lampe.fr
Avis:

75 avis au cours des 12 derniers mois864 avis au total  

4,00
Bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 18 avr. 2016
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
lampe.fr remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

8 sept. 2023
 Avis validé
Bonjour Vous préconisez en cas de besoin d’informations : - de vous téléphoner : IMPOSSIBLE DE VOUS JOINDRE ! - de vous contacter par e-mail : J’AI 2 E-MAILS IL Y A UNE SEMAINE : A CE JOUR TOUJOURS PAS DE RÉPONSE !

l'avis le plus négatif

6 nov. 2023
 Avis validé
Bonjour, j’ai essayé de contacter par mail le service après vente à deux reprises sans aucune réponse, par téléphone sa ne répond pas non plus !!!!j’ai commandé il y’a quelques jours, j’ai reçu la confirmation de commande mais depuis plus rien !!!! De l’argent à bien être prélevé de mon compte ! Alors j’aimerais avoir plus de renseignements, Service client pas réactif sur se marchant je suis un peux déçu moi qui et l’habitude de commander sur internet ses bien la première fois q’il m’arrive cela !!!
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis pour lampe.fr

9 avr. 2024
 Avis validé
Après 10 jours, ma commande est toujours en statut en cours de traitement sur le site lampe.fr. sur ce site, il est noté expédition rapide et sécurisée.
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24 mars 2024
 Avis validé
Entre le moment de la commande et une quelconque réaction il s'est écoulé plus d'une semaine... Et je n'ai pas encore reçu la marchandise
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4 avr. 2024
 Avis validé
Pour améliorer la situation il suffit de livrer ma commande
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28 mars 2024
 Avis validé
j'attend toujours ma commande
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12 mars 2024
 Avis validé
J’ai bien reçu le colis. Malheureusement, à l’intérieur la boîte qui contenait les 4 ampoules avait été ouverte et il en manque une.
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Réponse de lampe.fr
15 mars 2024
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser. Le prix d'achat de l'article manquant a été remboursé.
15 févr. 2024
 Avis validé
POUR POUVOIR EN PARLER, IL FAUT LES AVOIR REÇU ................
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Réponse de lampe.fr
23 févr. 2024
La marchandise a été envoyée dans les délais, malheureusement la livraison a été retardée par le service de colis. La livraison doit avoir lieu aujourd'hui.
6 nov. 2023
 Avis validé
Bonjour, j’ai essayé de contacter par mail le service après vente à deux reprises sans aucune réponse, par téléphone sa ne répond pas non plus !!!!j’ai commandé il y’a quelques jours, j’ai reçu la confirmation de commande mais depuis plus rien !!!! De l’argent à bien être prélevé de mon compte ! Alors j’aimerais avoir plus de renseignements, Service client pas réactif sur se marchant je suis un peux déçu moi qui et l’habitude de commander sur internet ses bien la première fois q’il m’arrive cela !!!
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19 sept. 2023
 Avis validé
Quand on a un problème ils renvoient par un message automatique au site vendeur Donc ils n’assurent rien
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16 déc. 2023
 Avis validé
VERRE CASSE AU NIVEAU DE LA LISEUSE ATTEND REPONSE DU FOURNISSEUR
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22 oct. 2023
 Avis validé
Je n ai pas encore reçu le produit commandé
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18 nov. 2023
 Avis validé
il serait très bien d avoir un service qualité expédition
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FK
François K.
Sorgues, France
26 mai 2023
 Avis validé
Envoi rapide mais la qualité de fabrication du lampadaire est très moyenne
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17 oct. 2023
 Avis validé
j,ai fait 2 commende chez vous depuis le 7oct et le 10oct les montant on bien était retire de mon compte bancaire et surtout pour la première commande je n,ai aucune nouvelle de votre part ce qui me contrarie parce que ma commande et paye .Donc je suis pas contente
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Réponse de lampe.fr
31 oct. 2023
La marchandise a été envoyée dans le délai de livraison. Malheureusement, la livraison a été retardée par le service de livraison des colis. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce délai d'attente prolongé.
15 déc. 2023
 Avis validé
Il y a un manque de communication ! Ils disent que la livraison est rapide au bout de 6 jours là commande est en traitement sans autre information !
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1 déc. 2023
 Avis validé
pas recu ma commande et aucune nouvelles sur l'avancement de celle, deja 1 semaine que la commande est passé
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7 sept. 2023
 Avis validé
J'ai reçu le colis endommagé, j'ai dû refuser le colis, en plus il manquait la base de la lampe. J'ai demandé le remboursement, ils m'ont dit, il faut attendre de qu'ils reçoivent le produit. A ce jour, aucun remboursement.
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7 déc. 2023
 Avis validé
ma commande du 26/11/2023, n est tjrs pas arrive
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15 août 2023
 Avis validé
Ou en est ma commande, Je n'ai pas été livré ?????
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20 déc. 2023
 Avis validé
Comment évaluer un produit que je n'ai pas reçu?
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21 oct. 2023
 Avis validé
7 jours après la commande, toujours aucune nouvelle. A quand l'expédition ?
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Réponse de lampe.fr
31 oct. 2023
La commande a été livrée dans le délai indiqué de 6 à 10 jours ouvrables.