Minicarparts.fr Frankrijk
Avis:

119 avis au cours des 12 derniers mois134 avis au total  

4,57
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 15 mars 2023
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
Minicarparts.fr Frankrijk remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

30 mars 2024
 Avis validé
J adore votre site……. J y ai trouvé mes pièces , j ai pu vérifier facilement avec le n° de châssis Enfin un site pro pour des particuliers ( avec des prix corrects) Ma commande est arrivée en deux jours. Que voulez vous ajouter à cela? Continuez , ne changez rien , c est 🤩 Merci à vous !
SD
sam d.
marchin

l'avis le plus négatif

22 août 2023
 Avis validé
Livraison rapide, pièces compatibles mais beaucoup moin puissante que l'original, je regrette que la puissance du démarreur ne soit pas indiqué
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis pour Minicarparts.fr Frankrijk

SD
sam d.
marchin
il y a 3 jours
 Avis validé

Triste expérience….

J ai commandé plus de 60 pièces d Aixam répertoriée #en stock# le 05/05/2024 Au 13/05/2024,n ayant aucune nouvelles de ma commande, j ai contacté via help desk, ou l on m’a répondu #peut être au 30/05/2024,car beaucoup de pièces ´ était pas en stock……..peut être améliorer le suivi du stock- en ligne? Bref,,, mon allée est bloquée car j ai dû démonter le véhicule pour faire la liste des pièces…. Je ne suis pas des plus heureux sur cette commande de plus de 700 euros!
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8 avr. 2024
 Avis validé
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Réponse de Minicarparts.fr Frankrijk
19 avr. 2024
Merci pour la bonne critique!
13 mars 2024
 Avis validé

J'avais commandé des bougies de préchauffage

Répondre et surtout renvoyer rapidement les bonnes pièces quand un problème de livraison est survenu
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Réponse de Minicarparts.fr Frankrijk
19 mars 2024
Nous avons maintenant résolu le problème ! La marchandise avait été mélangée chez le transporteur. Toutes mes excuses et j'espère que tout se passera bien la prochaine fois !
4 févr. 2024
 Avis validé

retour de commande

Les pièces que l'on commande ne corresponde toujours pas mais le seul souci c'est surtout le retour de ces pièces il faut payer pour les renvoyer alors que les tarifs sont assez élevé par apport a un autre site il pourrait faire un effort
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Réponse de Minicarparts.fr Frankrijk
14 févr. 2024
Désolé que vous rencontriez ces problèmes. Pour trouver les bons produits, vous pouvez consulter notre helpdesk en ligne afin de pouvoir commander immédiatement les bonnes pièces. Avez-vous déjà consulté nos produits de la marque Bonq ? Ceux-ci sont très compétitifs par rapport aux autres fournisseurs !
25 janv. 2024
 Avis validé
Suite à ma commande d un démarreur que l on m'a eu le mercredi24 janvier et que l on m'a essayé il tourne au ralentir et quand nous l avons mis il m'a pas fonctionné donc je demande un bon de retour et un remboursement
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Réponse de Minicarparts.fr Frankrijk
2 févr. 2024
C'est ennuyeux. Normalement, nous n'avons pratiquement aucun problème avec nos produits, mais cela peut bien sûr toujours arriver. Veuillez contacter notre service d'assistance et nous résoudrons le problème pour vous !
22 août 2023
 Avis validé
Livraison rapide, pièces compatibles mais beaucoup moin puissante que l'original, je regrette que la puissance du démarreur ne soit pas indiqué
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Réponse de Minicarparts.fr Frankrijk
25 août 2023
Merci pour les commentaires. La qualité ne devrait pas être moindre. Veuillez contacter notre service d'assistance afin que nous puissions trouver une solution pour vous !
27 déc. 2023
 Avis validé
pieces pas conformes et réponse du site ...ne sont pas éligibles aux retours merci le sav
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Réponse de Minicarparts.fr Frankrijk
28 déc. 2023
Cela nous surprend. Les retours sont toujours possibles. Veuillez contacter notre service d'assistance : helpdesk@minicarparst.nl
22 nov. 2023
 Avis validé

Vendeur pas très organisé sérieux

Vendeur pas très organisé pour les envoie huit jours passé et toujours rien
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Réponse de Minicarparts.fr Frankrijk
30 nov. 2023
C'est ennuyeux et ce n'est pas notre façon de travailler. Veuillez contacter notre service d'assistance afin que nous puissions résoudre votre problème !
29 oct. 2023
 Avis validé
SAV à améliorer à voir changer
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Réponse de Minicarparts.fr Frankrijk
30 oct. 2023
Je suis désolé que vous n'ayez pas eu une bonne expérience. Nous aimerions savoir comment nous pouvons résoudre le problème via le helpdesk.
30 sept. 2023
 Avis validé
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Réponse de Minicarparts.fr Frankrijk
2 oct. 2023
Je suis désolé que vous n'ayez pas eu une bonne expérience. Si vous nous contactez et expliquez ce qui ne va pas, nous pouvons chercher une solution.