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Toolnation France
Avis:

538 avis au cours des 12 derniers mois1 226 avis au total  

4,10
Bien
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

3 août 2023
 Avis validé
Boutique ultra-complète et tarifs intéressants. Toutefois les délais annoncés de 2 jours ouvrés pour les produits en stock n'ont pas été respectés lors de mes deux premières commande. Pour l'une il s'est écoulé exactement une semaine pour recevoir le produit et je suis quasi certain que sans relance de ma part le produit serait arrivé bien après. Pour ma seconde commandé passée un ou deux jours plus tard ça a été plus rapide puisque je l'ai reçue en même temps que l'article de ma première commande. Cela dit là non plus le délais annoncé n'a pas été respecté. Globalement c'était rapide dans mon cas, mais plus de transparence serait la bienvenue sur les délais annoncés. Le service client répond vite et en Français. Mais les infos sur la date prévisionnelle d'expédition ont été impossible à avoir. J'ai donc des doutes sur le fait que les produits soient réellement en stock. Selon moi le délais supplémentaire de 3 à 4 jours dans mon cas est lié au fait que le matériel a été commandé chez le fournisseur (simple supposition de ma part car sinon ils auraient été en mesure de m'annoncer une date d'expédition).

l'avis le plus négatif

3 déc. 2023
 Avis validé
Attention ce site vends des produits qui ne sont pas en stock, le code couleur a coté des article n'est qu'un leurre pour motiver l'utilisateur a acheter pensant avoir l'article rapidement. Par contre, première et dernière commande sur ce site. J'ai passé commande le 9 novembre 2023, arrivé 3 semaines après et confirmation auprès de ma banque que j'ai été débité, toujours pas de nouvelles: Je contacte le service clientele par mail et message systématique comparable aux autres avis, "nous sommes désolés, nous rencontrons des retards sur les réapprovisionnements etc ..." J'ai demandé l'annulation de ma commande et le remboursement qui a été fait plus rapidement que la livraison en 4 à 5 jours ouvrés. Ce a quoi le service client m'a répondu que si je souhaitait, je pouvais attendre un peu plus car les articles allaient arriver en stock début décembre. Sauf que j'avais des chantiers a clôturer avant le samedi 2 décembre 2023. Heureusement, j'ai pu trouver un autre site qui m'a expédié le produit en 48h chez moi .
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Avis pour Toolnation France

25 avr. 2024
 Avis validé
Site très sérieux avec des prix très intéressants. Donc, si on est dans l'urgence, il vaut mieux appeler pour vérifier le délais de disponibilité car tout le monde comprendra facilement que pour un même article, un prix compétitif mérite un peu de patiente s'il n'est pas en stock.
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6 mai 2024
 Avis validé

Le prix et le produit correspond, pas la livraison

Le prix et le produit correspond, mais alors qu'il était indiqué envoi sous 48h, le colis n'a été expédié qu'une semaine après, sans information. Juste un message de chronopost le jour de la livraison
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il y a 7 jours
 Avis validé
Bonjour des pubs qui sont attractive mais en tant que particuliers jamais iligible je pensais recommander sur ce site mais jamais de cadeaux Vous êtes pas les seuls je vais mieux regardé à présent
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26 avr. 2024
 Avis validé
Produit affiché en stock mais pas en stock, dommage pour le délai d’attente. Livraison très rapide une fois la commande envoyée.
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il y a 23 heures
 Avis validé

Bien placé en prix sur l’article… délai de livraison non respecté.

Bien placé en prix sur l’article acheté. Aucun respect du délai de livraison annoncé. Service client qui répond qu’ils n’ont aucune info sur la liv alors que produit annoncé en stock et livrable en 2 jours… bref.
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il y a 11 jours
 Avis validé

Le délai de livraison un peu long

Le délai de livraison était de plus d'une semaine contre 2 à 3 jours annoncés lors de la commande. L'information sur la livreur était inexacte et le suivi inaccessible.
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25 avr. 2024
 Avis validé

Tarif et dispo du matériel

Les tarifs et dispo du matériel, petit bémol sur les délais de livraison qui ne sont pas respectés
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il y a 4 jours
 Avis validé

Pas mal

Envoi rapide mais dommage qu'il n'y ait ue chronopost et pas plus de livraison en point relais.
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il y a 5 jours
 Avis validé
Parfait, seul amélioration à faire est le suivi de la commande quand on a pas décompte client.
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JC
26 avr. 2024
 Avis validé
Livraison conforme et assez rapide a prix tres intéressant. Le + les pro n'avance pas la tva
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il y a 2 jours
 Avis validé
ACHAT TRES INTERESSANT, MEILLEUR PRIX DU NET.
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29 avr. 2024
 Avis validé
de très bon prix pour de très bon produits
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6 mai 2024
 Avis validé

Satisfait.

Produit conforme, expédition très rapide.
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8 mai 2024
 Avis validé
Commande conforme et emballage correct.
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9 mai 2024
 Avis validé
Rapidité d expédition et tarif correct
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9 mai 2024
 Avis validé

Laser top

Commande reçue rapidement, très bien
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il y a 9 jours
 Avis validé

Rapide et efficace

Rapide, efficace et prix compétitifs
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27 avr. 2024
 Avis validé
Suivi et livraison pas à la hauteur
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il y a 8 jours
 Avis validé

Envoi rapide

Très bien satisfait de mon achat
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6 mai 2024
 Avis validé
Arrivé dans une semaine. Top!
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