Délai délai délai
Site internet très pratique et complet.
Excellent accueil à l'enlèvement partielle de la commande, mon évaluation est donc faite alors que ma commande n'est pas entièrement livrée.
Par contre, pour les délais de fabrication, c'est différent. Passer de 5 jr à 15 jr, la marge est trop importante et m'a causé des désagréments. Je comprends tout à fait la problématique de charge de production, mais un site internet prenant en compte cette problématique ou une communication à mettre en place serait un plus. De la transparence que diable.
J'ai reçu une commande totalement loupée. Le pelliculage à des bulles et des endroits non collé, la découpe est mal faite avec de grosses bordures de la page d'a côté, de nombreuses pages ont des rayures, j'ai reçu les pages dans le désordre et en paquets en vrac dans un carton. Ils m'ont renvoyé ma commande avec toujours autant de problèmes. Sur les deux envoi cumulées, même en les mélangeant, j'ai juste un tiers de ce que j'ai payé et en ayant du passer des heures à tout trier. C'est inadmissible et je déconseille fortement cet imprimeur.
Produit tout à fait conforme aux attentes, dans les temps, c'est très bien. Seul détail étrange, la facture, je n'arrive pas à la comprendre (le tarif en fin du processus de commande augmente bizarrement, ce sont peut être les intitulés qui ne sont pas clairs.) C'est le seul point qui m'a un peu géné (attention, c'était clair au moment où j'ai commandé, mais au début de la commande, j'avais compris un prix différent)
Signaler un avis
20 mai 2023
Avis validé
RAS
Le produit commandé était en parfait état, c'est exactement ce que je voulais.
C'était parfois difficile de vous joindre aux heures d'ouverture. Mais peut être que c'est compliqué pour votre entreprise, en ce moment. J'ai trouvé que le descriptif sur la page du produit n'était pas très clair, surtout pour quelqu'un qui n'a jamais effectué une commande de ce type.
Signaler un avis
18 juil. 2023
Avis validé
Très rapide et bien
Très rapide, juste un exemplaire de brochure abîmée sur 50 commandées à un format spécifique.... dans l'ensemble contente bon rapport qualité prix. Le véritable reproche c'est que je n'arrive jamais à les joindre pour une question , dommage. Mais dans l'ensemble, je suis très contente et satisfaite.
Signaler un avis
15 juin 2023
Avis validé
Merci pour cette qualité !
J'ai reçu environ 200 livres illustrés de 4 sortes différentes. Vous ne trouverez pas meilleur rapport qualité prix, les livres ont une très belle impression, aucun n'a été abimé lors du trajet ils sont bien protégés. Je recommande très fortement !!!
Super qualité, compréhensifs et arrangeants, prix défiant toute concurrence ! :)
Petit point d'amélioration, peut-être, si c'est techniquement possible sur les bâches fines ECO : les œillets ont tendance à faire vriller la bâche autour.
Signaler un avis
13 juin 2023
Avis validé
Prix compétitifs
Les prix sont très compétitifs.
Attention à la qualité des produits et au soin de l'emballage... Mais globalement, ça va, et quelques exemplaires ont été fournis en plus pour palier ces éventuels défaillances.
La qualité d'impression et les finitions étaient parfaites ! Important quand on a des clients à livrer ! Délai de fabrication et de livraison respectés !
Je recommande !
Signaler un avis
17 juin 2023
Avis validé
Excellents services !
Excellente impression de mes panneaux Akylux ! Je reviendrai sans hésiter pour d’autres commandes. En outre, livraison rapide et sans encombres.
Signaler un avis
6 juil. 2023
Avis validé
Très belle facture des travaux, envoyés exactement dans les délais annoncés.
Les brochures bien imprimées étaient bien emballées. Aucun souci.
Signaler un avis
27 déc. 2023
Avis validé
Qualité du travail parfaite, mais se voir facturer les frais d'envoi, alors que le site précise qu'ils sont offerts, m'a laissé un goût amer.
Signaler un avis
2 juin 2023
Avis validé
Très bonne qualité d'impression et de finition des brochures, parfaitement conforme au BAT. Livraison impeccable, pile à la date annoncée !
Signaler un avis
5 déc. 2023
Avis validé
Qualité d'impression au top !
Attention aux marges de coupes, qui sont quelques fois de travers !
Améliorer la communication.
Signaler un avis
18 juil. 2023
Avis validé
Produits et impression excellents !
Produits et impression d'une excellente qualité ! Les panneaux pour mon client sont parfaits ! Merci Duplicaprint !
Signaler un avis
6 oct. 2023
Avis validé
Les documents furent parfaitement réalisés et expédiés dans les délais serrés que j'avais demandés.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.