impossibilité de contacter ce vendeur "Trendcarpet"
Suite à notre commande et paiement, nous n'avons pas reçu de confirmation de paiement. De ce fait, nous avons repassé une deuxième commande avec une autre carte bancaire. Et bien-sûr nous avons été débité deux fois. il est vraiment regrettable qu'on ne puissent pas vous joindre et personne ne répond à votre téléphone ni aux mails. Ce qui serait quand même bien utile, éviterait ce genre de problème et une réaction positive de suite. Marchandise conforme mais un colis refusé vu que nous en voulions que un...
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3 nov. 2022
Avis validé
J'ai passé ma commande le 20 octobre qui devait m'être livrée dans les deux jours.
Le 28 octobre, j'ai quand même eu des informations de leur part car j'avais envoyé un mail.
à ce jour, je n'ai toujours rien reçu et le transporteur me répond que mon n° de suivi n'est pas correcte. je m'apprête donc maintenant à annuler ma commande
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Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.