Bonjour,
10 jours après notre commande nous avons reçu un message nous informant que compte tenu de la quantité (4x demi-palettes), des prix de transport nettement plus élevés s'appliquent. Nous avons du payer un surcoût transport de 225,90 €. Nous sommes donc devant le fait accompli et n'avons pas d'autre choix que de payer si nous voulons recevoir le matériel. Lors de la commande vous aviez parfaitement connaissance de la marchandise (taille et poids) je ne trouve pas normal cette façon de procéder.
L'offre du matériel qui est plus que raisonnable.
Améliorer la livraison car pour cette commande, nous sommes hors délais.
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Réponse de eibabo.fr
18 déc. 2023
Commandé le 29.11.2023/14:38, expédié le 30.11.2023/18:32, livré le 07.12.2023/11:03. Malheureusement, nous n'avons aucune influence sur les modalités de livraison des prestataires de services d'expédition. Au moins, nous avons livré immédiatement.
Livreuse sympathique et arrangeante, elle m’a amené le colis jusqu’à ma porte d’entrée
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9 déc. 2023
Avis validé
Le suivi produit est hyper efficace. C'est la première fois que je commandais sur un site allemand et les nombreux avis positifs m'ont convaincus et j'en suis ravi. Les prix étaient bien plus compétitifs que sur les sites français. Merci à vous
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5 déc. 2023
Avis validé
le rapport qualité-prix.
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5 déc. 2023
Avis validé
Délai
Délai
le délai d'envoi des pièces pourrait être plus rapide
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.