Profil pour millesima.fr

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eTrusted depuis
05.01.2018
Valable jusqu'au
04.01.2019
Confirmé par
Jean-Marc Noël
Directeur Trusted Shops GmbH
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Détails et conditions pour la garantie Trusted Shops

Avis clients pour millesima.fr



Bien

4.42/5.00

    • 5 étoiles
    • 4 étoiles
    • 3 étoiles
    • 2 étoiles
    • 1 étoile

La note est calculée à partir des 352 avis Trusted Shops collectés ces 12 derniers mois.
Au total, millesima.fr a déjà collecté 353 avis.

    • Livraison
    • Marchandise
    • Service client

Avis clients

   
Date de publication
14.07.2018
Date de la commande
26.12.2016
14.07.2018
Une caisse bois sur 6 à été détériorée pendant le transport.
4.33
Bien

Date de publication
14.07.2018
Date de la commande
25.06.2018
14.07.2018
RAS ... Bravo
5.00
Très bien

Date de publication
13.07.2018
Date de la commande
16.06.2018
13.07.2018
Bjr je tiens a vous faire part dubfait que le livreur est arrive completement émèché, il titubait et ma femme a vraiment eu peur. C est navrant et ce n est pas professionnel pour un site comme millesima.
3.00
Moyen

Date de publication
12.07.2018
Date de la commande
25.06.2018
12.07.2018
Rien à dire, tout est livré parfaitement et correspondant à la commande.
5.00
Très bien

Date de publication
11.07.2018
Date de la commande
22.06.2018
11.07.2018
Parfait ... Merci
5.00
Très bien

Date de publication
10.07.2018
Date de la commande
19.06.2018
10.07.2018
Très bien , envoi au Luxembourg parfait
5.00
Très bien

Date de publication
10.07.2018
Date de la commande
11.06.2018
10.07.2018
blabla
4.67
Très bien

Date de publication
10.07.2018
Date de la commande
21.06.2018
10.07.2018
Conforme.
5.00
Très bien

Date de publication
08.07.2018
Date de la commande
16.06.2018
08.07.2018
Très bien
5.00
Très bien

Date de publication
07.07.2018
Date de la commande
09.05.2017
07.07.2018
Bonne livraison
5.00
Très bien

Date de publication
06.07.2018
Date de la commande
01.06.2018
06.07.2018
Bonne maison bourguignonne, pourquoi vous ne proposé pas de vin allemand
4.33
Bien

Date de publication
05.07.2018
Date de la commande
18.06.2018
05.07.2018
Très bon accueil par le commercial et livraison dans les temps
4.00
Bien

Date de publication
05.07.2018
Date de la commande
18.06.2018
05.07.2018
Parfait
5.00
Très bien

Date de publication
05.07.2018
Date de la commande
18.06.2018
05.07.2018
Commande effectuée le dimanche à 14h et récupérée chez le transporteur le mercredi matin. Livraison ultra rapide, produit conforme. Tout est parfait.
5.00
Très bien

Date de publication
05.07.2018
Date de la commande
18.06.2018
05.07.2018
ras
4.00
Bien

Date de publication
05.07.2018
Date de la commande
18.06.2018
05.07.2018
Très bien
5.00
Très bien

Date de publication
04.07.2018
Date de la commande
25.04.2018
04.07.2018
Si la livraison est arrivée dans les délais demandés, par contre vous avez omis de m'en avertir comme je l'avais demandé.
Heureusement, le traiteur m'a prévenu.....
4.33
Bien

Date de publication
03.07.2018
Date de la commande
17.06.2018
03.07.2018
rapide et efficace
5.00
Très bien

Date de publication
03.07.2018
Date de la commande
14.06.2018
03.07.2018
gros problèmes de livraison , qui ont été gentiment laissés à la charge du client , qui a du se débrouiller avec un numéro de tel .
3.00
Moyen

Date de publication
02.07.2018
Date de la commande
10.04.2017
02.07.2018
le livreur n a pas voulu livrer les bouteilles a la cave .
Il a laissé les caisses devant le garage
4.33
Bien

Date de publication
01.07.2018
Date de la commande
11.06.2018
01.07.2018
Gros problèmes de livraison (facturée à 25€) à chaque commande: le délai moyen de 8 jours est en fait de presque un mois et il faut constamment réclamer la livraison. Perte de temps et de confiance.
2.00
Insuffisant

Réponse de millesima.fr : 02.07.2018
Cher Monsieur, Nous vous prions d’accepter nos excuses pour les difficultés rencontrées. Comme indiqué par téléphone, les frais de livraison ont d’ores et déjà été remboursés.Nous sommes conscients que la livraison est un secteur primordial, aussi nous venons de mettre en place des formules à la 1/2 journée, avec RV sur plateforme web qui garantissent une livraison en 48H. Cordialement

Date de publication
30.06.2018
Date de la commande
12.06.2018
30.06.2018
Millesima est l'un de meilleur négociant à Bordeaux Surtout les livraisons en Allemagne sont très bien gérées
5.00
Très bien

Date de publication
29.06.2018
Date de la commande
13.06.2018
29.06.2018
mmm
5.00
Très bien

Date de publication
28.06.2018
Date de la commande
11.06.2018
28.06.2018
Très bien
5.00
Très bien

Date de publication
28.06.2018
Date de la commande
12.06.2017
28.06.2018
Excellent vin de garde, je referai l'opération dans un an
4.67
Très bien

Date de publication
27.06.2018
Date de la commande
11.06.2018
27.06.2018
Très bon service rien à reprocher
4.67
Très bien

Date de publication
27.06.2018
Date de la commande
11.06.2018
27.06.2018
Une boutteile est arrivé cassé (d'une commande de 42 bouteilles). Valeur d'une bouteille: 35 Euro. J'ai ecrit 5 emails, aucune reponse. C'est un service client miserable.
2.00
Insuffisant

Réponse de millesima.fr : 28.06.2018
Cher Monsieur, Millésima met un point d’honneur à répondre à ses clients dans les meilleurs délais. Suite à un problème lié à votre messagerie, vos emails ont été rejetés par notre serveur. Chacun de vos emails était suivi d’un « Access denied » qui vous permettait de désactiver ce blocage. Cette situation est aujourd’hui réglée. La bouteille cassée est en cours de remplacement. Très cordialement

Date de publication
26.06.2018
Date de la commande
08.06.2018
26.06.2018
The wine was delivered faster than anticipated. Very efficient service
5.00
Très bien

Date de publication
26.06.2018
Date de la commande
07.06.2018
26.06.2018
Livraison tard. Pendand ce periode de temps j’avais l’incomprehension avec menager Ulrike Treptow qui voulait m’envoye’ les document a la langue que je comprend mauvais.
Mais on a change’ le menagere Treptow. La nouvelle employe’ est tres active et coopérative. Ella a resolue’ la problem de livraison. Ca me permit d’envoye’ les vins au temps precis aux bagage. En ce moment tout est bon.
3.33
Moyen

Date de publication
24.06.2018
Date de la commande
06.06.2018
24.06.2018
Très bien. Commande conforme et très bien emballée.
5.00
Très bien

Date de publication
23.06.2018
Date de la commande
08.09.2017
23.06.2018
Trés bon service pour des primeurs à prix compétitif
5.00
Très bien

Date de publication
23.06.2018
Date de la commande
02.11.2016
23.06.2018
bon travail
5.00
Très bien

Date de publication
22.06.2018
Date de la commande
06.06.2018
22.06.2018
Plus de 25 ans d'expérience avec Millésima...
5.00
Très bien

Date de publication
22.06.2018
Date de la commande
05.06.2018
22.06.2018
Top
5.00
Très bien

Date de publication
22.06.2018
Date de la commande
05.06.2018
22.06.2018
En dehors de quelques petits "couacs" pour le livraisons, c'est toujours un plaisir de passer commande, le cas échéant en prenant en compte les conseils prodigués, et un plaisir encore plus grand de goûter les vins sources d'intenses moments de partage et de convivialité
Merci
4.67
Très bien

Date de publication
21.06.2018
Date de la commande
04.06.2018
21.06.2018
Très bon accueil et conseils avisés . Livraison et paiement comme prévus.
Merci . Cordialement
5.00
Très bien

Date de publication
20.06.2018
Date de la commande
04.06.2018
20.06.2018
Service global irréprochable
4.67
Très bien

Date de publication
20.06.2018
Date de la commande
17.10.2017
20.06.2018
Aucune objection à faire
Je suis une ancienne cliente et tout s’est toujours bien passé.
5.00
Très bien

Date de publication
20.06.2018
Date de la commande
29.06.2016
20.06.2018
RAS
5.00
Très bien

Date de publication
19.06.2018
Date de la commande
01.06.2018
19.06.2018
Service de qualité
5.00
Très bien

millesima.fr

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Contact
87 quai de Paludate
33000 Bordeaux
France
Tel: 05 57 808 808
numéro gratuit
millesima@millesima.com
millesima.fr
Vendeur
MILLESIMA SA
87 quai de Paludate
33000 Bordeaux
France
N° au registre de commerce
Tribunal de Commerce de BORDEAUX 327299830
Représentant légal
Fabrice Bernard
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Conditions de soumission de l'avis
Les avis clients publiés par Trusted Shops sont tous des avis clients vérifiés et validés à la suite des procédures de contrôle mises en place par Trusted Shops.

Le système d'avis clients Trusted Shops a obtenu, en 2014, la certification AFNOR norme « NF Z74-501 Avis en ligne de consommateurs » garantissant une collecte, une modération et une publication des avis clients respectant les principes de transparence et de fiabilité.

Plus de détails

Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul

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