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cartouche-du-toner.com
Avis:

176 avis au cours des 12 derniers mois2 219 avis au total  

4,75
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 24 janv. 2022
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
cartouche-du-toner.com remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

15 oct. 2023
 Avis validé
tout d'abord j'ai connu cartouche du toner à la suite de ma recherche de cartouches d'encre compatible avec l'imprimante que je venais d'acheter j'ai contacté cartouche du toner qui m'a aussitôt répondu pour me dire qu'elle n'était pas encore en vente, mais que cela n'allait pas tarder, ils m'ont demandé si je souhaitais être recontactée lors de la mise en ventre sur le marché. J'ai répondu que cela m'intéresserait bien sur, mais honnêtement je n'y croyais pas du tout. a ma grande surprise ils ont tenu parole. m'ont envoyé un mail pour me dire qu'elles étaient en vente. avant de partir en vacances j'avais préparé une commande que j'avais laissé dans le panier car au dernier moment je me suis rendue compte que je ne serais pas chez moi lors de la livraison. mais j'ai oublié de vider mon panier. j'ai été rappelée pour savoir si j'avais eu un problème si cela 'était mal passé au moment de la commande, c'était ma 2eme commande. j'ai eu le plaisir de tomber avec un correspondant, hyper sympathique, avec qui il a fait bon échanger, alors vous me direz comme j'ai entendu oui mais c'est normal ils sont là pour vendre. Je peux maintenant affirmer, que je commande beaucoup sur internet et que l approche que j'ai eu avec cartouche du toner, je ne l'ai eu nulle part ailleurs, que je n'étais qu'un numéro de commande alors oui je leur dis un grand merci pour leur sérieux, leur amabilité et surtout qu'ils ne changent pas avec leur notoriété. car il y a encore des personnes comme moi qui apprécient cette approche qui plus est cette fois ci c'était mon annerssaire et leur cadeau était le bien venu
DF

l'avis le plus négatif

18 déc. 2023
 Avis validé
Pour la première fois je suis terriblement déçu L'imprimante n'arrive pas à détecter certaines cartouches Alors que c'est les mêmes références! Et là livraison une catastrophe.
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Avis pour cartouche-du-toner.com

(145)
(23)
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15 juil. 2023
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14 juil. 2023
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10 juil. 2023
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LK
LAURENT K.
martres-tolosane
10 juil. 2023
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1 juil. 2023
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18 juin 2023
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15 juin 2023
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11 juin 2023
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18 déc. 2023
 Avis validé

Surprise !

Pour la première fois je suis terriblement déçu L'imprimante n'arrive pas à détecter certaines cartouches Alors que c'est les mêmes références! Et là livraison une catastrophe.
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Réponse de cartouche-du-toner.com
5 janv. 2024
Bonjour, Avant tout, je tiens à vous remercier de votre fidélité et vous présente toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nos cartouches devraient être parfaitement détectées, ce n'est pas normal mais rassurez-vous si cela vient bien de nos cartouches, elles sont garanties. Pour une prise en charge immédiate, vous disposez d'une ligne directe et gratuite: 04.90.90.57.60. Je vous invite à nous téléphoner lorsque vous serez disponible et à côté de votre imprimante pour résoudre votre problème (Du lundi au vendredi de 9h30 à 12h30 et de 14h à 17h00). Concernant la livraison, je vois que nous avons bien fait partir votre commande dans les temps donc ce n'est pas normal non plus, je vais me rapprocher de La Poste pour mieux comprendre ce qu'il s'est passé. Très cordialement, Sébastien 04.90.90.57.60