Large choix et marques différentes à tous les prix c’est appréciable
L’accès facile aux avis pour connaître les retours clients avec photos est pratique
Expédition longue, 15 j mini à 3 semaines pour la réception de la commande.
Les articles sont conformes et bien emballés
Les bons de réductions du compte à appliquer au panier : pas simple , au final il faut in mini d’achat de 75 pr débloquer 5 euros et même si la commande est bien plus élevée on ne peut pas cumuler un second code
Bonjour
Ma commande passée n'a pas correctement respectée
Les tailles commandées n'étaient pas respectées
La taille de la couverture pour mon cheval n'était pas bonne l'erreur n'était pas de mon fait
J'ai du la réexpédier sans frais et mon cheval n'a pas de couverture
Je dois attendre le remboursement avant de pouvoir en recommander une
J'ai fait une réclamation mais le bon de réexpédition ne m'a pas été transmis tout de suite j'ai du rappeler quelques jours après
De plus la couleur de la couverture n'était pas respectée non plus
Je vais passer commande et payer les frais de port pour une erreur qui n'est pas de mon fait
Merci de prendre en compte
Veuillez contacter au plus vite notre service client pour qu'il se mettre en contact avec notre transporteur pour une enquête.
N'oubliez pas d'indiquer le numéro de votre commande.
17 déc. 2023
Avis validé
Qualité mauvaise
Mon article a cassé au bout de deux jours
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6 nov. 2023
Avis validé
Il faudrais que j ai reçu la couverture
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Réponse de agradi.fr
7 nov. 2023
Il semblerait que vous ayez reçu votre commande le 25.10.23.
Si ce n'est pas le cas, merci de vous mettre en contacte avec notre service client au plus vite0
Cordialement
Team Agradi
25 août 2023
Avis validé
En respectant les consignes de livraison
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17 juil. 2023
Avis validé
Problème sur taille
Problème sur retour
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25 oct. 2023
Avis validé
Un peu trop petite pour un poney de 1m
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21 août 2023
Avis validé
Produit non conforme à la description
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Réponse de agradi.fr
22 août 2023
Si vous rencontrer un problème avec un produit, merci de vous mettre en relation avec notre service client en :
- indiquant votre numéro de commande
- informant le problème rencontré avec quel produit (avec numéro de ce dernier)
- envoyant photo/s ou courte vidéo pour illustrer le problème.
Cordialement
Agradi
6 juin 2023
Avis validé
Délais de livraison beaucoup trop long
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11 oct. 2023
Avis validé
m'envoyer la pièce manquante au colis
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Réponse de agradi.fr
12 oct. 2023
Concernant votre dossier, c'est le fournisseur qui vous envoie directement votre pièce manquante.
Nous les avons contacter pour leur faire part du fait que le colis avait été retourné.
Nous faisons de notre mieux pour que vous soyez livrée.
Nous espérons que celui sera réglé au plus tôt.
Cordialement
Team Agradi
14 déc. 2023
Avis validé
Je n’ai toujours pas reçu mon colis.
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Réponse de agradi.fr
14 déc. 2023
Avez vous contacter le service client pour cette affaire ?
Si ce n'est pas n'hésitez pas à le faire au plus vite.
Ainsi nous pourrons nous mettre en rapport avec la société de livraison et tenter de résoudre votre problème.
Cordialement
Team Agradi
4 oct. 2023
Avis validé
Produit endommagé. Livraison rapide.
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2 juil. 2023
Avis validé
Délai pour la livraison un peu long.
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3 juin 2023
Avis validé
Avoir un sevice client et commercial
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Réponse de agradi.fr
6 juin 2023
Il semblerait que vous aillez eu contact avec l'un de nos agents et que la situation ai pu être réglée.
Team Agradi
25 juil. 2023
Avis validé
Un délai de livraison non respecté
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25 août 2023
Avis validé
Délais de livraison pas respecté
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11 oct. 2023
Avis validé
Délai de livraison non respecté
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20 août 2023
Avis validé
Je n ai pas reçu ma.commande....
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Réponse de agradi.fr
22 août 2023
Merci de contacter notre service client le plus rapidement possible pour que nous puissions vous venir en aide.
12 oct. 2023
Avis validé
Je n' ai pas reçu mon colis .
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Réponse de agradi.fr
24 oct. 2023
Avez vous contacter le service client pour cette affaire ?
Si ce n'est pas n'hésitez pas à le faire au plus vite.
Ainsi nous pourrons nous mettre en rapport avec la société de livraison et tenter de résoudre votre problème.
Cordialement
Team Agradi
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.