Body&Fit FRAvis:
299 avis au cours des 12 derniers mois7 837 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
l'avis le plus positif
28 sept. 2023
Avis validé
Je suis client depuis pas mal de temps et je commande assez souvent sur body and fit. Je suis très satisfait des produits proposés car la qualité est au rendez-vous! Les livraisons sont toujours très soignées très ponctuels et très précise. Le service client body and fit est très professionnel et très réactive. Je continuerai à être un client fidèle et je conseille le site à 100 %
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KM
Kapllan M.
Charleroi
l'avis le plus négatif
19 mars 2024
Avis validé
bonjour
je ne suis vraiment pas satisfait pour la simple raison que je n ai pas reçu mon colis,malgré le mail de poste.nl me disant que mon colis était livré je n ai rien reçu même pas un mail pour me signalé que mon colis était dans un point relais, j ai envoyé 2 mails à post.nl mais sans réponse
j esperr avoir une réponse de votre part
j aimerai soite récupère mon argent soit qu on me renvoyé ma commande
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Avis pour Body&Fit FR
28 juin 2023
Avis validé
produits conforme et livraison rapide
Tout est ok comme dans la description, et livraison rapide .
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MF
Marc F.
Bruxelles
11 déc. 2023
Avis validé
Prix et qualité..
Et j'ai aimé le respect des délais de livraison.
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JH
Jean H.
Ganshoren
29 août 2023
Avis validé
Prix attractif livraison rapide rien à dire
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17 sept. 2023
Avis validé
j'adore les barres proteinées croustillantes
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25 juin 2023
Avis validé
Avoir du pain protéine en stock
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17 oct. 2023
Avis validé
Il y’a la base donc ça va
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GM
georges m.
Dinant Belgique
30 oct. 2023
Avis validé
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16 sept. 2023
Avis validé
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17 août 2023
Avis validé
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4 juil. 2023
Avis validé
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1 sept. 2023
Avis validé
Bestelnummer FRBE75457578 nog niet ontvangen
Beste,
Ik heb mijn bestelling nog niet ontvangen, ik heb jullie daarover gemaild, per Facebook et messenger sms gestuurd, per telefoon gebeld maar niemand antwoord.
Ik wil graag mijn bestelling of terugbetaling hebben alstublieft, mvg Jamshid
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16 oct. 2023
Avis validé
J’ai prit congé toute une journée pour recevoir le colis envoyé par Chronopost, qui n’est jamais venu ça a été reporté 3 jours après puis 1 semaine puis encore 1 jour, donc prendre des congés pour qu’une société aussi médiocre que chronopost vous manque de respect et en plus a renvoyé le colis à l’expéditeur sans aucune raison apparente!! C’est un scandale! Plus jamais! Body and fit ni chronopost
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14 juil. 2023
Avis validé
Bonjour, une commande en cours depuis le 3 juillet , et j'espère que le produit commandé blanc d'œuf liquide sera encore avec une DLC longue sinon retour a l'envoyeur ou répression au service hygiène et plus ......
A votre bon sens pour un geste commerciale sur la commande si vous souhaitez garder un nouveau client .
Cordialement,
MR MORCILLO CHRISTOPHE.
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Réponse de Body&Fit FR
17 juil. 2023
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et sommes navrés que vous n'ayez pas reçu votre commande. D'après le suivi en ligne, le transporteur était en attente d'information complémentaires de votre part suite à une adresse incomplète ou inconnue. Votre colis nous a finalement été retourné et est actuellement en cours d'acheminement vers notre entrepôt. Afin de ne pas vous faire attendre, nous venons de procéder au remboursement intégral de votre commande. Nous restons à votre disposition si besoin.
L'équipe Body&Fit
26 mai 2023
Avis validé
Je n'ai pas reçu ma commande alors qu'ils disent qu'elle a été livré !! C'était ma première commande avec body&Fit et je suis très déçu!
Si je ne reçois pas mon remboursement ou/et ma commande(les produits) je pense que je ne vais plus jamais commander.
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Réponse de Body&Fit FR
26 mai 2023
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes navrés pour ce souci avec la livraison de votre commande.
Suite à votre prise de contact avec notre service client hier, nous vous confirmons que le nécessaire a été fait auprès du transporteur afin de pouvoir vous proposer une solution le plus rapidement possible.
Nous ne manquerons pas de vous tenir informée au plus vite.
Nous vous remercions pour votre patience
L'équipe Body&fit
6 déc. 2023
Avis validé
je ne sait pas car je n ai toujours pas eut ma commande car l adresse qu il on donné n ai pas la bonne j ai e nvoyer un message en leur donnant la bonne adresse j attend
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8 août 2023
Avis validé
Contrairement aux autres fois, je n’ai toujours pas reçu mon colis après presque deux semaines d’attente.
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Réponse de Body&Fit FR
9 août 2023
Merci pour votre feedback et toutes nos excuses pour ce souci avec la livraison de votre commande. Nous comprenons votre frustration face à cette situation et nous en sommes désolés. Nous nous efforçons habituellement de garantir une livraison en 24h pour la Belgique. Nous venons de prendre contact avec vous afin de résoudre cette situtation au plus vite.
L'équipe Body&Fit
11 juil. 2023
Avis validé
Colis abîmé et ouvert manque 1 produit franchement déçu. Je vais porter une réclamation
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Réponse de Body&Fit FR
12 juil. 2023
Merci pour votre feedback et toutes nos excuses pour ce souci avec la livraison de votre commande.
Nous venons de vous envoyer un email afin de vous proposer une solution. Nous sommes toujours à votre service en cas de problème!
L'équipe Body&Fit
5 déc. 2023
Avis validé
Livraison en pont relai alors que j’attendais le produit à mon domicile
Honteux
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Réponse de Body&Fit FR
19 déc. 2023
Salut, merci pour vos commentaires.
Je suis vraiment désolé d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la livraison de votre commande.
J'ai consulté les informations de suivi et je peux voir que le transporteur a tenté de livrer la commande à l'adresse sélectionnée le deux décembre. Comme ils n'ont pas réussi, ils ont offert la possibilité de choisir une nouvelle date de livraison. Lorsqu'aucune nouvelle date n'a été sélectionnée, ils ont décidé de livrer la commande à un point de ramassage.
Cordialement, l'équipe Body&Fit