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Toolnation France
Avis:

522 avis au cours des 12 derniers mois1 411 avis au total  

4,07
Bien
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis positif le plus pertinent

13 févr. 2024
 Avis validé
Machine nue achetée avec offre promotionnelle makita pour une batterie offerte mais l'offre est sur l'appli néerlandaise et met 5 semaines à être analysée !

Avis négatif le plus pertinent

3 déc. 2023
 Avis validé
Attention ce site vends des produits qui ne sont pas en stock, le code couleur a coté des article n'est qu'un leurre pour motiver l'utilisateur a acheter pensant avoir l'article rapidement. Par contre, première et dernière commande sur ce site. J'ai passé commande le 9 novembre 2023, arrivé 3 semaines après et confirmation auprès de ma banque que j'ai été débité, toujours pas de nouvelles: Je contacte le service clientele par mail et message systématique comparable aux autres avis, "nous sommes désolés, nous rencontrons des retards sur les réapprovisionnements etc ..." J'ai demandé l'annulation de ma commande et le remboursement qui a été fait plus rapidement que la livraison en 4 à 5 jours ouvrés. Ce a quoi le service client m'a répondu que si je souhaitait, je pouvais attendre un peu plus car les articles allaient arriver en stock début décembre. Sauf que j'avais des chantiers a clôturer avant le samedi 2 décembre 2023. Heureusement, j'ai pu trouver un autre site qui m'a expédié le produit en 48h chez moi .
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Avis pour Toolnation France

20 févr. 2024
 Avis validé

Aspirateur

Colis en excellent état Délais non respectés 6 jours ouvrés au lieu de 4 max annoncé. Impossible de suivre mon colis.
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28 févr. 2024
 Avis validé
Faire de mieux = répondre sur le délai de livraison plus précisément plutôt que par un mail standard aux clients
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8 févr. 2024
 Avis validé
Il faut impérativement un suivis des colis en 2024 et vu la concurrence ça diminue fortement l’expérience client
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14 janv. 2024
 Avis validé

Une livraison plus rapide serais la bienvenue

bien
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25 avr. 2024
 Avis validé

Tarif et dispo du matériel

Les tarifs et dispo du matériel, petit bémol sur les délais de livraison qui ne sont pas respectés
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21 mai 2024
 Avis validé

Pas mal

Envoi rapide mais dommage qu'il n'y ait ue chronopost et pas plus de livraison en point relais.
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20 mai 2024
 Avis validé
Parfait, seul amélioration à faire est le suivi de la commande quand on a pas décompte client.
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11 juin 2024
 Avis validé
Prix imbattable. Doit pouvoir mieux faire sur le délai de préparation et d'envoi du produit.
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CC
15 févr. 2024
 Avis validé
Matériels de professionnel Prix compétitifs Manque de précisions sur les livraisons
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11 avr. 2024
 Avis validé
A part le délai de livraison erroné , je suis satisfait.
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16 oct. 2023
 Avis validé
article est arriveé à heure et a temp, beaucoup de choix
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28 mai 2024
 Avis validé
qualité produit er livraison correcte
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6 mai 2024
 Avis validé
Arrivé dans une semaine. Top!
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27 mars 2024
 Avis validé
Livraison très rapide
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19 janv. 2024
 Avis validé
Sérieux et compétence
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31 mai 2024
 Avis validé
produit livré merciu
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23 mai 2024
 Avis validé
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22 avr. 2024
 Avis validé
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6 févr. 2024
 Avis validé
Très bien
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24 oct. 2023
 Avis validé

Livraison rapide

Rien
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