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Avis:

Merci pour votre évaluation de quatre étoiles et pour votre commentaire détaillé. Nous sommes ravis que le produit corresponde à vos attentes et que son prix vous ait satisfait. Nous vous prions de nous excuser pour le délai de livraison un peu plus long qu’annoncé, dû à une rupture de stock temporaire chez le fabricant. Nous sommes néanmoins heureux que la situation ait pu être résolue plus rapidement que vous ne le craigniez. Nous prenons votre remarque concernant les frais de livraison des articles longs et encombrants très au sérieux. Nous comprenons que ces frais influencent fortement le coût total et votre décision d’achat, y compris pour des quantités importantes. Merci pour cette suggestion d’amélioration concrète et pour l’intérêt que vous continuez à porter à EIBABO pour vos prochaines commandes. Votre équipe eibabo

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience de manière aussi détaillée. Nous regrettons que cette livraison partielle ait été source de confusion pour vous en ce qui concerne le calcul du montant, la facturation et le statut des articles encore en attente. Nous comprenons que vous souhaitiez disposer d'une liste claire des articles facturés et expédiés, ainsi que d'informations fiables concernant la livraison complémentaire. Nous prenons également au sérieux vos remarques concernant les délais de livraison insuffisamment expliqués : vous devriez pouvoir comprendre à quoi se rapportent ces délais. Veuillez nous contacter directement via la boutique en ligne en indiquant votre numéro de commande afin que nous puissions vérifier précisément l'état d'avancement de la livraison complémentaire. Merci beaucoup pour vos remarques franches. Elles nous aident à identifier les possibilités d'amélioration dans notre communication. Votre équipe eibabo

Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience de manière aussi détaillée. Nous sommes très heureux de lire que la prise de commande, la qualité et la livraison vous ont donné satisfaction. Nous comprenons toutefois parfaitement que l’incertitude perçue autour de la date de livraison puisse être contraignante, en particulier lorsqu’une intervention d’un électricien doit être planifiée. Vos remarques sont donc très utiles et nous aideront à rendre nos informations de livraison encore plus transparentes. Pour précision, le délai indiqué de 3 à 4 jours ouvrés correspond au temps de transport du colis jusqu’à sa réception, du lundi au vendredi hors jours fériés. Pour les commandes réglées après 13 h, un jour ouvré supplémentaire peut s’appliquer, comme indiqué dans la confirmation de commande et sur notre boutique. Dans votre cas, la commande a été passée et réglée le 30 juillet 2026 à 16 h 53. L’expédition a eu lieu dès le lendemain, le 31 juillet à 18 h 01, et la livraison a été effectuée le 5 août 2026 à 10 h 10, conformément au délai prévu de cinq jours ouvrés compte tenu de l’heure de commande. Nous vous remercions encore pour votre confiance et pour votre retour constructif. Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement, avec une expérience toujours aussi satisfaisante et une communication encore plus claire

Un grand merci pour votre fidélité et ce formidable retour ! Nous sommes ravis que tout se soit à nouveau parfaitement déroulé et que vous ayez apprécié le retrait en point DHL ainsi que la livraison fractionnée sans frais supplémentaires. Merci pour votre confiance et à très bientôt sur eibabo. Votre équipe eibabo

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous regrettons que le manque d’informations de suivi lors du transfert de DHL à La Poste vous ait obligé à effectuer des recherches pour localiser votre colis. Nous comprenons combien il est important de pouvoir suivre son envoi et de connaître la date de livraison prévue. Malheureusement, nous n’avons aucune influence sur les modalités de livraison dans le pays de destination, notamment lors de la prise en charge par le service postal local. Nous comprenons néanmoins les désagréments que cette situation a pu vous occasionner. Votre retour est précieux et nous aide à mieux comprendre les difficultés rencontrées lors de la livraison. Merci pour votre confiance. Nous espérons que votre prochaine commande vous apportera entière satisfaction. Votre équipe eibabo

Merci infiniment pour votre exceptionnelle évaluation 5 étoiles et votre retour si détaillé. Nous sommes particulièrement heureux de savoir que votre deuxième commande s’est déroulée, elle aussi, parfaitement – de la communication au suivi, des délais de réception jusqu’à l’emballage. Votre compliment, lorsque vous dites que nous sommes de “vrais pros” et que nous avons compris ce qu’est un client, nous touche énormément et motive toute notre équipe à continuer dans cette voie. Votre équipe eibabo

Quel merveilleux retour – nous vous en remercions du fond du cœur. Lire que vous considérez notre boutique comme la meilleure au monde et que la gamme, les prix, les délais de livraison, le service et la présentation vous convainquent pleinement est pour toute notre équipe la plus belle des récompenses. C'est précisément ce que nous nous efforçons d'offrir chaque jour : des articles de marque d'origine, des informations produit complètes, une expédition rapide et une assistance réellement disponible. Nous transmettrons vos compliments à l'ensemble de nos collaborateurs. Merci sincèrement pour votre confiance – nous serons ravis de vous accompagner dans vos prochains projets. Votre équipe eibabo

Merci pour votre évaluation de cinq étoiles et pour votre retour positif. Nous sommes ravis que le produit soit conforme à vos attentes et que son expédition ait été rapide. Nous regrettons toutefois que le colis ait été endommagé pendant le transport. Nous sommes heureux d’avoir pu réagir rapidement pour organiser un échange. Lorsqu’un problème survient lors de la livraison, il nous tient à cœur de vous apporter une solution simple et efficace. Merci pour votre compréhension et votre confiance. L'équipe eibabo

Merci pour votre avis et vos commentaires. Malheureusement, nous n'avons aucun contrôle sur les services de livraison. Nous vous recommandons donc de contacter votre service postal national si la livraison n'a pas été satisfaisante. Cordialement, l'équipe eibabo

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la navigation sur notre site ainsi que les informations détaillées sur nos produits. C’est également un plaisir de savoir que nos prix et la rapidité de l’expédition vous ont donné satisfaction. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur eibabo. Votre équipe eibabo

Merci beaucoup pour votre évaluation de 5 étoiles et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait de notre efficacité, de notre rapidité et de la qualité de notre service. Votre confiance nous est très précieuse et nous espérons avoir le plaisir de continuer à vous servir de manière fiable à l’avenir. Votre équipe eibabo

Merci pour votre avis et pour vos commentaires positifs sur nos prix et le respect du délai de livraison. Vous indiquez toutefois que l’article reçu est non conforme, alors que le début de votre avis mentionne un produit conforme. Pourriez-vous préciser ce qui ne correspond pas à votre commande concernant l’accessoire Hager ? Nous vous invitons à contacter notre service client en indiquant votre numéro de commande et, si possible, en joignant des photos afin que nous puissions examiner la situation. Votre équipe eibabo

Un grand merci pour votre enthousiasme ! Nous sommes ravis que nos produits, nos informations techniques, nos prix et la rapidité de livraison vous aient pleinement satisfait. Que demander de plus ? Le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre boutique ! Votre équipe eibabo

Un grand merci pour votre confiance et ce retour positif sur votre première commande ! Nous sommes ravis que les délais et les informations sur le suivi de votre livraison vous aient donné entière satisfaction. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur eibabo ! Votre équipe eibabo

Nous vous remercions vivement pour vos excellents retours et pour votre fidélité. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez nos prix attractifs par rapport à la concurrence et que vous êtes très satisfait de nos délais de livraison. La fiabilité est primordiale lorsqu'il s'agit de composants KNX pour la domotique. Nous sommes donc particulièrement heureux que vous nous choisissiez comme fournisseur privilégié, alors même que vous avez accès à des revendeurs spécialisés locaux. Si vous envisagez des projets ou avez besoin de produits spécifiques à l'avenir, nous serons toujours ravis de vous conseiller et de vous accompagner. Votre équipe du service client eibabo.

Merci beaucoup pour votre évaluation de 5 étoiles et pour votre recommandation. Nous sommes ravis que le produit soit conforme à vos attentes, qu’il soit arrivé bien emballé et que vous ayez apprécié notre communication ainsi que nos prix. Même si le délai de livraison vers la France a été d’environ trois semaines, nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance. Nous serons heureux de vous servir à nouveau prochainement. Votre équipe eibabo

Merci beaucoup pour votre confiance et votre retour positif ! Nous sommes ravis que la rapidité de livraison, la conformité du produit et la disponibilité du mode d’emploi vous aient donné satisfaction. Au plaisir de vous retrouver sur eibabo ! Votre équipe eibabo

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. eibabo.com est un revendeur international qui expédie des produits dans le monde entier depuis l'Allemagne. Par conséquent, les produits que nous proposons sont généralement conçus pour le marché allemand, sauf indication contraire explicite sur le site. Nous ne pouvons donc pas confirmer si les articles sont homologués pour une utilisation en dehors de l'Allemagne. Si le fabricant propose une version spécifiquement conçue pour votre pays, vous devriez toujours utiliser cette variante spécifique. Votre équipe du service client eibabo

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du prix de notre produit. Nous comprenons toutefois votre remarque concernant les frais de livraison et regrettons que cela ait gâché votre expérience d'achat. Votre remarque est importante pour nous. Merci beaucoup pour votre confiance et votre franchise. L'équipe eibabo

Nous vous remercions chaleureusement pour votre appréciation. Nous sommes ravis que le délai ait été respecté et que votre commande soit arrivée rapidement à La Réunion – les expéditions vers les départements d'outre-mer demandent une préparation particulière, et votre retour nous confirme que l'organisation a bien fonctionné. Le fait que notre niveau de prix vous ait également convaincu nous fait bien sûr très plaisir. Votre remarque concernant la gamme Legrand MyHome est tout à fait justifiée et nous la prenons volontiers en compte : nous élargissons notre assortiment en continu. En attendant, sachez que nous pouvons commander pour vous, sur demande, pratiquement toute référence Legrand qui n'est pas encore visible dans notre boutique – il vous suffit de nous transmettre la référence exacte par e-mail et nous vous établirons une offre. Merci pour votre confiance et à bientôt. Votre équipe eibabo