agradi.frAvis:
5 499 avis au cours des 12 derniers mois25 726 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
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l'avis le plus positif
6 déc. 2023
Avis validé
Large choix et marques différentes à tous les prix c’est appréciable
L’accès facile aux avis pour connaître les retours clients avec photos est pratique
Expédition longue, 15 j mini à 3 semaines pour la réception de la commande.
Les articles sont conformes et bien emballés
Les bons de réductions du compte à appliquer au panier : pas simple , au final il faut in mini d’achat de 75 pr débloquer 5 euros et même si la commande est bien plus élevée on ne peut pas cumuler un second code
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l'avis le plus négatif
28 juil. 2023
Avis validé
Bonjour
Ma commande passée n'a pas correctement respectée
Les tailles commandées n'étaient pas respectées
La taille de la couverture pour mon cheval n'était pas bonne l'erreur n'était pas de mon fait
J'ai du la réexpédier sans frais et mon cheval n'a pas de couverture
Je dois attendre le remboursement avant de pouvoir en recommander une
J'ai fait une réclamation mais le bon de réexpédition ne m'a pas été transmis tout de suite j'ai du rappeler quelques jours après
De plus la couleur de la couverture n'était pas respectée non plus
Je vais passer commande et payer les frais de port pour une erreur qui n'est pas de mon fait
Merci de prendre en compte
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Avis pour agradi.fr
3 mai 2024
Avis validé
Expédition rapide , prix attractif , sinon RAS
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2 mai 2024
Avis validé
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Réponse de agradi.fr
7 mai 2024
Afin que nous puissions vous aider, merci de nous faire part de votre problème.
Vous pouvez contacter le service client par mail ou téléphone.
Cordialement
Agradi
2 mai 2024
Avis validé
Lors de ma commande il n était pas noté que cet article était en rupture donc délai de livraison plus long une fois la commande effectuée
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2 mai 2024
Avis validé
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2 mai 2024
Avis validé
Your after sales services is appalling, I paid for home delivery, which I didn't get, had to get a friend to pickup my order, and 1item missing which I had paid for customer service very unhelpful, so I didn't even get a refund for missing item, so have taken my business elsewhere
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Réponse de agradi.fr
7 mai 2024
When you placed your order, you did not enter your house number. As a result, the carrier was unable to deliver your order and dropped it off at a relay point.
In addition, it is stated on our website that if the carrier is unable to deliver to your home (for whatever reason), it will drop off your package at a delivery point near you.
To find this information, go to: https://www.agradi.fr/expedition/
In the case of a missing item, please contact us within 48 hours of receiving your order with the following information:
- the order number
- photos in jpeg format of the packaging and all the items received
- the number of the missing item(s).
Once we have received these details, we can begin our investigation.
Thank you for your understanding
Sincerely
Agradi
1 mai 2024
Avis validé
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1 mai 2024
Avis validé
Rapidité de livraison et qualité du colis
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1 mai 2024
Avis validé
Je suis toujours super contente.
Sauf cette fois ci un peu moins car, j’ai reçu mon bridon, mais il manquait un strass sur le frontal… mais je ne savais pas le renvoyer car j’en avait absolument besoin.
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30 avr. 2024
Avis validé
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30 avr. 2024
Avis validé
Faut pour couper l'herbe
Finition du matériel très médiocre.
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30 avr. 2024
Avis validé
produit efficaces
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29 avr. 2024
Avis validé
Site fiable
De la commande à la réception tout s'est bien passé. Site fiable.
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29 avr. 2024
Avis validé
Conforme a mes attentes cependant dommage de prendre 10 euros de frais de retour en cas d'article trop juste , je commande donc sur un autre site lorsque j'ai un doute sur la taille
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29 avr. 2024
Avis validé
Produits de bonne qualité mais livraison un peu longue.
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26 avr. 2024
Avis validé
Pas de nouvelles de mon colis depuis le 16 avril il n’est pas livré
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Réponse de agradi.fr
30 avr. 2024
Avez vous contacter le service client pour cette affaire ?
Si ce n'est pas le cas, n'hésitez pas à le faire au plus vite.
Ainsi nous pourrons nous mettre en rapport avec la société de livraison et tenter de résoudre votre problème.
Cordialement
Agradi
26 avr. 2024
Avis validé
La qualité des produits et améliorations
La qualité des produits commandés,
Au niveau amélioration je dirai que le mieux, c'est quand on commande un produit être sûre qu'il soit en stock pour pas attendre 3 semaine.
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25 avr. 2024
Avis validé
Bon produit mais emballage bonbons chevaux arriver cassé .
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25 avr. 2024
Avis validé
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25 avr. 2024
Avis validé
Livraison rapide quand c’est envoyé le lendemain. Mais à chaque fois que l’article est indiqué expédié sous 2 à 6 jours ouvrés, le délai est rallongé une à deux fois pour mais deux commandes.
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25 avr. 2024
Avis validé
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