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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisBody&Fit FR
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Validé
Produit conforme, livraison impeccable
Validé
Réponse de Body&Fit FR
Merci pour votre avis, même si nous sommes désolés d’apprendre que vous n’êtes pas satisfait(e) du service que nous avons fourni. Votre commentaire semble principalement concerner la livraison.
Nous serions ravis d’en savoir plus si quelque chose s’est mal passé ou s’il y a un point que nous pouvons améliorer. Vous pouvez nous laisser votre retour ici, ou contacter notre service client via notre site web.
Merci !
Cordialement,
Team Body&Fit
Validé
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Commade n'est pas arrivé
Réponse de Body&Fit FR
Merci pour votre avis. Je vois que notre service client a déjà entamé une enquête officielle auprès du transporteur. Au cours des prochains jours, nous saurons où se trouve votre commande et nous aurons une solution à vous proposer.
Soyez assuré(e) que nous allons résoudre cette situation pour vous, mais une enquête complète prend toujours quelques jours.
Merci pour votre patience.
Cordialement,
Team Body&Fit
