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No. XBD7C17D52CA77E2EF83CAA5471E7D283
 

eTrusted depuis
18.04.2016
Valable jusqu'au
17.04.2019
Confirmé par
Jean-Marc Noël
Directeur Trusted Shops GmbH
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Détails et conditions pour la garantie Trusted Shops

Avis clients pour lampe.fr



Bien

4.35/5.00

    • 5 étoiles
    • 4 étoiles
    • 3 étoiles
    • 2 étoiles
    • 1 étoile

La note est calculée à partir des 123 avis Trusted Shops collectés ces 12 derniers mois.
Au total, lampe.fr a déjà collecté 275 avis.

    • Livraison
    • Marchandise
    • Service client

Avis clients

   
Date de publication
14.11.2018
Date de la commande
31.10.2018
14.11.2018
n'ayant toujours rien reçu la note "0" me parait la plus indiquée

si je reçois un jour ma commande...
1.00
Nul

Date de publication
12.11.2018
Date de la commande
05.11.2018
12.11.2018
Lampes de belle qualité, faciles à installer.
Je ne suis pas déçue.
5.00
Très bien

Date de publication
10.11.2018
Date de la commande
01.11.2018
10.11.2018
SELON NOTRE ATTENTE VOIR APRES MONTAGE SI CA FONCTIONNE???
MAIS TRES JOLIE
5.00
Très bien

Date de publication
05.11.2018
Date de la commande
21.10.2018
05.11.2018
bonjour tres beau materiel mais livraison un peu long merci
4.00
Bien

Date de publication
26.10.2018
Date de la commande
15.10.2018
26.10.2018
Commande reçu ce jour, les lustres sont tout à fait ce que j'attendais, ils sont justes magnifiques
5.00
Très bien

Date de publication
26.10.2018
Date de la commande
12.10.2018
26.10.2018
Emballage très soigné. Livraison conforme et très belle lampe.
5.00
Très bien

Date de publication
20.10.2018
Date de la commande
02.10.2018
20.10.2018
Très bien
5.00
Très bien

Date de publication
15.10.2018
Date de la commande
05.10.2018
15.10.2018
La livraison en France via la Poste n’est pas le meilleur moyen de transport efficace et engendre souvent un délai supérieur de livraison.
La marchandise est conforme aux attentes
Le traitement de la commande efficace, service client excellent
4.33
Bien

Date de publication
13.10.2018
Date de la commande
06.10.2018
13.10.2018
Dhl en Allemagne mais chronopost en France. Pour moi ça c'est un mauvais point... pas d'info sur l'horaire de livraison et de mauvaises expériences passées. Sinon très bien, plutôt rapide et conforme aux descriptions.
4.67
Très bien

Date de publication
12.10.2018
Date de la commande
04.10.2018
12.10.2018
Rien à signaler
Conforme à souhait initial
4.00
Bien

Date de publication
11.10.2018
Date de la commande
30.09.2018
11.10.2018
produit parfaitement emballé, arrivé en parfait état. Livraison effectuée par la poste dans le délais prévu.
5.00
Très bien

Date de publication
10.10.2018
Date de la commande
02.10.2018
10.10.2018
Toujours non livré 8 jours après la commande payée.
1.00
Nul

Réponse de lampe.fr : 18.10.2018
Bonjour, Nous sommes navrés si le délai de livraison vous parait long. Nous indiquons sur notre site un délai de livraison en fonction de chaque article, nous précisons bien que ce délai est une durée moyenne, il se peut malheureusement que les colis prennent plus de temps en fonction de facteurs indépendants de notre volonté. Nous regrettons que cela vous pénalise. Cordialement Lampe.fr

Date de publication
04.10.2018
Date de la commande
19.09.2018
04.10.2018
Très beau produit classe conforme au visu
Emballage adapté délai de livraison respectes
Réponse rapide du service client
Je recommande ce site et cette lampe
4.67
Très bien

Date de publication
01.10.2018
Date de la commande
24.09.2018
01.10.2018
vlotte levering, aantrekkelijke prijs
5.00
Très bien

Date de publication
29.09.2018
Date de la commande
22.09.2018
29.09.2018
Parfait
5.00
Très bien

Date de publication
20.09.2018
Date de la commande
20.09.2018
20.09.2018
Problèmes sur deux articles très rapidement résolus. Excellent service client.
4.67
Très bien

Date de publication
19.09.2018
Date de la commande
05.09.2018
19.09.2018
parfait
5.00
Très bien

Date de publication
18.09.2018
Date de la commande
04.09.2018
18.09.2018
Les photos sont plus petites sur le site que la réalité mais c'est parfait. Cordialement
5.00
Très bien

Date de publication
17.09.2018
Date de la commande
07.09.2018
17.09.2018
tres bon produit
5.00
Très bien

Date de publication
06.09.2018
Date de la commande
30.08.2018
06.09.2018
Pas de problème avec l'achat mais bien lorsqu'il faut commander des pièces de rechange : prix exhorbitant
4.67
Très bien

Date de publication
04.09.2018
Date de la commande
13.07.2018
04.09.2018
Un problème sur une lampe a été correctement résolue bravo
4.67
Très bien

Date de publication
03.09.2018
Date de la commande
20.08.2018
03.09.2018
Respect du délai de livraison, article conforme à la description, très bon service après-vente. PARFAIT.
5.00
Très bien

Date de publication
22.08.2018
Date de la commande
08.08.2018
22.08.2018
Très bon service après-vente, articles bien emballés et conformes aux descriptions, grand choix de luminaires, prix raisonnables.

A recommander vivement.
5.00
Très bien

Date de publication
17.08.2018
Date de la commande
10.08.2018
17.08.2018
Vite, bon service, bonne qualité
5.00
Très bien

Date de publication
10.08.2018
Date de la commande
02.08.2018
10.08.2018
les plafonniers sont conformes à la description , rendu minimaliste comme je voulais, cependant le prix reste élevé et le délai de livraison trop long.
2.33
Insuffisant

Date de publication
08.08.2018
Date de la commande
24.07.2018
08.08.2018
Dommage il y avait une petite griffe sur un spot ...
3.67
Bien

Date de publication
02.08.2018
Date de la commande
26.07.2018
02.08.2018
Service rapide et transparent. Livraison dans les délais. En un mot:impeccable.
5.00
Très bien

Date de publication
25.07.2018
Date de la commande
16.07.2018
25.07.2018
le colis est livré en bon état .
avoir la possibilité de suivre la destination du colis avant livraison est très importante .
5.00
Très bien

Date de publication
23.07.2018
Date de la commande
04.07.2018
23.07.2018
Rien à dire Délai respecté
Marchandise correspond à la description
5.00
Très bien

Date de publication
22.07.2018
Date de la commande
18.06.2018
22.07.2018
produit conforme
3.67
Bien

Date de publication
19.07.2018
Date de la commande
07.07.2018
19.07.2018
Je suis enchantée par mon achat cette lampe est merveilleuse , envoi rapide et colis super bien protégé , merci 5/5
5.00
Très bien

Date de publication
12.07.2018
Date de la commande
28.06.2018
12.07.2018
see tracing of the two shipment.
4.33
Bien

Date de publication
11.07.2018
Date de la commande
25.06.2018
11.07.2018
Livraison trop longue
5.00
Très bien

Date de publication
09.07.2018
Date de la commande
16.06.2018
09.07.2018
super a tout point de vue merci encore
5.00
Très bien

Date de publication
27.06.2018
Date de la commande
18.06.2018
27.06.2018
Très bien articles conforme,réponse rapide suite à infos
5.00
Très bien

Date de publication
26.06.2018
Date de la commande
12.06.2018
26.06.2018
Les produits commandés ont été livrés à la date prévue et étaient très bien emballés.
5.00
Très bien

Date de publication
23.06.2018
Date de la commande
14.06.2018
23.06.2018
L'ampoule livrée n'est pas compatible avec le potelet.
2.00
Insuffisant

Date de publication
18.06.2018
Date de la commande
25.05.2018
18.06.2018
Superbe lampe qui éclairé très bien le plan de travail. Moderne et épuré. Bonne livraison
5.00
Très bien

Date de publication
15.06.2018
Date de la commande
08.06.2018
15.06.2018
Bon produit pas encore posé livraison dans les temps
5.00
Très bien

Date de publication
12.06.2018
Date de la commande
05.06.2018
12.06.2018
Parfait. Livraison rapide.
Le produit correspond parfaitement à mes attentes
5.00
Très bien

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Contact
Wilhelm-Ruppert-Straße 38
51147 Köln
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Vendeur
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Wilhelm-Ruppert-Straße 38
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N° au registre de commerce
Amtsgericht Köln HRB 69565
Représentant légal
Frank Hof, Hani Stein
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Plus de détails

Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul

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