Large choix et marques différentes à tous les prix c’est appréciable
L’accès facile aux avis pour connaître les retours clients avec photos est pratique
Expédition longue, 15 j mini à 3 semaines pour la réception de la commande.
Les articles sont conformes et bien emballés
Les bons de réductions du compte à appliquer au panier : pas simple , au final il faut in mini d’achat de 75 pr débloquer 5 euros et même si la commande est bien plus élevée on ne peut pas cumuler un second code
Bonjour
Ma commande passée n'a pas correctement respectée
Les tailles commandées n'étaient pas respectées
La taille de la couverture pour mon cheval n'était pas bonne l'erreur n'était pas de mon fait
J'ai du la réexpédier sans frais et mon cheval n'a pas de couverture
Je dois attendre le remboursement avant de pouvoir en recommander une
J'ai fait une réclamation mais le bon de réexpédition ne m'a pas été transmis tout de suite j'ai du rappeler quelques jours après
De plus la couleur de la couverture n'était pas respectée non plus
Je vais passer commande et payer les frais de port pour une erreur qui n'est pas de mon fait
Merci de prendre en compte
Je suis toujours super contente.
Sauf cette fois ci un peu moins car, j’ai reçu mon bridon, mais il manquait un strass sur le frontal… mais je ne savais pas le renvoyer car j’en avait absolument besoin.
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30 avr. 2024
Avis validé
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30 avr. 2024
Avis validé
Faut pour couper l'herbe
Finition du matériel très médiocre.
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30 avr. 2024
Avis validé
produit efficaces
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29 avr. 2024
Avis validé
Site fiable
De la commande à la réception tout s'est bien passé. Site fiable.
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29 avr. 2024
Avis validé
Conforme a mes attentes cependant dommage de prendre 10 euros de frais de retour en cas d'article trop juste , je commande donc sur un autre site lorsque j'ai un doute sur la taille
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29 avr. 2024
Avis validé
Produits de bonne qualité mais livraison un peu longue.
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26 avr. 2024
Avis validé
La qualité des produits et améliorations
La qualité des produits commandés,
Au niveau amélioration je dirai que le mieux, c'est quand on commande un produit être sûre qu'il soit en stock pour pas attendre 3 semaine.
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25 avr. 2024
Avis validé
Bon produit mais emballage bonbons chevaux arriver cassé .
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25 avr. 2024
Avis validé
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25 avr. 2024
Avis validé
Livraison rapide quand c’est envoyé le lendemain. Mais à chaque fois que l’article est indiqué expédié sous 2 à 6 jours ouvrés, le délai est rallongé une à deux fois pour mais deux commandes.
Les frais de retour de 10e...franchement ça fait mal.
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Réponse de agradi.fr
30 avr. 2024
Agradi a fait le choix de déduire les frais de transport de votre remboursement lorsque vous effectuez retour afin de ne pas augmenter la marge sur tous ces articles pour financer cela. c'est une des raisons pour lesquelles nous tarifs restent attractifs.
Pour plus d'informations, merci de consulter cette page : https://www.agradi.fr/retour/
Cordialement
Agradi
24 avr. 2024
Avis validé
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24 avr. 2024
Avis validé
Les produit sont bien mais la livraison est longue
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24 avr. 2024
Avis validé
commande non reçue
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Réponse de agradi.fr
25 avr. 2024
Vous avez contacter le service client et nous avons contacter le transporteur afin qu'une enquête soit ouverte.
L' enquête, pour tenter de retrouver votre colis et vous le faire livrer, a été ouverte le 22.04.24.
Cette dernière va durer un minimum de 10 jours ouvrés.
Il s'agit d'une procédure légale que nous ne pouvons éviter.
A l'issue de cette procédure, si la commande n'est pas trouvée et livrée, nous pourrons remboursé ou renvoyé la commande (si tous les article son encore disponible à la vente)
Merci de votre compréhension et de votre patience
Cordialement
Agradi
23 avr. 2024
Avis validé
Produit conforme au description
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23 avr. 2024
Avis validé
Bon service
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23 avr. 2024
Avis validé
Alors les produit son bon et de bonne qualité ceux que je reproche ces déjà qu'on paie pour les frais d envoyé et la faut ré payer pour renvoyer ci la taille et mauvaise je trouve sa chère comme même ces une première chez vous les autres magasins d equitation mon jamais pris d argent pour le retour
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.