Profil pour millesima.fr
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Marchand Trusted Shops
Ce marchand adhère aux engagements qualité Trusted Shops (Détails). -
La garantie de remboursement
(Détails) Couvert pour 30 jours par la garantie Trusted Shops (Détails). -
Service client
Si vous avez des questions, merci de contacter cette boutique ou, si nécessaire, Trusted Shops.
eTrusted depuis
05.01.2018
Valable jusqu'au
04.01.2019
Confirmé par
Jean-Marc Noël
Directeur Trusted Shops GmbH
Directeur Trusted Shops GmbH
Avis clients pour millesima.fr
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- Livraison
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- Marchandise
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- Service client
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Expérience avec millesima.fr
Date de publication
18.09.2018
Date de la commande
01.09.2018
18.09.2018
Millesima est mon caviste préféré.
Date de publication
18.09.2018
Date de la commande
30.07.2018
18.09.2018
J'achète mes vins exclusivement chez Millesima car je connais les conditions de conservation, de manipulation et de transport qui respectent les vins, et pour la qualité du conseil et des sélections.
Date de publication
17.09.2018
Date de la commande
30.08.2018
17.09.2018
Bon contact téléphonique - livraison rapide par transporteur compétent - belle caisse en bois - très satisfait
Date de publication
17.09.2018
Date de la commande
03.08.2018
17.09.2018
J'ai téléphoné pour demander un renseignement, mon interlocuteur m'en a donné de nombreux concernant la conservation et la dégustation. Livraison retardée par l'application des règles de l'art : pas d'expédition en période de canicule.
En résumé, satisfaction totale.
En résumé, satisfaction totale.
Date de publication
14.09.2018
Date de la commande
29.08.2018
14.09.2018
Commande et expédition facile et sans problème
Date de publication
13.09.2018
Date de la commande
27.08.2018
13.09.2018
Service de qualité assuré par de vrais professionnels
Date de publication
13.09.2018
Date de la commande
13.09.2018
13.09.2018
Le livreur m'a téléphoné, lui indiqué où déposé la caisse à l'abri du soleil par ces canicules
Date de publication
13.09.2018
Date de la commande
27.08.2018
13.09.2018
Juste un problème d'oubli d'envoi de la commande dans les délais mais sinon une belle réactivité
Date de publication
12.09.2018
Date de la commande
27.08.2018
12.09.2018
Cette fois ci correct
Parfois déficient
Parfois déficient
Date de publication
12.09.2018
Date de la commande
27.08.2018
12.09.2018
Habitué du site, je suis globalement satisfait.
Date de publication
12.09.2018
Date de la commande
27.08.2018
12.09.2018
Rapide, efficace, sympa: rien à dire
Date de publication
11.09.2018
Date de la commande
13.08.2018
11.09.2018
Livraison retardée, dûe à la canicule mais aussi à des envois groupés pour une livraison au UK. Malheureusement pas clairement indiqué sur le site.
Date de publication
08.09.2018
Date de la commande
22.08.2018
08.09.2018
Parfait de la prise de commande jusqu’à la livraison.
Date de publication
05.09.2018
Date de la commande
18.08.2018
05.09.2018
Tout c est parfaitement passé
Date de publication
04.09.2018
Date de la commande
17.08.2018
04.09.2018
les produits sont de très bonne qualité. La livraison a été bien organisée.
Date de publication
04.09.2018
Date de la commande
16.08.2018
04.09.2018
Il est très agréable et facile de commander et se faire livrer des vins chez millèsima avec il est vrai des tarifs plus élevés en souhaitant une pratique plus raisonnable pour que celle ci ne soit pas dissuasive. Merci
Date de publication
04.09.2018
Date de la commande
17.08.2018
04.09.2018
Bien, bon prix...
Date de publication
04.09.2018
Date de la commande
16.08.2018
04.09.2018
On a réussi à obtenir une livraison à notre domicile par transporteur le jour désiré.
Date de publication
03.09.2018
Date de la commande
16.08.2018
03.09.2018
Livraison prévue dans la matinée survenue à 14h
Date de publication
03.09.2018
Date de la commande
06.08.2018
03.09.2018
Sérieux dans l'ensemble.
Date de publication
02.09.2018
Date de la commande
15.08.2018
02.09.2018
Ras très bon service
Date de publication
27.08.2018
Date de la commande
09.08.2018
27.08.2018
Aucun problème : la normale
Date de publication
24.08.2018
Date de la commande
07.08.2018
24.08.2018
Bonne experience. Rapide. Transporteur sympa et rapide
Date de publication
24.08.2018
Date de la commande
01.08.2016
24.08.2018
J'ai été impressionné par la mesquinerie et la mauvaise foi du service client. C'est la première fois que je fais ce constat depuis que je suis client.
Cordialement
Pierre Revelin
Cordialement
Pierre Revelin
Réponse de millesima.fr : 29.08.2018
Cher Monsieur,
Nous vous réitérons toutes nos excuses pour l’erreur de saisie du vin rouge Primeurs à la place du blanc que vous aviez commandé. Malgré tous nos contrôles l’erreur n’a pas été relevée dans nos services. Nous en sommes vraiment désolés. Nous vous avons livré depuis, le blanc que vous aviez initialement commandé, et qui est très réussi en 2015.
Avec encore toutes nos excuses.
Date de publication
24.08.2018
Date de la commande
06.08.2018
24.08.2018
Le problème : le transporteur .
Date de publication
24.08.2018
Date de la commande
30.07.2018
24.08.2018
Délai de livraison plus long que prévu mais à part cela rien à dire de plus.
Date de publication
23.08.2018
Date de la commande
01.08.2018
23.08.2018
Comme d'habitude la commande s'est déroulée parfaitement. Clarté du site, des email de confirmation, information de l'expédition, et livraison dans les temps. Une fois de plus un grand bravo à Millésima pour savoir maintenir sa qualité et sa professionnalité toutes ces années.
Date de publication
23.08.2018
Date de la commande
01.08.2018
23.08.2018
Le site internet n'est pas toujours stable et consomme beaucoup de mémoire. Sinon les vins proposés sont les meilleurs du marché, notamment pour les grands vins. Personnellement je créerais une sous boutique " bons vins à prix raisonnables" qui elargirait j'en suis sûr la clientèle, car les vins proposés sont quand même plus chers que la concurrence ( hors vieux millésimes).
Date de publication
23.08.2018
Date de la commande
30.07.2018
23.08.2018
tres professionelle. Sehr professionell
Date de publication
18.08.2018
Date de la commande
28.07.2018
18.08.2018
Excellent service, disponibilité et suivi.
Date de publication
10.08.2018
Date de la commande
25.07.2018
10.08.2018
Très bien. Livraison conforme et très bien emballée
millesima.fr
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Vendeur
MILLESIMA SA
87 quai de Paludate
33000 Bordeaux
France
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33000 Bordeaux
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N° au registre de commerce
Tribunal de Commerce de BORDEAUX 327299830
Représentant légal
Fabrice Bernard
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Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul
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