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Avis:

1 048 avis au total   58 avis au cours des 12 derniers mois

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Bien

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Comment nous calculons les notes

Vérifié depuis : 18 avr. 2016

La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.

lampe.fr remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et la ponctualité de la livraison, ainsi que la qualité globale des produits proposés. L'emballage et la protection lors du transport sont régulièrement salués pour leur efficacité. Le service client est reconnu pour sa réactivité et sa capacité à résoudre les problèmes rapidement. Certains clients se montrent satisfaits de la disponibilité des produits, et l'installation est parfois jugée facile. Cependant, quelques avis font état de problèmes ponctuels de livraison ainsi que de dommages subis lors du transport malgré un bon emballage. Certains clients signalent des défauts sur les matériaux ou les finitions de certains produits, et expriment leur frustration face à des ruptures de stock ou à une disponibilité limitée. Quelques difficultés sont mentionnées concernant la clarté des instructions d'installation, et certains clients ont rencontré des problèmes avec le service client.

Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.

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Comment Trusted Shops empêche les faux avis

Avislampe.fr

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1 Avis
 Validé

Très bon site pour acheter ses luminaires

Bonjour, nous avons apprécié le choix des luminaires proposés sur le site, leur prix et leur disponibilité. Ensuite, nous avons été ravis de les recevoir plus rapidement que prévu. Notre expérience est des plus réussie.
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1 Avis
 Validé
La livraison est conforme à la livraison. Les luminaires sont corrects en qualité. Seul bémol, un retard en terme de livraison. Je conseille ce fournisseur.
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2 Avis
 Validé
Grand choix de produits et préparation de la commande rapide. Malgré un problème de livraison indépendant de leur volonté, ils se sont employés à nous donner satisfaction. Je recommande ce site.
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1 Avis
 Validé

Le ventilateur vintage

Le ventilateur était très beau il était bien emballé et la date de livraison respectée,
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1 Avis
 Validé
Explications insuffisantes de la notice pour le montage de la lampe par étape.
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2 Avis
 Validé
excellent quality lamps, delivery was very slow and not informed of the progress of delivery
Membre de la communauté 
1 Avis
 Validé
Lampadaires très joli correspondant exactement à la photo. Très bon rapport qualité/prix. Livraison rapide. Je recommande.
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2 Avis
 Validé
materiel reçu dans les delais,très bien emballé,correspond tout a fait a la commande ,très bien je recommande 👍
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1 Avis
 Validé
Dommage que nous n’ayons pu installer ! Néanmoins satisfait de vos propositions !
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2 Avis
 Validé
lampe originale encore plus de modèles originaux
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1 Avis
 Validé
Rien à redire tout est nickel
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1 Avis
 Validé
trés bien mais ampoules trés difficile a installé
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1 Avis
 Validé

améliorez la livraison

Le design du lampadaire est très esthétique et parfaitement conforme au descriptif. Le suivi de livraison pourrait être grandement amélioré. Une multitude de société de transport envoient leur suivi, avec leur propre référence et aucun repère permettant de savoir de quel produit commandé il s'agit... lorsque vous avez plusieurs livraisons en cours avec différents marchands il est impossible de se repérer.
Membre de la communauté 
1 Avis
 Validé
Le problème n'est un problème de qualité , ni de remboursement mais plutôt que je n'ai pas reçu ma commande en entier . Il manquait la télécommande , hors je ne pouvais pas utiliser le plafonnier ventilateur sans celle ci ...

Réponse de lampe.fr

Nous sommes vraiment désolés qu'il y ait eu un problème avec cet article. Le montant de l'achat vous a été remboursé sans délai.
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2 Avis
 Validé
Cde réceptionnée très rapidement ,et matériel conforme à mon souhait
Membre de la communauté 
2 Avis
 Validé
RAS Installation facile
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1 Avis
 Validé
Très bien Silencieux Efficace
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1 Avis
 Validé
Membre de la communauté 
1 Avis
 Validé
m'envoyer ma commande passée le 16 août toujours pas reçue à ce jour, si pas de nouvelle, je vais demander l'annulation de ma commande et le remboursement . Dommage beaucoup de choix sur le site, les lampes que j'ai commandées sont mises en avant sur ce dernier, mais pas approvisionnées, très déçu j'espère avoir des nouvelles très bientôt
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1 Avis
 Validé

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