duplicaprint.comAvis:
78 avis au cours des 12 derniers mois1 526 avis au total
Bien
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
l'avis le plus positif
24 févr. 2024
Avis validé
Délai délai délai
Site internet très pratique et complet.
Excellent accueil à l'enlèvement partielle de la commande, mon évaluation est donc faite alors que ma commande n'est pas entièrement livrée.
Par contre, pour les délais de fabrication, c'est différent. Passer de 5 jr à 15 jr, la marge est trop importante et m'a causé des désagréments. Je comprends tout à fait la problématique de charge de production, mais un site internet prenant en compte cette problématique ou une communication à mettre en place serait un plus. De la transparence que diable.
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l'avis le plus négatif
21 sept. 2023
Avis validé
J'ai reçu une commande totalement loupée. Le pelliculage à des bulles et des endroits non collé, la découpe est mal faite avec de grosses bordures de la page d'a côté, de nombreuses pages ont des rayures, j'ai reçu les pages dans le désordre et en paquets en vrac dans un carton. Ils m'ont renvoyé ma commande avec toujours autant de problèmes. Sur les deux envoi cumulées, même en les mélangeant, j'ai juste un tiers de ce que j'ai payé et en ayant du passer des heures à tout trier. C'est inadmissible et je déconseille fortement cet imprimeur.
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Avis pour duplicaprint.com
OR
Olivier R.
Vannes
31 mars 2024
Avis validé
Plusieurs années que je travaille avec eux. Globalement satisfait !
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18 mars 2024
Avis validé
commande effectuée le 22/02. Livraison prévue le 15/03/2024. Le 14/03, je téléphone pour savoir où en était ma commande, on me dit que les boitiers sont en commande et que l'on ne sait pas quand ils arriveront...
Pour prendre ma commande, il n'y avait pas de soucis et on ne m'a pas dit qu'il pourrait y avoir du retard. J'avais besoin de ces DVD dupliqués pour le 19/03 !!!
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24 févr. 2024
Avis validé
Délai délai délai
Site internet très pratique et complet.
Excellent accueil à l'enlèvement partielle de la commande, mon évaluation est donc faite alors que ma commande n'est pas entièrement livrée.
Par contre, pour les délais de fabrication, c'est différent. Passer de 5 jr à 15 jr, la marge est trop importante et m'a causé des désagréments. Je comprends tout à fait la problématique de charge de production, mais un site internet prenant en compte cette problématique ou une communication à mettre en place serait un plus. De la transparence que diable.
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2 mars 2024
Avis validé
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9 mars 2024
Avis validé
J’étais content de ma première commande .
Ma deuxième commande c’est une catastrophe, malgré suite à la demande de duplicaprint ma demander des preuves des photos toujours pas de son pas d’image.
J’attends encore 2 commande j’ai très peur du résultat.
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8 févr. 2024
Avis validé
Commande conforme
Ne pas ce fier au commentaire négatif, si le support est clean le résultat sera nickel
Merci pour ce projet abouti
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18 janv. 2024
Avis validé
Dans la communication... moins de messages (prévision de délai...) mais plus confirmé!
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22 janv. 2024
Avis validé
les impressions sont de qualité et le service réactif
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30 janv. 2024
Avis validé
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14 janv. 2024
Avis validé
Produit tout à fait conforme aux attentes, dans les temps, c'est très bien. Seul détail étrange, la facture, je n'arrive pas à la comprendre (le tarif en fin du processus de commande augmente bizarrement, ce sont peut être les intitulés qui ne sont pas clairs.) C'est le seul point qui m'a un peu géné (attention, c'était clair au moment où j'ai commandé, mais au début de la commande, j'avais compris un prix différent)
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18 juil. 2023
Avis validé
Très rapide et bien
Très rapide, juste un exemplaire de brochure abîmée sur 50 commandées à un format spécifique.... dans l'ensemble contente bon rapport qualité prix. Le véritable reproche c'est que je n'arrive jamais à les joindre pour une question , dommage. Mais dans l'ensemble, je suis très contente et satisfaite.
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13 juin 2023
Avis validé
Prix compétitifs
Les prix sont très compétitifs.
Attention à la qualité des produits et au soin de l'emballage... Mais globalement, ça va, et quelques exemplaires ont été fournis en plus pour palier ces éventuels défaillances.
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2 oct. 2023
Avis validé
Problème de délais de livraison.
Aucun soucis sur la qualité du produit mais une livraison qui dépasse le temps estimé de fabrication de plus d'un mois. Par contre l'argent était encaissé à peine le BAT accepté... moyen!
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Réponse de duplicaprint.com
19 oct. 2023
Bonjour, la commande a été mise en fabrication le 1er Août pour une livraison le 29 Août soit 21 jours ouvrable au lieu de 12, mais entre temps il y avait nos congés.
Désolé que vous n'ayez pas vu eu sur Août le délai pouvait être un peu plus long.
27 déc. 2023
Avis validé
Qualité du travail parfaite, mais se voir facturer les frais d'envoi, alors que le site précise qu'ils sont offerts, m'a laissé un goût amer.
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23 juin 2023
Avis validé
l'impression noir il y a des variations de gris a noir par bande alors que je ca devrais etre que noir, mais ca fera le boulot vu de loin
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5 déc. 2023
Avis validé
Qualité d'impression au top !
Attention aux marges de coupes, qui sont quelques fois de travers !
Améliorer la communication.
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21 déc. 2023
Avis validé
La qualité du produit commandé !
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25 août 2023
Avis validé
ras
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11 oct. 2023
Avis validé
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17 août 2023
Avis validé
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