materiel-aventure.frAvis:
156 avis au cours des 12 derniers mois5 403 avis au total
Très bien
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
l'avis le plus positif
23 juin 2023
Avis validé
C'est pas exactement matériel Aventure que je vais noter mais le formidable personnel du Nature & Découverte qui a pris le temps de comprendre ma recherche et de m'aider à passer ma commande auprès de vous.
J'ai rencontré 3 personnes différentes et toutes ont été d'une gentillesse et d'un professionnalisme qu'on souhaite retrouver dans tous les commerces.
Merci à vous (partenaire) pour la qualité de votre produit et merci à N&D de Beaugrenelle pour la partie vente. Top
Lire la suite
l'avis le plus négatif
1 juil. 2023
Avis validé
J'ai acheté une tente Tarp que j'ai dû renvoyer car il n'y avait pas de piquets et tiges verticales pour monter la tente. Ce n'est orecusenulke part. Vu le prix c'est honteux. De plus j'ai dû la renvoyer à les frais : 10,5 euros de colissimo pour être sûre que vous l'aviez réceptionné. En plus vous précisez que vous vous donnez le droit de be pas rembourser si jamais il n-y avait plus l'étiquette. Vous n'avez pas honte? J'ai trouvé mieux et moins cher chez Decathlon !
Lire la suite
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
Avis pour materiel-aventure.fr
5 juil. 2023
Avis validé
Les relations client
Signaler un avis
ED
Edouard D.
Belgique
5 juil. 2023
Avis validé
plusieurs achats sur ce site , toujours un très bon matériel et prix raisonnables
Signaler un avis
5 juil. 2023
Avis validé
Signaler un avis
GG
gerard34 g.
montpellier
4 juil. 2023
Avis validé
Bon rapport qualité prix
Livraison rapide
Signaler un avis
4 juil. 2023
Avis validé
Impossible d’annuler ma commande meme 1h seulement apres achat
J’ai commandé un colis et ai voulu l’annuler 1h apres car j’ai retrouvé chez moi ce que je venais de commander en doublon. Impossible d’annuler. Et maintenant je dois payer des frais si je veux renvoyer le colis. Votre politique d’annulation n’est absolument pas flexible. Changer d’avis apres que cesoit expedié est une chose mais j’ai changé d’avis avant meme que ma commande ne soit demandée à l’entrepot.
Signaler un avis
Réponse de materiel-aventure.fr
4 juil. 2023
Bonjour, nous n’avons aucune trace d’un quelconque mail de demande d’annulation de commande ou d’un quelconque appel à ce sujet, ni avant, ni après expédition de votre colis. Or, un simple mail ou un simple appel aurait suffit à annuler votre commande avant expédition de celle-ci. Ceci étant dit, nous restons bien sûr à votre disposition pour tout complément d’information ou aide à ce sujet. Cdt.
4 juil. 2023
Avis validé
Première commande parfaite.
Je cherchais un modèle précis de la marque Victorinox et je l'ai trouvé au meilleur prix sur le site materiel-aventure.fr
La livraison était rapide, le couteau impeccable donc parfait.
Signaler un avis
3 juil. 2023
Avis validé
Signaler un avis
1 juil. 2023
Avis validé
J'ai acheté une tente Tarp que j'ai dû renvoyer car il n'y avait pas de piquets et tiges verticales pour monter la tente. Ce n'est orecusenulke part. Vu le prix c'est honteux. De plus j'ai dû la renvoyer à les frais : 10,5 euros de colissimo pour être sûre que vous l'aviez réceptionné. En plus vous précisez que vous vous donnez le droit de be pas rembourser si jamais il n-y avait plus l'étiquette. Vous n'avez pas honte? J'ai trouvé mieux et moins cher chez Decathlon !
Signaler un avis
Réponse de materiel-aventure.fr
3 juil. 2023
Bonjour, selon nos vérifications, votre commande concerne un tarp (bâche) et non une tente tarp. Sur la page du produit, il n’est pas indiqué que des « piquets » ou des « tiges verticales » sont fournies. Cela explique que vous n’ayez pas reçu ces éléments. Au sujet du retour, vous avez le choix du service de livraison... Votre produit doit simplement nous parvenir en bonne et due forme. Cdt.
1 juil. 2023
Avis validé
Parfait
Rien a redire. Livraison rapide, produit de qualité et grand choix.
Signaler un avis
1 juil. 2023
Avis validé
Signaler un avis
1 juil. 2023
Avis validé
Signaler un avis
27 juin 2023
Avis validé
Service et logistique fiables
Signaler un avis
23 juin 2023
Avis validé
Nickel merci
Signaler un avis
23 juin 2023
Avis validé
C'est pas exactement matériel Aventure que je vais noter mais le formidable personnel du Nature & Découverte qui a pris le temps de comprendre ma recherche et de m'aider à passer ma commande auprès de vous.
J'ai rencontré 3 personnes différentes et toutes ont été d'une gentillesse et d'un professionnalisme qu'on souhaite retrouver dans tous les commerces.
Merci à vous (partenaire) pour la qualité de votre produit et merci à N&D de Beaugrenelle pour la partie vente. Top
Signaler un avis
22 juin 2023
Avis validé
EXCELLENT SERVICE ! bons produits. R.A.S.
Signaler un avis
22 juin 2023
Avis validé
bonne communication.
Professionnelle.
Signaler un avis
21 juin 2023
Avis validé
trousse de toilette pratique pour voyager. Se met facilement dans un sac à dos bien que contenant beaucoup de produits.
Signaler un avis
21 juin 2023
Avis validé
Super matériel.. correspond à nos désirs. Merci
Signaler un avis
21 juin 2023
Avis validé
Équipe sympathique, livraison en temps, produit répond à mes attentes.
Merci à tous
Signaler un avis
19 juin 2023
Avis validé
Rapport qualité prix rapidité de l envoi
Signaler un avis