Pro-chef.frAvis:
53 avis au cours des 12 derniers mois53 avis au total
Bien
Marque de confianceValide
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l'avis le plus positif
6 févr. 2024
Avis validé
On avait peur que le cadeau de notre mère arrive trop tard (on s'y était pris à la dernière minute). J'ai commandé à midi, le lendemain à la même heure, le colis était dans son salon. INCROYABLE! Merci pour l'efficacité.
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l'avis le plus négatif
17 avr. 2024
Avis validé
Depuis maintenant 4 jours je n'ai eu aucune réponse à ma demande de date de livraison après plusieurs conversations téléphoniques avec le compte client et un mail,et pourtant ma carte bleue a été débitée du montant prévue pour ma commande dès le jour de la commande, le produit était en stock lors de ma commande,qu'en est-il ?
PIERRE ROUSSEL 06 32 37 36 54
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Avis pour Pro-chef.fr
il y a 3 jours
Avis validé
Mon article a été mis dans un point de collecte ups et cela va m’être très compliqué de le récupérer.
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17 avr. 2024
Avis validé
Depuis maintenant 4 jours je n'ai eu aucune réponse à ma demande de date de livraison après plusieurs conversations téléphoniques avec le compte client et un mail,et pourtant ma carte bleue a été débitée du montant prévue pour ma commande dès le jour de la commande, le produit était en stock lors de ma commande,qu'en est-il ?
PIERRE ROUSSEL 06 32 37 36 54
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28 févr. 2024
Avis validé
le detail de la grille ne corespond pas a la description 15 files diametre 4 mm .il n en font que 3 mm . pas de mail au depart du colis . j ai appeler pour savoir . donc se n est pas parfait d ou la note de 3 sur 5
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14 mars 2024
Avis validé
Détails et choix du mode et du lieu de livraison
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12 mars 2024
Avis validé
matériel vraiment bas de gamme ,long à chauffer je ne recommande pas cet achat
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14 févr. 2024
Avis validé
Pas de mail au départ du colis.jai appeler dou la note de 3 pas moyen de savoir le transporteur .au sujet de la grille le descriptif n'es pas exacte.les 15 fil devais faire 4 mm de diamètre v au pied a coulisse il n'en font que 3mm
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7 févr. 2024
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Déconseillé pas professionnel
Aucune information sur la livraison
Livraison des produits dépareillé
Appel service client, infos partielles, on me dit qu on me transmettre un mail et puis rien.
Je n ai toujours pas reçu mon matériel et ne.peut donc pas ouvrir mon établissement. J attends toujours
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Réponse de Pro-chef.fr
7 févr. 2024
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés du désagrément causé. Si vous avez de nouvelles demandes, nous sommes présents pour vous aider. Vous pouvez contacter le service client à l'adresse mail suivante : contact@pro-chef.fr Merci de votre avis. Cordialement,
5 févr. 2024
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Pas contente
Bonjour, 1 assiette présentait un défaut, un remboursement de 10 % a ete proposé alors que je souhaitai avoir un plat sans défaut en retour !
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Réponse de Pro-chef.fr
5 févr. 2024
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolé du désagrément causé. Si vous avez de nouvelles requettes, nous sommes présent pour vous aider. Vous pouvez contacter le service client à l'adresse mail suivante: contact@pro-chef.fr
Merci de votre avis.
Cordialement,
9 févr. 2024
Avis validé
les retours payants et aux pays bas et aucune organisation pour ça!!!!!
plus jamais
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5 févr. 2024
Avis validé
Dimensions annoncées des bouteilles souples sont erronées
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Réponse de Pro-chef.fr
5 févr. 2024
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés du désagrément causé. Si vous avez de nouvelles demandes, nous sommes présents pour vous aider. Vous pouvez contacter le service client à l'adresse mail suivante : contact@pro-chef.fr Merci de votre avis. Cordialement
20 juil. 2023
Avis validé
La qualité des étagères est médiocre. Elles se plient avec le poids des bouteilles. Pour le prix nous nous attendions à une meilleure qualité.
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