Profil pour millesima.fr

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eTrusted depuis
05.01.2018
Valable jusqu'au
04.01.2019
Confirmé par
Jean-Marc Noël
Directeur Trusted Shops GmbH
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Détails et conditions pour la garantie Trusted Shops

Avis clients pour millesima.fr



Bien

4.46/5.00

    • 5 étoiles
    • 4 étoiles
    • 3 étoiles
    • 2 étoiles
    • 1 étoile

La note est calculée à partir des 426 avis Trusted Shops collectés ces 12 derniers mois.
Au total, millesima.fr a déjà collecté 427 avis.

    • Livraison
    • Marchandise
    • Service client

Avis clients

   
Date de publication
18.09.2018
Date de la commande
01.09.2018
18.09.2018
Millesima est mon caviste préféré.
5.00
Très bien

Date de publication
18.09.2018
Date de la commande
30.07.2018
18.09.2018
J'achète mes vins exclusivement chez Millesima car je connais les conditions de conservation, de manipulation et de transport qui respectent les vins, et pour la qualité du conseil et des sélections.
5.00
Très bien

Date de publication
17.09.2018
Date de la commande
30.08.2018
17.09.2018
Bon contact téléphonique - livraison rapide par transporteur compétent - belle caisse en bois - très satisfait
5.00
Très bien

Date de publication
17.09.2018
Date de la commande
03.08.2018
17.09.2018
J'ai téléphoné pour demander un renseignement, mon interlocuteur m'en a donné de nombreux concernant la conservation et la dégustation. Livraison retardée par l'application des règles de l'art : pas d'expédition en période de canicule.
En résumé, satisfaction totale.
5.00
Très bien

Date de publication
14.09.2018
Date de la commande
29.08.2018
14.09.2018
Commande et expédition facile et sans problème
5.00
Très bien

Date de publication
13.09.2018
Date de la commande
27.08.2018
13.09.2018
Service de qualité assuré par de vrais professionnels
5.00
Très bien

Date de publication
13.09.2018
Date de la commande
28.08.2018
13.09.2018
Très bien
5.00
Très bien

Date de publication
13.09.2018
Date de la commande
13.09.2018
13.09.2018
Le livreur m'a téléphoné, lui indiqué où déposé la caisse à l'abri du soleil par ces canicules
5.00
Très bien

Date de publication
13.09.2018
Date de la commande
27.08.2018
13.09.2018
Juste un problème d'oubli d'envoi de la commande dans les délais mais sinon une belle réactivité
4.33
Bien

Date de publication
12.09.2018
Date de la commande
27.08.2018
12.09.2018
Cette fois ci correct
Parfois déficient
4.00
Bien

Date de publication
12.09.2018
Date de la commande
27.08.2018
12.09.2018
Habitué du site, je suis globalement satisfait.
4.33
Bien

Date de publication
12.09.2018
Date de la commande
27.08.2018
12.09.2018
Rapide, efficace, sympa: rien à dire
5.00
Très bien

Date de publication
11.09.2018
Date de la commande
13.08.2018
11.09.2018
Livraison retardée, dûe à la canicule mais aussi à des envois groupés pour une livraison au UK. Malheureusement pas clairement indiqué sur le site.
4.00
Bien

Date de publication
08.09.2018
Date de la commande
22.08.2018
08.09.2018
Parfait de la prise de commande jusqu’à la livraison.
5.00
Très bien

Date de publication
05.09.2018
Date de la commande
18.08.2018
05.09.2018
Tout c est parfaitement passé
5.00
Très bien

Date de publication
04.09.2018
Date de la commande
17.08.2018
04.09.2018
les produits sont de très bonne qualité. La livraison a été bien organisée.
5.00
Très bien

Date de publication
04.09.2018
Date de la commande
16.08.2018
04.09.2018
Il est très agréable et facile de commander et se faire livrer des vins chez millèsima avec il est vrai des tarifs plus élevés en souhaitant une pratique plus raisonnable pour que celle ci ne soit pas dissuasive. Merci
4.67
Très bien

Date de publication
04.09.2018
Date de la commande
17.08.2018
04.09.2018
Bien, bon prix...
4.33
Bien

Date de publication
04.09.2018
Date de la commande
16.08.2018
04.09.2018
On a réussi à obtenir une livraison à notre domicile par transporteur le jour désiré.
5.00
Très bien

Date de publication
03.09.2018
Date de la commande
16.08.2018
03.09.2018
Livraison prévue dans la matinée survenue à 14h
3.00
Moyen

Date de publication
03.09.2018
Date de la commande
06.08.2018
03.09.2018
Sérieux dans l'ensemble.
5.00
Très bien

Date de publication
02.09.2018
Date de la commande
15.08.2018
02.09.2018
Ras très bon service
4.67
Très bien

Date de publication
01.09.2018
Date de la commande
15.08.2018
01.09.2018
Impeccable
5.00
Très bien

Date de publication
01.09.2018
Date de la commande
14.08.2018
01.09.2018
parfait
5.00
Très bien

Date de publication
28.08.2018
Date de la commande
10.08.2018
28.08.2018
rien a dire
4.33
Bien

Date de publication
27.08.2018
Date de la commande
09.08.2018
27.08.2018
Aucun problème : la normale
5.00
Très bien

Date de publication
24.08.2018
Date de la commande
07.08.2018
24.08.2018
Bonne experience. Rapide. Transporteur sympa et rapide
4.33
Bien

Date de publication
24.08.2018
Date de la commande
01.08.2016
24.08.2018
J'ai été impressionné par la mesquinerie et la mauvaise foi du service client. C'est la première fois que je fais ce constat depuis que je suis client.
Cordialement
Pierre Revelin
3.00
Moyen

Réponse de millesima.fr : 29.08.2018
Cher Monsieur, Nous vous réitérons toutes nos excuses pour l’erreur de saisie du vin rouge Primeurs à la place du blanc que vous aviez commandé. Malgré tous nos contrôles l’erreur n’a pas été relevée dans nos services. Nous en sommes vraiment désolés. Nous vous avons livré depuis, le blanc que vous aviez initialement commandé, et qui est très réussi en 2015. Avec encore toutes nos excuses.

Date de publication
24.08.2018
Date de la commande
06.08.2018
24.08.2018
Le problème : le transporteur .
5.00
Très bien

Date de publication
24.08.2018
Date de la commande
03.08.2018
24.08.2018
Parfait
5.00
Très bien

Date de publication
24.08.2018
Date de la commande
30.07.2018
24.08.2018
Délai de livraison plus long que prévu mais à part cela rien à dire de plus.
3.67
Bien

Date de publication
23.08.2018
Date de la commande
30.07.2018
23.08.2018
Parfait
4.33
Bien

Date de publication
23.08.2018
Date de la commande
01.08.2018
23.08.2018
Comme d'habitude la commande s'est déroulée parfaitement. Clarté du site, des email de confirmation, information de l'expédition, et livraison dans les temps. Une fois de plus un grand bravo à Millésima pour savoir maintenir sa qualité et sa professionnalité toutes ces années.
5.00
Très bien

Date de publication
23.08.2018
Date de la commande
01.08.2018
23.08.2018
Le site internet n'est pas toujours stable et consomme beaucoup de mémoire. Sinon les vins proposés sont les meilleurs du marché, notamment pour les grands vins. Personnellement je créerais une sous boutique " bons vins à prix raisonnables" qui elargirait j'en suis sûr la clientèle, car les vins proposés sont quand même plus chers que la concurrence ( hors vieux millésimes).
4.33
Bien

Date de publication
23.08.2018
Date de la commande
30.07.2018
23.08.2018
tres professionelle. Sehr professionell
5.00
Très bien

Date de publication
20.08.2018
Date de la commande
20.08.2018
20.08.2018
top
5.00
Très bien

Date de publication
18.08.2018
Date de la commande
28.07.2018
18.08.2018
Excellent service, disponibilité et suivi.
4.67
Très bien

Date de publication
15.08.2018
Date de la commande
28.07.2018
15.08.2018
Parfait.
5.00
Très bien

Date de publication
10.08.2018
Date de la commande
25.07.2018
10.08.2018
Très bien. Livraison conforme et très bien emballée
5.00
Très bien

Date de publication
10.08.2018
Date de la commande
25.07.2018
10.08.2018
Bien RAS
4.50
Très bien

millesima.fr

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Contact
87 quai de Paludate
33000 Bordeaux
France
Tel: 05 57 808 808
numéro gratuit
millesima@millesima.com
millesima.fr
Vendeur
MILLESIMA SA
87 quai de Paludate
33000 Bordeaux
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N° au registre de commerce
Tribunal de Commerce de BORDEAUX 327299830
Représentant légal
Fabrice Bernard
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Plus de détails

Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul

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