Marque de confiance
Vérifié depuis : 15 mars 2023Valide
Identité vérifiée
Transmission de données cryptées
Processus de commande clair
Protection acheteur Trusted Shops
Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez
Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la rapidité de livraison, les prix attractifs et compétitifs, ainsi que la qualité généralement satisfaisante à excellente des pièces. Le vaste choix et la disponibilité des produits facilitent la recherche d'articles adaptés. De plus, la qualité de l'emballage est régulièrement mise en avant, tout comme la réactivité et l'efficacité du service client. Cependant, une minorité de clients signale des retards de livraison ou des problèmes de transport. Quelques problèmes de conformité ou de casse sont également mentionnés, et certains clients ont connu des expériences négatives avec le service client.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisMinicar-parts.fr
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Validé
Bonjour,
Mon avis va peut-être vous paraître curieux, mais je tiens à vous donner mon expérience sur le site minicar part
J'ai commandé un pare choc pour mon Aixam,la photo sur le site était la pièce dont j'avais besoin
A la réception la référence était la bonne mais n'était pas celle de la photo
Suite à ma réclamation un mail rapide me propose ou de retourner la pièce ou de la monter (le pare choc reçu n'avait pas la calandre intégrée,)
Tout cela avec un remboursement de la pièce !!!
Voilà un site qui gère très bien les problèmes
Bravo
Réponse de Minicar-parts.fr
Merci beaucoup pour votre excellent avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait(e). Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. À bientôt !
Validé
Le lève vitre pas adapter à ma voiture en sachant que j'avais un mail avec mes référence du châssis marque de la voiture plus les références du lève vitre en question. Le service client m'a confirmer que c'était le bon modèle mais pas du tout. Heureusement que mon ami est un mécanicien très compétent et a pu tant bien que mal à le monter et le faire fonctionner mais ça lui a pris toute la journée il a commencer à 9h30 finit à 19h. Je peux vous dire qu'il avait les nerfs !!! Donc je suis vraiment très mécontente de vos services et ne suis pas prête de recommander quoique se soit chez vous.
Réponse de Minicar-parts.fr
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que le mécanisme de lève-vitre ne s’adaptait pas correctement malgré les informations fournies au préalable. Nous comprenons parfaitement la frustration occasionnée, d’autant plus que le montage a demandé beaucoup plus de temps que prévu.
Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous allons vérifier en interne ce qui s’est passé afin d’éviter que cela ne se reproduise à l’avenir.
Validé
Site très sérieux, livraison rapide, pièces détachées très bonne qualité
Réponse de Minicar-parts.fr
Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider. Merci beaucoup pour votre bel avis !
Validé
Le site est clair, les produits de qualité, les prix compétitifs.
La livraison pour la Corse UPS 2 semaines livraison en point relais 40e alors que j' ai demandé au domicile, promenade de 16km , merci UPS.
Réponse de Minicar-parts.fr
Merci pour votre bel avis !
Validé
Commande reçue rapidement - enjoliveurs non conforme
Commande reçue rapidement.
Les poignées sont conformes. En revanche les enjoliveurs vendues séparément étaient pas conforme et les pattes de fixation ont cassée lors du montage.
Réponse de Minicar-parts.fr
Merci beaucoup pour votre excellent avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir.
Validé
Porte moyeu avant droite ligier xtoo r
Bonne réactivité et professionnalisme envers l entreprise car j ai eu un soucis car le porte moyeu à été fissuré, du coup ,j ai demander d'avoir un autre pour remplacer celui qui a été fissurer
Réponse de Minicar-parts.fr
Merci pour votre avis !
Validé
Je n'avais pas reçu la bonne pièce il mon renvoyer la bonne pièce aussitôt merci a vous
Réponse de Minicar-parts.fr
Merci pour cette excellente évaluation.
Validé
Réponse de Minicar-parts.fr
Merci beaucoup pour votre excellente évaluation ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait.
Validé
Produit conforme, prix attractif et livraison rapide. Parfait.
Réponse de Minicar-parts.fr
À votre service, et merci pour votre excellent avis !
Validé
Parfait
Livraison rapide colis bien emballé article conforme à mes attentes
Merci
Réponse de Minicar-parts.fr
Merci beaucoup pour votre excellent avis et pour la confiance que vous nous accordez ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service et de nos produits. Nous apprécions sincèrement que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Au plaisir de vous revoir prochainement !
Validé
Réponse de Minicar-parts.fr
Merci beaucoup pour votre excellent avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider.
Validé
Envoi rapide et certaine pieces indisponible ailleurs
Réponse de Minicar-parts.fr
À votre service, et merci pour votre excellent avis !
Validé
Aucun problème au niveau de la conformité des pièces, mais une livraison retardée qui a posé problème.
Réponse de Minicar-parts.fr
Merci pour votre avis et votre retour. Nous sommes heureux d'apprendre que les pièces étaient conformes à vos attentes. Nous sommes désolés que le retard de livraison vous ait causé des désagréments. Nous vous présentons nos excuses pour cette situation et espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d'une prochaine commande.
Validé
Réponse de Minicar-parts.fr
Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider. Merci beaucoup pour votre bel avis !
Validé
Good service.
Arrived in 5 days in good condition. No problems.
Réponse de Minicar-parts.fr
Merci pour votre excellente évaluation. Nous sommes ravis d'avoir pu bien vous aider !
Validé
L'envoie est très long il faut compter au moins 1 semaine
Réponse de Minicar-parts.fr
Merci pour votre avis et votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que le délai de livraison a été plus long que prévu.
Validé
Frais de port cher
Livraison très correcte merci
Réponse de Minicar-parts.fr
À votre service, et merci pour votre excellent avis !
Validé
Delai raisonnable et le produit conforme à la description.
Le carton était abîmé à son arrivée mais le produit était en bon état.
Réponse de Minicar-parts.fr
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que le produit correspond à vos attentes et qu’il est arrivé en bon état. Il n’est bien sûr pas normal que l’emballage soit endommagé, nous vous présentons nos excuses pour cela. Nous allons le signaler au transporteur afin d’éviter que cela ne se reproduise à l’avenir. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau !
Validé
Très bonne qualité de pièces et services rapide seul point la livraison un peu élevé
Réponse de Minicar-parts.fr
Merci beaucoup pour votre excellent avis !
Validé
Pièce de qualité et livraison rapide. Merci pour votre sérieux. Je recommande.
Réponse de Minicar-parts.fr
Merci pour ce bel avis !
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Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.Contact
- www.minicar-parts.fr
- helpdesk@minicarparts.nl
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