hello RSE

Avis:

Commande livrée dans les délais promis quitte à utiliser FEDEX au lieu de la livraison gratuite standard. Défaut boitier d'alimentation pris en charge immédiatement dans le cadre de la panne au déballage.

La disponibilité du personnel. Manque de remise lorsque de grandes quantités sont commandées.

Toujours impeccable. Rapide. Facture PDF impeccable. Parfait pour les pros. Et on vous appelle s'il y a une question.

Rapidité dans le traitement de la commande Il faut améliorer la mise à jour des informations sur le suivi de la commande dans l'espace client

Leur efficacité

Rien à dire : quasiment parfait de bout en bout, à chaque commande. Une personne m'a même appelé suite à des remarques (ergonomiques) qui vont être prises en compte.

Bonne écoute, même le souci d'une livraison antérieure ont été pris en compte en changeant de transporteur, merci. Par contre les relances très régulières pour "analyser nos nouveaux besoins" c'est un peu pénible, s'il y avait moyen de ne pas faire de relances commerciales plus d'une fois par an ce serait mieux SVP. Merci

Première fois que je commande chez hello RSE et je suis ravie. Équipe au top avec une réelle volonté d’être au plus près de ses clients. Je n’hésiterai pas à commander de nouveau chez eux pour un futur projet d’équipement.

Commande bien passée, avec un très leger retard de livraison. Merci à M. Perron très sympa et correct qui à fait le nécessaire au 1er coup de téléphone. Très sérieux et professionnel. A recommander très fortement.

Au top ! J'ai bien reçu ma commande en temps et en heure. Rien à dire sur le matériel, tout fonctionne parfaitement.

Très bonne expérience, équipe à l'écoute et réactive. Délai de livraison correct. Je recommande

Service de qualité ..premier achat ...rappelé par service client ..suivi etc..je recommande

L'équipe est très sérieuse, les produits sont bien emballés je recommande sans problème

Bonne écoute, bon respect de la commande et rapidité d'exécution. RAS

Service client réactif et pertinent

Commande passé sans accroc, service téléphone au top !

Produit parfait et expédié en un temps record