Body&Fit FR- Logo - Avis

Body&Fit FR
Avis:

268 avis au cours des 12 derniers mois7 948 avis au total  

4,59
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis positif le plus pertinent

6 févr. 2024
 Avis validé
(4.5/5) Du choix mais pas trop, bonne composition des produits en général, juste dommage qu'il y ait des arômes artificiels et non pas des arômes naturels. Les produits sont bons et ont une bonne texture. Prix intéressant pendant les soldes et cumulable avec le cashback. Et livraison très rapide (2 jours ouvrés), top !

Avis négatif le plus pertinent

19 mars 2024
 Avis validé
bonjour je ne suis vraiment pas satisfait pour la simple raison que je n ai pas reçu mon colis,malgré le mail de poste.nl me disant que mon colis était livré je n ai rien reçu même pas un mail pour me signalé que mon colis était dans un point relais, j ai envoyé 2 mails à post.nl mais sans réponse j esperr avoir une réponse de votre part j aimerai soite récupère mon argent soit qu on me renvoyé ma commande
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis pour Body&Fit FR

(30)
(5)
(16)
Réinitialisez
il y a 11 jours
 Avis validé

Excellente section

Excellente sélection quant aux protéines (belle section vegan) et autres compléments mais le coût d’expédition est un peu élevé Par ailleurs leur propre label est très intéressante
Signaler un avis
il y a 5 jours
 Avis validé
très bonne experience ,très très bons produits et rapidité de livraison
Signaler un avis
BB
Batoul B.
CHARLEROI
25 sept. 2024
 Avis validé
Signaler un avis
17 sept. 2024
 Avis validé
Commande perdue et le service client prend 2 jours pour répondre à mon mail et quand on téléphone on vous dit de répondre au mail :( Gros effort à faire sur le service client francophone
Signaler un avis
Réponse de Body&Fit FR
18 sept. 2024
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un feedback. Nous sommes navrés que vous n’êtes pas satisfait avec le temps de réponse. Nos heures d’ouverture sont du lundi au vendredi et vous nous avez malheureusement contactés le dimanche. Nous vous remercions pour votre patience et nous essayons toujours de vous répondre au plus vite ! L'équipe Body&Fit
il y a 6 jours
 Avis validé
Supposer recevoir un sac de sport en achetant un montant que j'avais atteint ,mais jamais reçu de sac.
Signaler un avis
Réponse de Body&Fit FR
il y a 2 jours
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes navrés que vous n’avez pas reçu le sac de sport. Nous souhaitons bien évidement toujours vous faire profiter des offres et réductions. Nous vous invitons donc à prendre contact avec notre service client afin de pouvoir voir quel était le souci. L'équipe Body&Fit
23 sept. 2024
 Avis validé
Signaler un avis
1 sept. 2024
 Avis validé
Signaler un avis
25 août 2024
 Avis validé
Signaler un avis
23 août 2024
 Avis validé
Signaler un avis
ML
14 août 2024
 Avis validé
Signaler un avis
3 sept. 2024
 Avis validé
Les heures ne correspondent pas et l’envoi du colis est trop loin de mon domicile !
Signaler un avis
Réponse de Body&Fit FR
5 sept. 2024
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes navrés que les délais de livraison sont plus longs. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client afin de pouvoir vous proposer une solution et investiguer le souci. Nous sommes toujours là pour vous aider en cas de souci! L'équipe Body&Fit
13 août 2024
 Avis validé
Signaler un avis
Réponse de Body&Fit FR
20 août 2024
Bonjour, Merci d'avoir laissé le temps de nous laisser une notation. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'êtes pas tout à fait satisfait. Nous souhaitons changer cela et nous vous invitons à prendre contact avec nous par téléphone ou par email afin que nous puissions vous apporter une assistance. L'équipe Body&Fit
8 août 2024
 Avis validé

Vaste sélection

Une large et complète sélection de produits dont ceux, très bien de leur propre marque. En revanche les prix sont un peu élevés. Expédition rapide
Signaler un avis
EP
31 juil. 2024
 Avis validé
Signaler un avis
13 juil. 2024
 Avis validé
Signaler un avis
18 juil. 2024
 Avis validé
J’ai passé une commande le 8 juillet qui ne devrait pas prendre plus de 4 jours ouvrables. C’est maintenant le 18 et j’attends toujours de recevoir ma commande. Service épouvantable pour un client de longue date.
Signaler un avis
Réponse de Body&Fit FR
23 juil. 2024
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes navrés que vous n’ayez pas encore eu votre commande. Notre service client est en contact avec vous pour pouvoir résoudre ce souci au plus vite. Belle journée ! L'équipe Body&Fit
25 juil. 2024
 Avis validé
Cela va faire 10 jour que j'ai commandé un colis que j'ai pas encore reçu
Signaler un avis
Réponse de Body&Fit FR
29 juil. 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour votre feedback et sommes navrés que vous n'ayez pas encore reçu votre commande. Nous voyons que le service client vous a assisté par rapport aux informations du suivi en ligne et que la commande vous a été livrée avec succès il y a trois jours. Nous espérons que vous profitez de la commande et n’hésitez pas à revenir vers nous pour la moindre question. L'équipe Body&Fit
17 juil. 2024
 Avis validé
Colis reçu complètement éclaté et je n’étais ni échangé ni remboursé
Signaler un avis
Réponse de Body&Fit FR
18 juil. 2024
Bonjour, Merci pour votre feedback. Nous sommes navrés que vous avez eu un colis endommagé. Notre service client a pris contact avec vous il y a deux jours et nous attendons toujours votre retour. Nous sommes toujours là pour vous assister en cas de souci. Body&Fit
18 juil. 2024
 Avis validé
Signaler un avis
Réponse de Body&Fit FR
20 août 2024
Bonjour, Merci d'avoir laissé le temps de nous laisser une notation. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'êtes pas tout à fait satisfait. Nous souhaitons changer cela et nous vous invitons à prendre contact avec nous par téléphone ou par email afin que nous puissions vous apporter une assistance. L'équipe Body&Fit
20 juin 2024
 Avis validé
Bien dans l'ensemble , j'espère que la qualité soit RÉELLE pour le prix
Signaler un avis