materiel-aventure.frAvis:
156 avis au cours des 12 derniers mois5 403 avis au total
Très bien
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l'avis le plus positif
23 juin 2023
Avis validé
C'est pas exactement matériel Aventure que je vais noter mais le formidable personnel du Nature & Découverte qui a pris le temps de comprendre ma recherche et de m'aider à passer ma commande auprès de vous.
J'ai rencontré 3 personnes différentes et toutes ont été d'une gentillesse et d'un professionnalisme qu'on souhaite retrouver dans tous les commerces.
Merci à vous (partenaire) pour la qualité de votre produit et merci à N&D de Beaugrenelle pour la partie vente. Top
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l'avis le plus négatif
1 juil. 2023
Avis validé
J'ai acheté une tente Tarp que j'ai dû renvoyer car il n'y avait pas de piquets et tiges verticales pour monter la tente. Ce n'est orecusenulke part. Vu le prix c'est honteux. De plus j'ai dû la renvoyer à les frais : 10,5 euros de colissimo pour être sûre que vous l'aviez réceptionné. En plus vous précisez que vous vous donnez le droit de be pas rembourser si jamais il n-y avait plus l'étiquette. Vous n'avez pas honte? J'ai trouvé mieux et moins cher chez Decathlon !
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Avis pour materiel-aventure.fr
17 juil. 2023
Avis validé
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17 juil. 2023
Avis validé
Toujours pas reçu le colis...
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Réponse de materiel-aventure.fr
14 août 2023
Bonjour,
Selon nos vérifications, votre colis a finalement bien été livré en point relais. Par ailleurs, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu aller retirer votre colis au cours des jours suivants. Restant naturellement à votre disposition et vous remerciant pour votre confiance. Cdt.
14 juil. 2023
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14 juil. 2023
Avis validé
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13 juil. 2023
Avis validé
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13 juil. 2023
Avis validé
le site est très clair et simple. Info complete.
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OR
Olivier R.
La Pesse
13 juil. 2023
Avis validé
Personnel vraiment sympathique.
Une "vraie" ligne téléphonique qui nous permet d'avoir rapidement un conseiller en cas de besoin, c'est rare de nos jours et ça fait toute la différence.
L'envoi est très soigné et ultra rapide, la sélection des produits est excellente. On voit qu'on a affaire à des passionnés qui connaissent "le bon matos".
Merci Matériel-Aventure et longue vie à vous !!!
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AS
Annick S.
Saint Didier Sur Beaujeu
12 juil. 2023
Avis validé
Site avec un max de bons articles. Si vous avez un doute, pas de problème, le service client est là pour vous aider.
Commande juste avant 13h et reçue le lendemain.
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12 juil. 2023
Avis validé
produit conforme à la présentation, livraison rapide.
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JB
JACQUES B.
BELBEUF
12 juil. 2023
Avis validé
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12 juil. 2023
Avis validé
Dommage qu’il n’y pas de procédure de retour avec frais de ports prépayé.
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11 juil. 2023
Avis validé
Professionnalisme
Les prix sont attractifs, la réactivité et le suivi des colis impeccables. Site très professionnel
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11 juil. 2023
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11 juil. 2023
Avis validé
Articles reçus rapidement, en parfait état, pas encore déballés ni utilisés
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9 juil. 2023
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9 juil. 2023
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Présence en stock affichée ne semble pas conforme à la réalité du fait du délai de livraison
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Réponse de materiel-aventure.fr
11 juil. 2023
Bonjour,
Vous avez passé votre commande le jeudi 29/06 après 13h et votre commande a donc été expédiée le vendredi 30/06 (nous ne pouvons pas envoyer le jour même les commandes passées après 13h, cela est indiqué sur toutes les pages du site). Vous avez été livré le lundi 03/07 soit 48h (ouvrées) après expédition, ce qui correspond parfaitement aux délais de livraison du transporteur (Colissimo) que vous avez choisi. Nous restons bien sûr à votre disposition pour tout complément d’information ou aide à ce sujet. Cdt.
8 juil. 2023
Avis validé
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8 juil. 2023
Avis validé
Site fiable proposant de bons produits. Envois rapides et soignés
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7 juil. 2023
Avis validé
Site sérieux, excellents délais tant de traitement, d'expédition que concernant la réactivité du service client que j'ai contacté pour une question. Offre intéressante et variée, je recommande fortement !
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6 juil. 2023
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la rapidité du service entre la commande et l expédition. et en point relay reçu rapidement et bien emballé
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