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CarParts-Expert - FR
Avis:

447 avis au cours des 12 derniers mois2 635 avis au total  

4,50
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 2 mai 2019
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
CarParts-Expert - FR remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

20 juil. 2023
 Avis validé
Le prix en premier, car c’est d’abord ce qui a déterminé le choix du fournisseur CarParts Expert. Pour ce qui est du produit acheté, celui-ci correspond à mon attente (adaptation, pose, simplicité…). Par contre , en ce qui concerne le suivi du colis, et frais de port, je modère ma satisfaction : pas d’informations suffisantes entre le départ et le jour de livraison (3 jours sans pouvoir connaître l’avancement du paquet). De plus, je pense que les frais sont un petit peu élevés, même pour du Chronopost en France. Malgré tout, je reste sur une note positive concernant CarParts Expert

l'avis le plus négatif

18 juin 2023
 Avis validé
Le prix ne justifie pas du tout la qualité. Couture qui se découse lors de l’installation et housse appuie tête impossible à installer car ouverture beaucoup trop petite. Sinon l’aspect est conforme à la présentation mais l’ajustage est plutôt celui d’une housse universelle. Le tout livré par le pire transporteur Chronopost qui ne livre jamais à domicile, quand on paye 14 € de livraison et qu’il faut en plus aller le chercher au point relais c’est plutôt limite. J’avais un doute voyant certains avis avant de commander, mais si j’avais su que c’était chronopost qui livrait alors que c’était annoncé par DPD je n’aurais pas finaliser mon achat (comme chaque fois que je voit que chronopost est chargé de la livraison). Ce n’est pas de l’arnaque mais c’est loin de valoir les 215€ payé pour de siège avant.
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Avis pour CarParts-Expert - FR

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Réinitialisez
GJ
Goffinet J.
Orsinfaing (B)
22 août 2023
 Avis validé

Livraison trop longue

Le délais de livraison de 5 semaines n’était pas annoncé au départ de la commande. La qualité du produit est irréprochable pas contre!
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Réponse de CarParts-Expert - FR
24 août 2023
Merci pour votre avis! Nous nous excusons pour le délai de livraison plus long. Nous nous efforçons d'obtenir une livraison rapide, nous sommes désolés que cela n'ait pas été votre cas. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre commande. Encore désolé
11 juin 2023
 Avis validé
Bonjour Il faut améliorer le temps de Livraison, je suis désolé mais il est beaucoup trop long. Cordialement Lionel Transport Taxi
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Réponse de CarParts-Expert - FR
21 juin 2023
Merci pour votre avis. Ce produit a en effet eu un long délai de livraison. Nous espérons que vous êtes néanmoins satisfait du produit. CarParts-Expert
29 juin 2023
 Avis validé
Livraison à l'heure. Produits bien présentés et bien emballés. Aspect qualitatif des produits. Merci Je recommande Eric M
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6 déc. 2023
 Avis validé
Très bien, mais j’attends toujours le remboursement de ma première commande!! Pouvez-vous faire le nécessaire merci
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Réponse de CarParts-Expert - FR
7 déc. 2023
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés mais nous n'avons pas encore reçu le colis. Veuillez vérifier le lien de suivi que vous avez reçu sur votre reçu. Ou contactez-nous par email.
1 août 2023
 Avis validé

barre de toit

L'article commandé correspond à ce qui est présenté sur le site et à l'air de bonne qualité mais pas facile à réglé
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5 sept. 2023
 Avis validé

Griille de séparation auto

Bien reçu dans les délais Bon matériel à part que j'ai du tarauder le pas de vis si on impossible de visser
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30 juil. 2023
 Avis validé
Erreur de livraison contestée par carpart expert.puis acceptée après plusieurs discussions et preuves appotee
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Réponse de CarParts-Expert - FR
1 août 2023
Bonjour Didier, Nous sommes désolés que quelque chose se soit mal passé avec votre livraison. Je vois que vous avez déjà soumis une demande de retour. J'espère que malgré le problème de livraison, vous êtes toujours satisfait du service. CarParts-Expert
2 juil. 2023
 Avis validé
Le colie très vite et très bien arrivée ça c est magnifique petit b mol la boîte trouée et à été scotchée
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18 juin 2023
 Avis validé
très long pour le traitement de la commande ,mais produit conforme a description et livraison rapide
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Réponse de CarParts-Expert - FR
21 juin 2023
Merci pour votre avis. Malheureusement, ce produit avait des problèmes de foie. Nous espérons que vous êtes néanmoins satisfait. CarParts-Expert
23 juil. 2023
 Avis validé

Matériel tout à fait conforme à la description

Matériel tout à fait conforme à la description. Très bien protégé. Délais de livraison un peu long.
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23 juil. 2023
 Avis validé
Pare Soleil sur la lunette arrière en deux parties, pas terrible et compliqué à mettre en place
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Réponse de CarParts-Expert - FR
28 juil. 2023
Bonjour Franck, Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait du produit. Mais si vous aviez lu le manuel d'installation, vous auriez vu que la lunette arrière se compose de 2 parties. Si vous avez des questions, j'aimerais avoir de vos nouvelles. CarParts-Expert
21 août 2023
 Avis validé
Rien a dire sur la qualité des produits en revanche le coût de la livraison est excessif.
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1 oct. 2023
 Avis validé
tapis de tres bonne qualité ,malheureusement il est trop gand pour un autobiography !
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23 mai 2023
 Avis validé
Livraison un peu longue car reportée plusieurs fois mais produit bien emballé et reçu.
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18 mai 2023
 Avis validé
Produit conforme pour la notice de montage j’aurais apprécié une version en français
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18 mai 2023
 Avis validé
La qualité du produit est bonne La fixation entre les deux éléments est a revoir
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15 juil. 2023
 Avis validé
Systeme d accroche mauvais et de plus tres mal explique. Le produit est bon.
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Réponse de CarParts-Expert - FR
21 juil. 2023
Bonjour Nadine, Merci pour votre réponse positive. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre commande. CarParts-Expert
25 mai 2023
 Avis validé
Colis reçu rapidement et correspondant au modèle pour un coût raisonnable
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12 sept. 2023
 Avis validé
Trouvé le bon produit Livré dans les bons délais Accessibilité aisée
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Réponse de CarParts-Expert - FR
14 sept. 2023
Merci pour votre avis positif, nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait sur plus d'une partie de notre service !
3 juin 2023
 Avis validé
produit conforme à l'offre mais fourniture trop longue (+ d'1 mois).
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