J'apprécie particulièrement la qualité de l'accueil, les conseils, la qualité et la rapidité du traitement des commandes, la variété des produits disponibles, les remises pour les professionnels.
J'apprécie également le site internet et l'accès aux fiches techniques des produits.
Un grand merci pour vos services
je ne peut pas être content si je commande un objet et que deux jours après on me dit qu'il n'est pas en stock. ce n'est pas une manière de travailler. si vous aviez indiqué que l'objet à commander était en stock, je l'aurais commandé ailleurs ou pris un autre objet similaire. j'avais besoin de celle torche pour ce samedi et je n'ai toujours rien. Ce n'est pas sérieux.
Site sans artifices avec une bonne lisibilité des produits, facilité de commande/règlement, rapidité des expéditions... et surtout le sympathique accueil téléphonique que j'ai eu avec une jeune femme attentive à mes demandes et qui a pris le temps de bien m'expliquer les choses. Ne changez rien !
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Réponse de artechpro.fr
6 févr. 2024
Monsieur,
Merci pour ce commentaire. C'est un plaisir pour moi de pouvoir vous conseiller.
21 déc. 2023
Avis validé
Une enseigne comme on n'en fait plus !
Une enseigne comme on n'en fait plus de nos jours !
Ecoute, conseil, échange, choix, prix, gentillesse, confiance ... J'ai eu le sentiment de retrouver une petite boutique de quartier comme cela se faisait avant. Que cela fait du bien !
Clairement j'ai trouvé mon nouveau fournisseur.
Merci !!!!
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Réponse de artechpro.fr
21 déc. 2023
Merci infiniment pour votre message.
L'origine d'ARTECH PRO est justement une boutique de quartier. Et maintenant que nous sommes uniquement sur internet, le souhait est de conserver cet esprit d'échange, de confiance.
Je suis donc ravie que vous y ayez trouvé cela.
Au plaisir.
Pauline.
11 oct. 2023
Avis validé
Professionalisme
J'ai aimé :
- les réponses professionnelles à mes questions ;
- l'efficacité et la flexibilité pour passer la commande ;
- la qualité de l'accueil lors du retrait de celle-ci.
Je recommande ce spécialiste.
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23 déc. 2023
Avis validé
Un choix très varié compétitif
Un choix très varié, une commande facile, un site internet lisible, des prix compétitifs et de bons conseils avec un délicieux sourire et beaucoup d’amabilité. C’est top !
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.