Je suis client et admirateur de Millesima depuis longtemps et j’ai toujours apprécié l’attention et la qualité de conseils, mais je ne peux pas caché ma déception récente vécu avec la disparition de la bouteille acheté il y a deux ans et la façon comment ça a été traité, il a manqué beaucoup de classe de la part de Millesima
As a loyal customer, I have made substantial purchases of wines worth tens of thousands of euros from your company. Overall, I have been highly satisfied with the selection, quality, and timely deliveries. However, during my last shipment, I unfortunately encountered an issue where one double magnum was missing, and my message regarding the matter was disregarded. Consequently, I am compelled to give a two-star rating instead of five.
Le seul probleme c'est que, une fois arrivée dans le departement (32), la livraison devient la responsabilité d'un tiers ... qui prend son temps à livrer les 30 km restants!
Signaler un avis
19 sept. 2023
Avis validé
Malgré la casse de la caisse de vin et le délai de réappro, j'ai apprécié que votre équipe me contacte personnellement pour mettre en place le remplacement de ma caisse.
Signaler un avis
29 juin 2023
Avis validé
Tout était correct
À la livraison, tout était correct. Le jour promis, la livraison était ce à quoi je m’attendais et tout était en parfait état.
Signaler un avis
13 juin 2023
Avis validé
Excellent choix de vins, livraison efficace. Le site n'est pas toujours totalement intuitif, mais on finit par s'y rerouver.
Signaler un avis
Réponse de Millesima
13 juin 2023
Cher Monsieur, nous vous remercions pour ce retour et sommes ravis d’apprendre que nos services ont été appréciés. Merci pour vos commentaires relatifs à notre site internet ; ils nous poussent à proposer chaque jour un site le plus convivial et le plus performant possible. Très cordialement.
Le service commercial
18 nov. 2023
Avis validé
Information continue sur la livraison en cours et montée des caisses dans les étages jusqu'à l'appartement
Signaler un avis
11 juil. 2023
Avis validé
Equipe très à l'écoute, y compris pour les livraisons.
Signaler un avis
19 août 2023
Avis validé
Chaque carton est emballé de plastique extrêmement solide. Livraison extrêmement rapide merci
Signaler un avis
14 nov. 2023
Avis validé
Qualité des process
Qualité du choix, Attentif aux demandes particulières, tres bon système de livraison
Signaler un avis
24 mai 2023
Avis validé
site ergonomique et clair,
Grand choix avec des prix compétitifs et des promotions
Signaler un avis
8 août 2023
Avis validé
Fiabilité des engagements. Choix et qualité des vins. Excellente conservation.
Signaler un avis
23 sept. 2023
Avis validé
Commandes traitées et expédiées rapidement , très bonne communication .
Signaler un avis
7 juin 2023
Avis validé
Choix à différents niveaux de prix et service livraison efficace
Signaler un avis
2 août 2023
Avis validé
Le dédommagement simple rapide et sans soupçon de mon sinistre
Signaler un avis
27 sept. 2023
Avis validé
Réponses rapides et gestion d'un souci de transport adéquat.
Signaler un avis
4 déc. 2023
Avis validé
Excellent service
Délais respectés et service réactif
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.