Fit

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes navrés que les délais de livraison sont plus longs. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client afin de pouvoir vous proposer une solution et investiguer le souci. Nous sommes toujours là pour vous aider en cas de souci! L'équipe Body&Fit

Bonjour, Merci d'avoir laissé le temps de nous laisser une notation. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'êtes pas tout à fait satisfait. Nous souhaitons changer cela et nous vous invitons à prendre contact avec nous par téléphone ou par email afin que nous puissions vous apporter une assistance. L'équipe Body&Fit

Bonjour, Nous vous remercions pour votre feedback et sommes navrés que vous n'ayez pas encore reçu votre commande. Nous voyons que le service client vous a assisté par rapport aux informations du suivi en ligne et que la commande vous a été livrée avec succès il y a trois jours. Nous espérons que vous profitez de la commande et n’hésitez pas à revenir vers nous pour la moindre question. L'équipe Body&Fit

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes navrés que vous n’ayez pas encore eu votre commande. Notre service client est en contact avec vous pour pouvoir résoudre ce souci au plus vite. Belle journée ! L'équipe Body&Fit

Bonjour, Merci d'avoir laissé le temps de nous laisser une notation. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'êtes pas tout à fait satisfait. Nous souhaitons changer cela et nous vous invitons à prendre contact avec nous par téléphone ou par email afin que nous puissions vous apporter une assistance. L'équipe Body&Fit

Bonjour, Merci pour votre feedback. Nous sommes navrés que vous avez eu un colis endommagé. Notre service client a pris contact avec vous il y a deux jours et nous attendons toujours votre retour. Nous sommes toujours là pour vous assister en cas de souci. Body&Fit

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis que vous ayez eu votre commande. Toutes nos excuses si le colis était incomplet lorsque vous l'avez réceptionné. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client afin de pouvoir vous proposer une solution car cela n'a pas encore été fait. Nous sommes toujours là pour vous aider en cas de souci! L'équipe Body&Fit

Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Nous vous invitons à prendre contact avec nous par téléphone ou par email afin que nous puissions vous apporter une assistance. L'équipe Body&Fit

Bonjour, Merci d'avoir laissé le temps de nous laisser une notation. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'êtes pas tout à fait satisfait. Nous souhaitons changer cela et nous vous invitons à prendre contact avec nous par téléphone ou par email afin que nous puissions vous apporter une assistance. L'équipe Body&Fit

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes navrés que vous n’aviez pas encore eu votre commande. Nous voyons que vous aviez bien pris contact avec notre service client qui a commencé une enquête auprès du transporteur pour vous assister davantage. Nous sommes toujours là pour vous aider en cas de souci! L'équipe Body&Fit

Bonjour, Merci pour votre feedback. Nous sommes navrés d’entendre que vous pensez que nous ne vous apprécions pas. Nous vous demandons de bien vouloir contacter notre service client pour voir comment pouvoir changer cela. Vous ne nous avez pas encore contactés auparavant mais nous souhaitons bien évidement voir ce que nous pouvons faire pour changer ce sentiment. Nous attendons donc votre prise de contact. Belle journée, L’équipe Body&Fit

Salut, merci pour vos commentaires. Je suis vraiment désolé d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la livraison de votre commande. J'ai consulté les informations de suivi et je peux voir que le transporteur a tenté de livrer la commande à l'adresse sélectionnée le deux décembre. Comme ils n'ont pas réussi, ils ont offert la possibilité de choisir une nouvelle date de livraison. Lorsqu'aucune nouvelle date n'a été sélectionnée, ils ont décidé de livrer la commande à un point de ramassage. Cordialement, l'équipe Body&Fit

Bonjour, Merci pour votre feedback. Nous sommes navrés que vous n’avez pas pu profiter de l’offre « Gymbag » avec votre commande. Comme expliqué par notre service client, le code nécessaire pour profiter de cette offre n’a malheureusement pas été sais et d’autres codes non-cumulables ont été utilisés. Nous comprenons que ceci n’est pas idéal et nous sommes toujours là pour vous assister avec nos offres et comment pouvoir en profiter. L'équipe Body&fit