agradi.frAvis:
5 499 avis au cours des 12 derniers mois25 726 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
l'avis le plus positif
6 déc. 2023
Avis validé
Large choix et marques différentes à tous les prix c’est appréciable
L’accès facile aux avis pour connaître les retours clients avec photos est pratique
Expédition longue, 15 j mini à 3 semaines pour la réception de la commande.
Les articles sont conformes et bien emballés
Les bons de réductions du compte à appliquer au panier : pas simple , au final il faut in mini d’achat de 75 pr débloquer 5 euros et même si la commande est bien plus élevée on ne peut pas cumuler un second code
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l'avis le plus négatif
28 juil. 2023
Avis validé
Bonjour
Ma commande passée n'a pas correctement respectée
Les tailles commandées n'étaient pas respectées
La taille de la couverture pour mon cheval n'était pas bonne l'erreur n'était pas de mon fait
J'ai du la réexpédier sans frais et mon cheval n'a pas de couverture
Je dois attendre le remboursement avant de pouvoir en recommander une
J'ai fait une réclamation mais le bon de réexpédition ne m'a pas été transmis tout de suite j'ai du rappeler quelques jours après
De plus la couleur de la couverture n'était pas respectée non plus
Je vais passer commande et payer les frais de port pour une erreur qui n'est pas de mon fait
Merci de prendre en compte
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Avis pour agradi.fr
13 avr. 2024
Avis validé
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12 avr. 2024
Avis validé
Les produits sont fidèles aux descriptions et le service clients et très réactifs et à l'écoute en cas de besoin
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12 avr. 2024
Avis validé
Réaction assez vite en cas de problème
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11 avr. 2024
Avis validé
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10 avr. 2024
Avis validé
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9 avr. 2024
Avis validé
Livraison rapide prix intéressant tout ok
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9 avr. 2024
Avis validé
Qualité & vitesse
La qualité et la vitesse de délivrance sont absolument sublimes!
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9 avr. 2024
Avis validé
Très contente du service Agradi.
En revanche, j'avais indiqué une livraison dans un point relai. Le livreur est tout de même passé à mon domicile avant de se rendre au point relai. Rien de grave donc mais de déplacements inutiles.
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8 avr. 2024
Avis validé
Commande rapide et sans erreur !
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8 avr. 2024
Avis validé
Commande conforme aux attentes
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7 avr. 2024
Avis validé
Huile de lin 5l
Réception rapide.
La pompe acheté avec le bidon de 5l goutte considérablement entre 2 utilisations
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7 avr. 2024
Avis validé
Bon rapport qualité prix. Par contre certaines fois, il manque des caractéristiques précises sur les tailles.
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7 avr. 2024
Avis validé
Bon achat à voir la solidité des fourches indestructibles? Dans le temps!
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6 avr. 2024
Avis validé
J’ai attendu ma commande avec 1 mois de retard je n’ai pas reçu la bonne taille de pantalon 42IT au lieu de 42EU impossible de joindre le service client par téléphone pour savoir comment pouvoir recommander et recevoir la bonne taille
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Réponse de agradi.fr
9 avr. 2024
Nous tenons à vous signaler que la mention Expédié sous X a X jours ouvrables sur notre site, correspond au moment où nous devons recevoir le produit dans notre entrepôts et non au délai de réception.
Autrement dit, nous devons commander le produit avant de pouvoir vous l'envoyé. Cette mention est indicative et dépend de nos fournisseurs.
Pour plus d'information :
https://www.agradi.fr/expedition/
Pour ce qui est de votre pantalon:
Les vêtements sur notre site son en taille EU (européenne) et non en taille FR (française).
Comme vous pouvez le voir sur notre tableau des tailles (https://www.agradi.fr/tableau-de-tailles-des-v%C3%AAtements/)
En cas de doute merci de m'envoyer une photo de toutes les étiquettes de l'article (tissus, carton ainsi que les étiquettes sur le plastique emballant le produit).
Il est possible de nous retourner votre article.
Vous pouvez trouver la procédure et les conditions en suivant ce lien : https://www.agradi.fr/retour/
Lorsque nous aurons reçu et vérifier votre paquet nous vous rembourserons aux conditions indiqués sur la page de retour.
Pour recevoir un nouvel article vous devez effectuer une nouvelle commande.
Nous ne faisons pas d'échange.
Cordialement
Agradi
5 avr. 2024
Avis validé
Service client très réactif et à l'écouote
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4 avr. 2024
Avis validé
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4 avr. 2024
Avis validé
produits de bonne qualite, mais dificile de savoir les dimencions avant etre livree
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3 avr. 2024
Avis validé
La rapidité de l'envoie
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3 avr. 2024
Avis validé
De gros progrès ont été fait sur l’envoi des commandes et le délai de livraison. Cependant je me suis trompée de taille sur un article et j’ai du le garder parce que payer 10€ de frais de retour sur un article qui en vaut 20 ça fait très très cher
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2 avr. 2024
Avis validé
alléger les frais de port pour le retour d'un produit
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